La Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 reunió a especialistas de medios de pago, finanzas digitales, criptoactivos y retail para responder una pregunta común: ¿cómo se está transformando la economía venezolana a partir de la tecnología? Las respuestas dejaron cifras concretas —desde 11 millones de usuarios en plataformas como Cashea, hasta un mercado de consumo masivo de 22.700 millones de dólares—, así como diagnósticos sobre la confianza y el comportamiento del consumidor.

Los expertos compartieron datos, experiencias y proyecciones ante la audiencia congregada en el Hotel Renaissance Caracas para la jornada de clausura de la cumbre que incluyó seis días consecutivos de actividades que recorrieron Valencia, Maracay para cerrar en la capital este sábado 17 de octubre con la "Declaración de Caracas". Ese documento incluye seis compromisos estratégicos y propuestas que serán entregadas a la Presidencia de la República, la Asamblea Nacional, el empresariado y la academia.

Medios de pago y finanzas digitales

El primer panel, dedicado a medios de pago y finanzas digitales, contó con la participación de Raydan Blanco, representante de Disglobal; Óscar Romero, director y fundador de Cashea; César Maldonado, gerente ejecutivo de Productos y Mercadeo de R4 Banco Microfinanciero; y Luciano Santos, empresario y creador de la aplicación Luppro.

Blanco abrió el panel señalando que desde Disglobal han venido transformando la forma de hacer negocios y de entender el mercado "con soluciones que se adaptan a la necesidad de los comerciantes, de los comercios y de las líneas de negocio",

También reveló datos contundentes sobre la penetración de la compañía en el mercado nacional. “De ese millón casi doscientos mil puntos de venta que están instalados hoy en el parque a nivel nacional, nosotros representamos casi el 13%. No es cualquier cosa, tenemos también más de cuarenta mil comercios ya afiliados", afirmó.

Asimismo, destacó que "8 de cada 10 transacciones que ocurren en los pequeños comerciantes, en las pymes, pues están ocurriendo en puntos de venta Nexo, que es la marca que representa para Venezuela Disglobal".

Óscar Romero, por su parte, presentó cifras que reflejan el impacto de Cashea en el mercado venezolano. "Desde nuestro inicio nuestra morosidad siempre se ha mantenido por debajo del 3%, lo cual nos sitúa dentro de los mejores pagadores de la región. Hoy en día ya contamos con más de 11 millones de usuarios dentro de nuestra plataforma, más de 40.000 tiendas también", destacó Romero.

El fundador de Cashea también se refirió al comportamiento de pago de los venezolanos como una historia de confianza construida junto a usuarios y aliados, y mencionó que la meta para este año es duplicar lo alcanzado durante 2025.

Romero también anunció planes de expansión hacia el financiamiento B2B. "Recientemente, hace un par de meses, nosotros cerramos una ronda de levantamiento de capital de inversión extranjera, una de las más grandes que se ha hecho en América Latina. Eso nos llena de orgullo como venezolanos porque indica que el país cuenta con las condiciones necesarias para traer este tipo de inversión", señaló.

Destacó que ese capital le permite a la empresa seguir trabajando y desarrollando nuevas soluciones para todos los venezolanos. Aunque no pudo dar detalles, aseguró que están trabajando en nuevas alternativas que estarán disponibles en el corto plazo.

César Maldonado, de R4 Banco Microfinanciero, puso el acento en el impacto de la digitalización financiera en el comercio y el empresariado.

"Más allá de hablar de crecimiento a nivel de balance”, destaca “el impacto que hemos generado a nivel del comercio, del empresariado, de la cadena de empresa que hemos conectado a nuestro ecosistema financiero", dijo.

"Estamos reportando unos índices de digitalización importantes. Creo que uno de los más importantes y más altos de todo el continente o de la región", afirmó.

Sobre las startups y emprendedores digitales, Maldonado reveló que R4 procesa transacciones en más de 500 plataformas transaccionales. "Esa plataforma sin duda nos ha obligado también a hacer inversiones importantes en todo lo que tiene que ver con capacidad operativa, tecnológica y de atención”, pues para ello “también tenemos soluciones que permiten no solamente cobrar a través de un enlace de cobro por correo electrónico, sino también por WhatsApp, solamente por citar algunos ejemplos", explicó.

Luciano Santos, creador de Lucro, aportó su visión sobre la industria publicitaria y su relación con los medios de pago. "Hay una línea muy delgada que es inversión y que es gasto cuando se trata de publicidad. Hoy definitivamente no hay una forma de medirlo de forma precisa, y por eso nació una plataforma que se llama Luppro, es una nueva red social de publicidad y de inteligencia del mercado que va a estar disponible a partir de 3 de noviembre", anunció.

El empresario explicó que la plataforma permitirá realizar encuestas, publicar anuncios y monetizar, creando una línea directa entre marcas, productos, servicios y usuarios.

El creador de Luppro también reflexionó sobre el uso ético de los datos transaccionales para las campañas publicitarias. "Hay un gran reto de los especialistas, de las empresas de tecnología que prestan este servicio, que es poder unir y por supuesto convertir esa necesidad del público, de los usuarios, en una venta de forma segura, transparente y rápida", señaló.

Santos también extendió un llamado a ser "más humildes con los emprendedores" e indicó que muchas veces tienen "unas ideas increíbles" y no se les brinda la oportunidad de ser escuchados.

Criptoactivos, regulación y contabilidad

El segundo panel abordó el tema de los criptoactivos y contó con la participación de Eleazar Colmenares, director nacional de Criptoactivos de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e); Aníbal Garrido, director de la Academia de Blockchain Trading y Cripto UCAB; Wilfred Rodríguez, experto contable; y Ernesto Portillo, especialista en el área regulatoria.

Colmenares explicó que la Mesa Técnica Cripto de Cavecom-e fue creada como un espacio multidisciplinario con dos objetivos fundamentales. "Uno, poder proveer un mecanismo de respuesta a consultas que puedan surgir tanto de personas naturales como personas jurídicas, como empresas que se desempeñan en la economía venezolana ante cualquier inquietud (...) y al mismo tiempo, servir como un puente comunicador en cuanto a las políticas que se están dictando a nivel regulatorio por parte del ente regulador, la Superintendencia Nacional de Criptoactivos", explicó.

Dicha mesa está compuesta por diversos comités: académico, regulatorio, tributario, ciberseguridad, tokenización de activos, nuevos negocios y tecnología.

Colmenares también destacó el papel de la tecnología en la economía como factor deflacionario, ya que "nos permite alcanzar más o menos recursos".

"Es por eso que, en una economía como la nuestra, en la cual prácticamente el 100% de las transacciones comerciales son digitales, cobra tanta fuerza este elemento", afirmó. Asimismo, informó que actualmente tienen cinco consultas en proceso y un dictamen casi definitivo sobre tokenización de activos reales que será elevado próximamente al regulador.

Aníbal Garrido, por su parte, indicó que "hace aproximadamente menos de un mes la reconocida empresa de análisis de datos de blockchain a nivel mundial, Chainalysis, publicó su más reciente índice de adopción relacionado con el uso de criptoactivos a nivel mundial", actualizado hasta junio de 2026, en el cual reveló que Venezuela pasó a la posición 5, solamente por detrás de Estados Unidos, Brasil, México y Argentina.

"Lo interesante es que nosotros fuimos el país con mayor crecimiento en el ramo de adopción en todo el continente, con aproximadamente un 107%", destacó, al tiempo que señaló que "aproximadamente entre 1 y 2 de cada 10 venezolanos actualmente tiene criptoactivos y utiliza criptoactivos para el día a día, sobre todo para lo relacionado al tema de gestionar o sufrir la hora relacionado con el tema del poder adquisitivo".

Wilfred Rodríguez abordó el tema desde la perspectiva contable y tributaria y recordó que Venezuela cuenta una normativa en la cual se establecen cuatro principios fundamentales relacionados con mundo de la criptomoneda: el reconocimiento, la medición, la presentación y la información a revelar.

El experto detalló cómo deben registrarse las criptomonedas según su uso y advirtió sobre la importancia de la clasificación correcta de las ganancias provenientes de criptoactivos. "Se le llama ganancia por tenencia de criptoactivos (…) Hay muchos colegas que desconocen todo este tema contable y cómo tenemos que manejarlo", planteó.

Ernesto Portillo, por su parte, destacó las ventajas de utilizar plataformas reguladas frente a exchanges internacionales. "El ente regulador nuestro, que es la Sunacrip, tiene una serie de normativas que hay que cumplir, porque hay que prevenir lo que es el tema de la informalidad, la ilegalidad", explicó.

El experto también advirtió sobre los riesgos del mercado: "17 mil millones de dólares se encuentran en fondos ilícitos, son productos de algún tipo de fraude o de alguna estafa”. Por ello, subrayó que las plataformas reguladas ofrecen mayor seguridad y trazabilidad, debido a que "tienen un histórico de transacciones, permiten entregar facturas, permiten que los criptoactivos que se hace la transacción a través de esta plataforma estén totalmente limpios o tengan bajo grado de toxicidad".

Retail, hábitos de consumo y rentabilidad

El tercer y último panel del ciclo abordó el sector retail y contó con la participación de Rey Ramoni, presidente de Cavecom-e Seccional Aragua; Josué Ojeda, fundador de Biopago; Pedro Quintana, presidente de Atenas Group Consultor y Rafaele Calvo, presidente de Trade Solutions Latinoamérica.

Ramoni reflexionó sobre la resiliencia del empresariado nacional y señaló que ante la crisis o contingencia "el ser humano tiende a buscar soluciones y como venezolanos somos personas con mucha resiliencia, somos personas de verdad que nos caracteriza siempre la esperanza, la fe y de ahí nacen proyectos como Cashea".

Sobre las alternativas de financiamiento, destacó el papel de los proveedores. "Nosotros contamos actualmente con créditos directamente con los proveedores. Entonces, tú puedes solicitar líneas de crédito, tú puedes inclusive solicitar, dependiendo también de la negociación, una consignación".

Josué Ojeda, de Biopago, se refirió al costo de la lentitud en los puntos de venta. "La persona ya tenía experiencia haciendo uso del dispositivo de aproximadamente 3 a 7 segundos para realizar un pago, lo cual es bastante bajo en comparación a otros métodos tradicionales”, planteó el especialista, quien recalcó que el proceso de pago incide en la experiencia de compra.

Pedro Quintana, de Atenas Group Consultor, presentó datos sobre el mercado de consumo masivo venezolano. "Son 12 cestas, alimentos, bebidas, proteínas, lácteos, todo lo que tiene cuidado del hogar, cuidado personal, el tema de los medicamentos, alimentos básicos y otros alimentos procesados y eso representa en este momento en Venezuela 22.700 millones de dólares", reveló.

El experto también desglosó los medios de pago utilizados en este mercado: "67% tarjetas de débito. De esos 22.700 millones, 16% en efectivo, todavía se mueve el efectivo. 7% Biopago, 5% Cashea y 3% Pago Móvil".

Rafaele Calvo cerró el panel con una reflexión sobre la rentabilidad y la fidelización. "El gran éxito de cualquier negocio no es cuántas cajas vendo, ni cuánto más retengo, sino cuánta gente vuelve, recompra", afirmó.

Concluyó señalando que "estamos pasando de un mercado de muchos competidores a competidores de peso, y los pesos lo hacen no el que conoce el market share, sino aquel que conoce qué quiere la gente, cuándo lo quiere, dónde lo quiere, y lo más importante, dónde lo quiere".

El ciclo de conversatorios de CIGED Venezuela 2026 finalizó con un llamado unánime a la colaboración entre los diferentes actores del ecosistema digital, la actualización profesional constante y la construcción de un marco regulatorio que acompañe la innovación sin sacrificar la seguridad y la transparencia. Los expertos coincidieron en que Venezuela tiene el potencial para convertirse en un líder regional en economía digital, siempre que se consoliden las alianzas entre el sector público y privado, se fortalezca la educación financiera y se aprovechen las oportunidades que ofrece la tecnología para mejorar la experiencia del usuario y la rentabilidad de las empresas.

FIN/CIGED

(Caracas, 17/10/2026). - La Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026, que se desarrolló del 12 al 17 de octubre, concluyó con la Declaración de Caracas, que incluye seis compromisos estratégicos y propuestas que serán entregadas a la Presidencia de la República, la Asamblea Nacional, el empresariado y la academia.

El objetivo es convertir los diagnósticos y e iniciativas debatidas en las tres sedes de la cumbre —Valencia, Maracay y Caracas — en una hoja de ruta para el desarrollo de la gobernanza y la economía digital venezolana.

Este documento suscrito por todos los sectores participantes de este encuentro, que congregó a más de 1.200 líderes y decisores, destaca que la CIGED 2026  marcó “un hito fundamental al consolidar la sinergia entre la academia, el gobierno y el sector empresarial”.

“Este espacio de cocreación y diálogo estratégico ha sentado las bases para transformar los desafíos actuales en oportunidades de desarrollo sostenible y tecnológico”, señalaron.

Asimismo, indicaron que los seis acuerdos estratégicos alcanzados en esta primera edición permiten proyectar ya la ruta hacia la CIGED 2027.

Acuerdos integrales

Desde el sector académico, la declaración apunta a “institucionalizar programas conjuntos entre las universidades y los centros de alta formación para desarrollar líneas de investigación enfocadas en la simplificación de trámites administrativos, la gobernanza digital y los modelos de negocios emergentes, cuyos resultados sean transferibles directamente al sector público y privado”.

A la par, fomentará el diseño e implementar de mallas curriculares flexibles y microcredenciales “orientadas a capacitar, tanto a funcionarios públicos como a emprendedores y empresarios, en el uso de tecnologías avanzadas, ciberseguridad, comercio electrónico y gestión financiera digital”.

Por su parte, el sector público se comprometió a impulsar marcos regulatorios modernos, flexibles y desburocratizados “que garanticen la seguridad jurídica, fomenten la inversión en infraestructura tecnológica y faciliten la interoperabilidad de los servicios del Estado con el ecosistema empresaria”.

De igual modo, buscará consolidar e implementar plataformas de ventanilla única y espacios de gobernanza participativa “que agilicen la formalización de empresas, optimicen la recaudación tributaria digital y fortalezcan la confianza institucional”.

Desde el sector empresarial, acordaron acompañar la adopción y expansión de herramientas de digitalización integral, software de gestión, pasarelas de pago y canales de comercio electrónico, impulsando iniciativas como “el Kit Digital para elevar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas”.

Los empresarios también se comprometieron a promover estándares de seguridad informática, protección de datos y buenas prácticas comerciales dentro del ecosistema digital privado, “alineando las estrategias corporativas con los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU”.

“Estos acuerdos resumen el balance y la madurez alcanzada en la presente edición, al tiempo que se convierten en los ejes de trabajo prioritarios que dinamizan la agenda para la CIGED 2027. Ya nosotros agendamos y acordamos”, afirmó el Dr. Erick Beni, presidente del Comité Organizador de la CIGED.

“Es nuestro compromiso de mirar al futuro. La CIGED suma y multiplica. Nos vemos en el 2027”, enfatizó.

Bajo el lema “Gerencia pública, GovTech y economía digital para la gobernanza del futuro”,  la cumbre organizada por Grupo Benflor junto al auspicio de la UIM y ALEPH, y el respaldo de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), la Universidad de Carabobo y la Universidad Nueva Esparta, se desarrolló de forma itinerante  comenzando el 12 y 13 de octubre en Valencia, para continuar en Maracay el 14 y 15, y cerrar en Caracas el 16 y 17.

FIN/CIGED

(Caracas, 17/10/2026).- Seis acuerdos estratégicos y compromisos concretos de la academia, el Estado, el sector privado y la cooperación internacional marcaron este sábado 17 de octubre el cierre de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, en el hotel Renaissance La Castellana, en Caracas.

“Ya nosotros agendamos y acordamos, por eso existirá CIGED 2027”, anunció el presidente del comité organizador, doctor Erick Beni.

Los acuerdos —dos por cada sector— quedaron recogidos en la Declaración de Caracas sobre Gerencia Pública y Economía Digital. Abarcan desde programas conjuntos de investigación y microcredenciales hasta marcos regulatorios modernos, ventanillas únicas digitales y la digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Para ponerlos en marcha, los representantes de cada sector expusieron en el conversatorio de los acuerdos su agenda y los compromisos que asumen.

Del diálogo a la acción

Por el sector público, la presidenta del Parque Científico Tecnológico de Venezuela +Ciencia, Mattdign Medina, llamó a pasar “del hablar a la concreción y a la acción”. “Hablar menos y accionar más. En realidad, nuestro país necesita eso”, afirmó.

Como compromiso, puso al parque, adscrito al Ministerio de Ciencia y Tecnología, a disposición como aliado estratégico para desarrollar soluciones tecnológicas soberanas y seguras en áreas como el GovTech —tecnología aplicada a la gestión gubernamental— y la simplificación de trámites, para el impulso de los 14 motores de la agenda económica productiva.

La academia, puente con los nuevos mercados

El decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC), Benito Hamidian, anunció que en los próximos días convocará al núcleo de decanos de las facultades de ciencias económicas y sociales del país para definir una agenda de trabajo. Luego se instalarán mesas técnicas con el Estado, los gobiernos locales y regionales y el empresariado, con énfasis en la pequeña y mediana industria, para construir una hoja de ruta hasta 2030 junto con las universidades públicas y privadas.

La academia —explicó— actuará como “puente científico” entre los nuevos saberes y los mercados emergentes, participará en el seguimiento de la Declaración de Caracas y llevará a las aulas los debates de la cumbre.

El sector privado, a disposición del Estado

Desde el sector privado, el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), Richard Ujueta, puso sobre la mesa “la innovación, la experiencia y la fuerza de más de 5.000 miembros de la cámara del sector privado a disposición del Estado”. “Es un beneficio para todos, sin excepción”, aseguró.

Como hoja de ruta, Ujueta presentó el Kit Digital Venezuela, un programa público-privado que la cámara impulsa desde hace dos años y medio junto con instituciones como el Parque Científico Tecnológico, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y el Ministerio de Comercio e Industrias. Su meta es llevar a la formalidad a más de 3,5 millones de emprendedores informales a partir de cuatro ejes: educación, tecnología, empoderamiento y mentoría.

El programa incluye además una línea dirigida a las mujeres, Pariendo Ideas, y otra para los mayores de 50 años, Economía Plateada, bajo el lema “No te retires”.

Acompañamiento internacional

Como testigo de honor, la oficial de Desarrollo Inclusivo del PNUD en Venezuela, Yamel Pérez, reiteró el compromiso del organismo de acompañar el diagnóstico nacional de capacidades para la preparación digital. Ese estudio —explicó— permitirá identificar los avances y desafíos de cada sector y orientar una estrategia con un plan de inversión que acelere la transformación digital “de forma inclusiva, segura y responsable”, y “sin dejar a nadie atrás”.

Una cumbre que cumplió sus metas

Los acuerdos llegan después de seis días de trabajo en Valencia, Maracay y Caracas, en los que más de 1.200 líderes y funcionarios participaron en las jornadas de formación, la meta que la cumbre se había trazado desde su lanzamiento.

Su difusión alcanzó a más de 2,5 millones de personas, con 50 artículos publicados en 23 portales de noticias, 135 publicaciones en redes sociales y cinco transmisiones en vivo que llegaron a sumar 2.879 espectadores simultáneos. “No fueron buenos, fueron excelentes”, resumió Beni sobre los resultados.

En redes sociales, se generaron 5.500 interacciones en redes sociales, que convirtieron la cumbre en una conversación social orgánica que alcanzó a 1.744.581 usuarios. En términos cualitativos, destacó la narrativa del éxito de la descentralización y el respaldo pleno a la modernización del Estado.

Rumbo a 2027

La Declaración de Caracas, junto con todo lo debatido en las tres ciudades, formará parte de un libro blanco que será presentado “a quienes nos gobiernan, nos legislan, nos educan” y al motor digital de la economía, “para que se tomen acción”, explicó Beni.

El vicepresidente académico de la CIGED, Carlos Hinojosa, adelantó además que el Instituto de Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela (UCV), dirigido por Zulma Bolívar de Vecchi, y la Universidad de Carabobo serán guías en el diseño de las próximas ediciones.

Beni recordó que la cumbre fue concebida hace tres o cuatro años y agradeció a quienes la hicieron posible. Destacó el respaldo de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), representada por su secretaria general, María García Pizarro, y de la institución educativa española ALEPH, con su presidente, Jorge Santiago Barnés, al frente de sus especialistas.

Reconoció también el trabajo del equipo del Grupo Benflor —organizador del encuentro— y de Cavecom-e y sus directores nacionales, así como el apoyo de las universidades, las autoridades y los medios de comunicación. Se despidió con el lema que acompañó al encuentro desde su primer día en Valencia: “La CIGED suma y multiplica. Nos vemos en el 2027”.

FIN/CIGED

Cuando se piensa qué es una ciudad, no hay un concepto uniforme entre sus habitantes. Cada uno tiene una aspiración diferente, y construir una visión colectiva requiere asumir la gestión urbana desde la comprensión del territorio y la visión de red para poner al ciudadano en el centro, indicó la Dra. Zulma Bolívar de Vecchi, representante de la Unión Internacional de Municipalistas (UIM) y docente de la Facultad de Arquitectura de la Universidad Central de Venezuela (FAU-UCV).

En la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que cierra este 17 de octubre en Caracas, la especialista presentó la ponencia “Instrumentos de planificación y gestión urbana para lograr ciudades sostenibles, basadas en la descentralización y el fortalecimiento del gobierno”. En ella, analiza los elementos centrales que hoy guían la planificación territorial en la satisfacción de los derechos de sus residentes.

Un concepto central

Bolívar parte de las definiciones para analizar el peso estratégico de la planificación urbana. Indicó que, de acuerdo con la Carta de Atenas, una ciudad es territorio donde coincide un grupo de personas que pueden vivir en ese espacio. No se decreta, se construye. Allí, “podemos trabajar, tenemos la posibilidad de movilizarnos y, algo muy importante, también nos recrearnos. Si no coinciden esas cosas en nuestro territorio, no tenemos una ciudad”.

Cuando no se cubre una de esas necesidades, corresponde planificar qué hacer para garantizar la calidad de vida, que es disponer los servicios para la cotidianidad. Esto requiere voluntad política, recursos y compromiso de las instancias de gobiernos —con servidores públicos cada vez mejor formados— y todos los ciudadanos. “Tenemos derechos, pero también tenemos deberes. Cada uno de nosotros tenía algo que hacer”, recalcó.

Las ciudades inteligentes

Hoy, en medio de la expansión de las tecnologías digitales, se impone el paradigma de las ciudades inteligentes y sostenibles. Las herramientas nacidas en este escenario “nos pueden ayudar a planificar y tener mejores resultados, porque tenemos más información y podemos tomar decisiones en tiempo real”.

Esto requiere ciudadanos y autoridades inteligentes, una adecuada gobernanza del territorio y evitar digitalizar la burocracia. Alcanzar esos propósitos pasa por disponer la tecnología al servicio público, propiciar una adecuada planificación y diseñar planes, programas y proyectos para ejecutar actuaciones urbanas integrales, bajo el concierto del sector público y privado.

Estos elementos deben articularse de acuerdo con las realidades locales, y eso pasa por una reforma legal adaptada a esa situación. “Todos los alcaldes tienen la misma competencia y eso no es justo, porque las necesidades son distintas (...) Tenemos que tomarnos el trabajo de revisar, actualizar, adecuar e innovar”.

Los desafíos de Venezuela

El diseño de ciudades inteligentes requiere conocer las particularidades de nuestro país: 90% de la población vive en zonas urbanas y el 60% vive en ocho estados. A ello se suma el surgimiento de las llamadas áreas metropolitanas— que es la unión de varios municipios que terminan integrándose en la práctica como un solo territorio— las diferencias abismales en la cantidad de pobladores de los municipios y los desafíos en la construcción de un sistema de movilidad equitativo para toda la nación.

Ese panorama plantea la necesidad de construir un sistema gobernado en red, donde las ciudades se apoyan unas con otras. “Si tú tienes un gran hospital, prestas servicio hacia el lado que tiene un ambulatorio. Si tú tienes una universidad, invitas a toda la población de otra ciudad a que estudien en la tuya y vamos fortaleciendo esa red local”, para alcanzar definitivamente “un Estado nación más fuerte, más armónico y más equilibrado”.

Todos los actores unidos

Bolívar indicó que los desafíos actuales se reflejan en ciudades como Caracas, que reúne cinco municipios y exige la constitución de una instancia para sacar el potencial del territorio; y en La Guaira, que exige discutir el plan de desarrollo adaptado al escenario existente tras el doble terremoto del 24 de junio.

Retos como estos exigen reconocer el rol de cada actor que hace vida en las ciudades, a través de proyectos compartidos y consensuados, marcados por la legitimidad y la aceptación, la generación de tejido social y el fomento de la participación ciudadana para el éxito de la aplicación de los planes.

En este campo, la digitalización y el uso de tecnología de última generación contribuyen a una planificación mucho más idónea. “La mejor ciudad es la que ponga a todas las personas en el centro”, dijo la experta, quien agregó que la CIGED “demuestra que hay un equipo para transformar a Venezuela”.

FIN/CIGED

El Dr. Nuno Cruz, especialista en GovTech de la Institución Educativa ALEPH (España), llamó a los gobiernos a actualizarse y estar a la vanguardia en herramientas digitales para poder atender y satisfacer las necesidades de la población.

“No estamos hablando del futuro. Estamos hablando del presente, pero un presente que empezó hace 10 años y este es el momento que tienes para subir al tren. O te subes ahora o el tren solo va a pasar una vez. Es el momento en que quien quiere trabajar de verdad para la mejora de la vida de todos, se tiene que subir para poder estar en la vanguardia, para ir adelante, para no tener que perseguir a los otros”, planteó durante su participación en la segunda jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que se desarrolla en Caracas.

El académico indicó que es momento propicio para conectar el mundo político con la academia y con las empresas. “Es un momento en que tiene que haber unión de todos los gobiernos del mundo, para adaptarnos a lo que estamos viviendo hoy y que ninguno de nosotros tiene certeza de qué va a ser mañana”, señaló.

Advirtió que el mundo está en constante cambio; el que se producirá por el desarrollo digital, en los próximos meses y en los próximos años, será mucho mayor que el cambio de la revolución industrial. “Será probablemente el mayor cambio en la humanidad”, enfatizó.

“Es el momento de utilizar lo bueno que tiene la inteligencia artificial para que todos tengamos acceso a mejores procesos, para que todos tengamos acceso a mejor salud, para que todos tengamos acceso a una mejor vida y que al final no tengamos que trabajar tanto y que el trabajo que hagamos en el futuro sea más de pensamiento y menos físico”, planteó, al  tiempo que instó a los gobiernos, la academia y el sector privado a trabajar en mancuerna “para preparar el cambio que viene o el cambio que estamos viviendo”.

El Dr. Nuno señaló que normalmente cuando un ciudadano evalúa el desempeño de un gobierno, sin importar de que parte del mundo sea, “lo que mira es burocracia”,  y “esto son cosas que van a tardar mucho a solucionarse”.

En el caso de Venezuela, indicó que la población prefiere “hacer colas kilométricas para hacer un trámite, porque ese es el método que a mí me genera confianza, porque es el método que tengo muchísimo tiempo utilizando”.

Ante este tipo de escenario el experto destacó el impacto del GovTech al permitir que, “por ejemplo, con tu teléfono, entres a un grupo de WhatsApp, saques una foto o algo, lo envías al WhatsApp y le dices: quiero registrar esta patente”.

El caso de su padre: la confianza se gana con cinco minutos

Para responder a quienes en América Latina desconfían del trámite digital, el Dr. Cruz recurrió a una anécdota personal. Su padre, de 87 años y 9 meses, renovaba su licencia de conducir durante años madrugando a las 5:00 de la mañana para ir a la oficina. "Nos sentamos los dos, conecté el ordenador delante, y sencillamente le dije: 'Ok, introduje el número de identificación fiscal, el código que tiene', y me preguntó: '¿Quiere mantener la foto?'. Le dije 'Sí'. Se subió el certificado médico, me salió la referencia para pago, y le dije: 'Papá, solo tienes que ir a pagar ahí, y ya está'. Tardamos 5 minutos”, relató.

Sin embargo, reconoció que el reto va más allá de digitalizar y se requiere educar a la gente y “enseñarles que son métodos mucho más sencillos". Sobre la confianza en zonas foráneas, insistió en que "los organismos de Estado tienen que crear condiciones para ayudar a quien no tiene condiciones de hacerlo".

En el marco de la segunda jornada de la CIGED  Venezuela 2026,  que se desarrolla en Caracas, el especialista en GovTech de ALEPH presentó la conferencia "La IA aplicada al Gobierno Local", un recorrido por un conjunto de casos prácticos en cuatro continentes que demuestran que la inteligencia artificial ya no es una promesa futurista, sino una herramienta real al servicio de los ciudadanos.

El académico subrayó que todos los ejemplos comparten un mismo objetivo: "Servir mejor a la gente, es eso en lo que tiene que pensar un servidor público".

La IA que avisa antes de que el río crezca

El especialista inició su recorrido por los casos de éxito con un sistema de alertas tempranas de crecidas desarrollado en India.

“Las crecidas era uno de los grandes problemas que tenían", afirmó, al tiempo que trazó un paralelismo con la experiencia que muchos de los asistentes vivieron con el doble terremoto registrado el pasado 24 de junio en Venezuela.

"Lo mismo que vosotros desafortunadamente recibieron el pasado mes de junio, muchos de vosotros habrán recibido un mensaje en teléfono de Android que había un temblor. Este hace lo mismo, pero se adelanta".

Explicó que el sistema “a través del monitoreo de las comisiones centrales de agua, va monitoreando el nivel de agua y lo tiene al minuto, por lo que hoy en día no hay que hacer una inversión de millones para saber cuánto tiene de agua el río".

"Desarrollaron un sistema de modelo que combina física y aprendizaje automático. Se utiliza la velocidad del agua, la altura que tiene el agua, cuánto espacio el río todavía lleva, y nos da el resultado", subrayó.

Cruz complementó el caso de India con datos de la investigación de Google en modelos de inundación basados en inteligencia artificial, capaces de generar predicciones "acuradas hasta 7 días en avance en una escala global".

El experto destacó el impacto económico y sanitario que se registró tras la aplicación de esta herramienta de IA.

 "Con este sistema, se bajaron los gastos de salud en 30% después de las inundaciones. Eso significa que por cada dólar que se invirtió para mejorar el sistema, se bajó los gastos de entre 12 a 36 dólares por persona, multiplicando por la cantidad de personas que se afectan. Estamos hablando de 319 comunidades y 3.6 millones de personas cubiertas", indicó.

"La última milla es humana"

Sin embargo, dejó en claro que “la última milla es humana”.

“¿Qué significa eso? No todos tenemos teléfono, hay zonas donde no hay cobertura. Hay zonas donde se quiebra el sistema de electricidad por la lluvia y se va la comunicación también", expuso.

Frente a estas limitaciones, la solución en India no fue tecnológica, sino comunitaria: "Crearon un grupo de voluntarios en cada uno de los pueblos que cuando reciben la información van a tocar a las puertas de toda la gente a informar y evacuar", explicó.

IA para detectar incendios en California

El segundo caso presentado ante la audiencia de la CIGED 2026 en Caracas, se trasladó hasta California, Estados Unidos, donde los incendios forestales son una amenaza constante.

El Dr. Nuno señalo que a través del programa “Albert California”, el gobierno estatal, en alianza con universidades y empresas, puso en marcha un sistema 1.145 cámaras de video con barrido de 360 grados y alcance de hasta 96 kilómetros, que permite detectar la salida de humo y envía una alarma-

“Traemos un polígono alrededor de las cámaras más cercanas y nos centramos en eso y giramos todas las cámaras de ese modo para que veamos un área, y eso nos ayuda a poner una localización geográfica en nuestro sistema de cámaras especiales. Podemos obtener esa primera detección de inmediato usando esa tecnología de la AI”, expuso.

Asimismo, resaltó que aunque la IA señala la presencia de fuego, la persona confirma la emergencia.

En apenas cuatro meses, el sistema detectó 77 incendios antes de que alguien llamara al 911, reduciendo falsos positivos y la fatiga de los vigilantes.

Tuberías de agua en Michigan

El tercer caso de éxito se ubica en Flint, Michigan, donde la corrosión de las tuberías de plomo afectó a la población durante dos años. Las labores para sustituir la red costaban 125 millones de dólares y los registros estaban manuscritos o habían desaparecido. Sin embargo, la implementación de un sistema predictivo desarrollado con universidades, logró identificar las zonas de riesgo para excavar solo en aquellos lugares donde la IA lo indicaba.

En agosto de 2026, el alcalde anunció la conclusión de las obras y que ya no existían problemas.

"La verdad es que se ahorraron 11 millones de dólares con este sistema", sostuvo el representante de ALEPH.

Llamadas a adultos mayores en Corea del Sur

El Dr. Cruz Nano presentó también la experiencia registrada en Busan, Corea del Sur, tras la implementación de un sistema de llamadas automáticas que contacta semanalmente a adultos mayores que viven solos en sus hogares.

Este programa inició en 2011 y actualmente, cerca de 60.000 personas reciben cada semana una llamada de dos a tres minutos. El 94,9% quiere seguir recibiendo la llamada, el 95% se siente más seguro y nueve de cada diez se sienten reconfortados.

WhatsApp para realizar trámites en Buenos Aires

En su conferencia en CIGED 2026, el experto en GovTech destacó el caso del chat por WhatsApp con el que el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires está en contacto con sus ciudadanos las 24 horas.

“En 2023 ya permitía hacer la renovación del carnet de manejar, de la licencia de conducir, solamente con WhatsApp. En 2024 ya tenía más de 500 contenidos, 50 turnos, trámites y solicitudes que se podían hacer con el teléfono, con WhatsApp. Y en 2024 se integró un chat dentro del WhatsApp y desde 2025 se gestionan 1.300 trámites municipales a través del WhatsApp”

Cámaras en Ámsterdam e IA para para detectar basura y ambulancias en China

En su conferencia, el Dr. Nuno Cruz destacó que en Ámsterdam (Países Bajos) una bicicleta con cámaras recorre la ciudad detectando basura y mobiliario dañado. En China, un sistema digital para ambulancias redujo el tiempo de viaje de 30 a 14 minutos, mientras que otra herramienta con tecnología IA anticipa entre una y tres horas la crecida de un río con un error de apenas cinco centímetros, usando herramientas gratuitas.

Hoja de ruta con seis pasos para gobiernos locales

El especialista en GovTech cerró su presentación en la CIGED 2026 con seis patrones que se repiten en todos los casos y que representan una hoja de ruta para los gobiernos locales a la hora de aplicar tecnología IA: "Identifiquen un problema en su municipio, ordenen los datos, hagan los pilotos con humanos, midan, publiquen, comuniquen y escalen".

FIN/CIGED.

Venezuela ocupa una posición estratégica que la convierte en puerta de entrada hacia América del Sur, razón por la que está llamada a impulsar el comercio exterior óptimo con la agilización de trámites, mediante herramientas tecnológicas.

Así lo expuso la Dra. Erika Medina Barrantes, durante su conferencia “Modernización de procesos y transformación digital aduanera: el valor de la colaboración público-privada”, presentada en Caracas, en el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026.

La especialista, representante del Procomex de Brasil —una alianza que agrupa a más de 170 entidades productivas de la región—, explicó que nuestro país goza de un lugar privilegiado en la geografía regional, ya que cuenta con salida hacia el Caribe, una condición que abre aún más las posibilidades para el intercambio comercial.

Por ello instó a que gobierno y empresas sumen esfuerzos para perfeccionar los trámites —con la digitalización y simplificación— que hoy frenan a importadores y exportadores.

“Venezuela es muy importante (...) estamos en la puerta de entrada de la perspectiva para América del Sur, así que tenemos muchísimas oportunidades (para) realizar este trabajo público-privado, para avanzar e impulsar el comercio exterior”, aseveró.

Entre las acciones principales, Medina Barrantes convocó a la eliminación de la “digitalización de la burocracia”, un paso que calificó de crítico y que su concreción es posible con la cooperación entre el Estado y empresarios. Explicó que poco sirve trasladar al mundo digital los mismos obstáculos que ya existen en el papel.

“En el caso de Brasil, el nuevo proceso de exportación fue implementado en el 2018 y realmente ha tenido un impacto poderosísimo”, dijo.

La representante de Procomex enfatizó que el beneficio directo de este proceso se traduce en bienestar para la ciudadanía. “Cuando hacemos esto, rediseñamos o creamos y trabajamos de forma conjunta, hacemos de Venezuela un país mucho más competitivo y esto es lo que impacta a cada uno de nosotros en el día a día”, expresó.

La expositora repasó varios ejemplos internacionales sobre la digitalización en los procesos de exportación. Mencionó la Ventanilla Única de Comercio Exterior, un mecanismo conjunto puesto en marcha en Brasil que permite a las empresas cargar una sola vez los datos de la operación para que lleguen a la aduana y al resto de los organismos de control, lo que reduce tiempos, costos e incertidumbre.

Sobre este mecanismo, refirió que, de acuerdo con el Acuerdo de Facilitación del Comercio de la Organización Mundial del Comercio (OMC), su aplicación puede recortar hasta 14,3 % del costo comercial.

Otro de los ejemplos fue el Operador Económico Autorizado (OEA), un esquema voluntario sustentado en la confianza, con el que la aduana certifica a las empresas que cumplen requisitos de seguridad y, a cambio, les reduce las inspecciones.

Detalló que ya operan 92 OEA en el mundo y que, en el caso de Brasil, el tiempo de llegada de la carga bajó 32 %, tras una reducción del 74 % de inspecciones.

También abordó la gestión coordinada de fronteras —tal y como hicieron los países del Mercosur— y los pasos transfronterizos logísticos, como el Corredor Bioceánico del Capricornio, que facilita el comercio entre el Atlántico y Pacífico, mediante Brasil, Paraguay, Argentina y Chile.

Concretar estos flujos conllevó viajar a las fronteras, “para tener la realidad operativa y para saber cocrear esta solución conjunta”. “Tienes que estar con los operadores, con la gente que está en el día a día, en el sector privado, en el sector público para entender la realidad y rediseñar el proceso”, exclamó.

En el caso de Venezuela, la doctora enumeró distintos corredores que nuestro país podría aprovechar, entre ellos el amazónico, y sostuvo que la nación reúne condiciones para construir sus propias soluciones a partir de las buenas prácticas internacionales.

“Los actores del sector público tienen que trabajar fuerte con el sector privado porque sólo de esa forma podemos avanzar y hacer de Venezuela un país mucho más competitivo”, indicó la representante de Procomex.

El desarrollo de las tecnologías responde a una continua búsqueda humana: resolver problemas. Ese objetivo ha cruzado históricamente los grandes inventos de la humanidad, y en el caso de la inteligencia artificial (IA), es fundamental ponerla al servicio del Estado para solucionar los nudos críticos de la vida pública. En esa tarea, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) apuesta por la formación para responder eficazmente a ese propósito en medio de la expansión de los servicios asociados al sector.

“La inteligencia artificial, aún con todo, no ha podido resolver totalmente los problemas, porque no podemos olvidar lo más importante: al ser humano. Entonces, para que pueda avanzar en esa resolución de problemas que vimos antes, tiene que generar capacidades, tiene que formarse, tiene que capacitarse”, expresó José Alexis Ramírez, gerente de formación de dicha institución, en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026.

En su exposición, indicó que la IA debe ponerse al servicio de un Estado proactivo, en línea con el desarrollo natural de la administración pública desde hace miles de años. El especialista sitúa su origen en el descubrimiento del fuego, un factor que ayudó a dimensionar el tiempo y el espacio para planificar y gestionar la vida colectiva. Desde ahí, cada invención —como el papel o las vías públicas—ha contribuido a ese propósito.

Ante esta corriente histórica, un Estado inteligente tiene el reto de actuar como “rector, garante, facilitador” y proporcionar “las condiciones de vida materiales, pero también las tecnológicas para que las personas puedan resolver problemas, puedan generar soluciones”. Con ello, se gana un activo esencial: tiempo para vivir.

Administrar la eficiencia

Frente al crecimiento acelerado de las telecomunicaciones, Ramírez llama a no administrar el caos. En ese sentido, CONATEL fomenta la formación para resolver problemas en medio de la expansión de la IA y su impacto en las demás tecnologías. Esta formación contribuye, entre otros propósitos, a una gestión pública más efectiva y amable.

“No basta con tener una infraestructura, no basta con desplegar fibra óptica, no basta con tener velocidades a internet (...) Si a mí, como ciudadano, como una persona común y corriente, me solicitan un trámite, me piden un documento y ese mismo documento me lo van a pedir una, otra, otra y otra vez, no habremos hecho absolutamente nada”, dijo.

El Dr. Jorge Santiago Barnés, presidente de la Institución Educativa ALEPH de España, resaltó el alto nivel de debate y discusión demostrado en las ponencias de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, un espacio que valoró como esencial por reunir a especialistas de comunicación estratégica, gobernanza y economía digital.

“Creo que es una apuesta muy importante, no solamente para el país, sino a nivel internacional”, pues la CIGED “ha puesto encima de la mesa un tema que hoy en día es fundamental”, expresó.

El especialista se mostró complacido por haber sido uno de los ponentes de este encuentro internacional, que reunió a especialistas y académicos venezolanos y de varios países, así como representantes del sector público y privado.

La CIGED Venezuela 2026 culmina este 17 de octubre en la capital venezolana, luego de haber recorrido Valencia, los días 12 y 13 de octubre, y Maracay, el 14 y 15 del mismo mes.

En las tres sedes, ALEPH impartió a comunicadores y periodistas el Seminario Internacional de Liderazgo y Comunicación Pública, un espacio de debate y discusión didáctica sobre el rol del periodismo en el contexto actual.

Con este seminario especial, “simplemente lo que se ha pretendido, el objetivo principal, es dar a conocer un poquito a los periodistas diferentes maneras de seguir haciendo bien su trabajo, que ya lo están haciendo, pero muchas veces refrescar y escuchar lo que ya se hace en boca de otras personas siempre es enriquecedor”, dijo Barnés.

“La formación siempre es indispensable y aprender es fundamental”, insistió.

Claves para una comunicación efectiva

El también consultor político ofreció en Caracas la ponencia “Liderazgo y Comunicación Pública en tiempos de crisis: Retos y Desafíos de los gobiernos locales”, en la que resaltó que una estrategia de comunicación efectiva requiere una rigurosa investigación y planificación previa para comprender profundamente las necesidades de la audiencia.

“Hablar es sencillo, comunicar es muy complicado, porque comunicar es hacerle sentir a todos y cada una de las personas que tú les estás hablando a ellos, y para eso tienes que (...) tratar de entender, lo más importante de todo, qué es lo que quieren o qué es lo que espera la gente”.

Por tal razón el especialista consideró que, para comunicar de forma efectiva, lo fundamental es investigar y aprender, y para ello presentó una fórmula clave: “conocer, comprender y contar”.

Para convencer a las audiencias es necesario armar una estrategia, y “eso significa tratar de tomar aquellas cosas que los demás no tienen en cuenta”.

Sobre este punto, señaló que el comunicador debe diferenciar muy bien las necesidades de los problemas de su interlocutor, y para ello es clave indagar previamente.

Barnés también recordó que quien gestiona y posee la información tiene el control de decidir cómo y cuándo utilizarla para influir. “Cuanta más información tengamos de la gente, más poder tenemos (...), y cuanta más información tengamos de algo, más poder tenemos sobre eso que sea”, dijo.

Asimismo, el especialista planteó que el trabajo en equipo y la diferenciación del talento son esenciales para una comunicación efectiva. “Cuando vamos solos, llegamos antes, pero cuando vamos con más gente, llegamos más lejos. Siempre. Porque cuando vas solo, no das explicaciones a nadie, no va a funcionar”.

El académico también recordó que en los procesos comunicativos transmitir el discurso con más volumen no implica comunicar mejor; en estrategia, menos es más.

“En comunicación (...) si usted da nueve ideas a la gente o nueve propuestas, la gente no se va a quedar con nueve, se va a quedar con tres”, expuso.

FIN/CIGED

La gestión de criptoactivos en el registro contable, el rol del contador público en la gestión de los registros financieros en el mundo digital y el impacto de la inteligencia artificial en el manejo ético de la auditoría financiera fueron los ejes centrales de la participación de docentes e investigadores de la Universidad Nueva Esparta (UNE) en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que llegó a Caracas este 16 de octubre.

En la instalación del evento en la capital venezolana, el rector de esta casa de estudios, Dr. Alberto Ramírez, dictó su conferencia “Cómo se interrelacionan las ciencias económicas de mercado público o privado con las aplicaciones de fórmulas digitales: Llamémosla Economía Digital”. Con esta intervención, se abrió la participación de especialistas de esa universidad en el evento, que previamente se desarrolló en Valencia, estado Carabobo, y en Maracay, estado Aragua.

Registro contable en la era de criptoactivos

El uso de los criptoactivos es un desafío en el mundo contable. En ese sentido, el profesor Victor Ramón Amaya analizó los criterios para su reconocimiento, medición, presentación y revelación en los registros financieros. En la aplicación de estos parámetros es clave discriminar, por ejemplo, si se usan para la venta o para convertirlos en activos intangibles.

En ese escenario, además de determinar por qué una persona natural o jurídica las usa, los criptoactivos deben tratarse como rubros separados, clasificarlos según su naturaleza y darles la lectura financiera correcta, indicó el especialista. Igualmente, es fundamental discriminar su costo inicial y su valor razonable.

Por su parte, el Dr. Álvaro Aguiar hizo énfasis en el uso de los stablecoins, que mantienen estable su valor, y su impacto en el registro financiero. Constituyen una opción para el empresariado venezolano y, por tanto, corresponde conocer todo el ecosistema que rodea su manejo para verificar, por ejemplo, que un wallet esté debidamente registrado.

Otro aspecto clave son las normativas empleadas para el registro contable y su correspondencia con las necesidades reales, situación que ha estudiado junto con universidades de Uzbekistán, España y Portugal. En nuestro país, indicó que en BA VEN-NIF N° 12, el boletín de aplicación emitido por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela (FCCPV), no aborda el caso de los stablecoins.

Con respecto a las Normas Internacionales de Información Financiera o IFRS, por sus siglas en inglés, si bien se aplican las NIC 2 y 38 para el manejo de activos intangibles, las disposiciones de cada país pueden implicar el uso de otros instrumentos.

En las particularidades de cada nación y el avance de los criptoactivos es “donde empieza el gran reto de nosotros, los contadores públicos, aquí en cualquier parte del mundo a registrar esas transacciones y cómo debemos hacerlo”, indicó.

Garante del control social en la era digital

En la CIGED Venezuela 2026 también participó la Dra. Flor Martínez con la conferencia "Neuroliderazgo y Gobernanza Ética en la Gestión Pública. El contador público como garante del control social y financiamiento de la era digital", una ponencia que propuso un modelo innovador para proteger el juicio profesional de los contadores públicos frente a las presiones del entorno digital y el estrés laboral.

La académica presentó un modelo de neurogobernanza contable estructurado en tres dimensiones, partiendo de la premisa de que "el contador debe ser garante del control social y de dar fe pública". Las dos primeras son la dimensión neurocognitiva, que describió como "la gobernanza del cerebro, gestión de la memoria de trabajo"; y el comportamiento organizacional, denominado por Martínez como "el cerebro social", para el avance hacia “otro sistema mucho más comprensivo, donde la recompensa, la seguridad psicológica y por supuesto la cooperación tomen el mando".

Para operacionalizar este cambio, la ponente destacó el modelo SCARF del neurocientífico David Rock, a quien atribuyó la acuñación del término "neuroliderazgo". Este modelo comprende cinco dominios: estatus, certeza, autonomía, relación y equidad.

Al respecto, Martínez explicó que "en una empresa, en una organización, donde las personas puedan tomar sus decisiones, sentirse que valen, que son consideradas y en la que pueden decir que cometieron errores o que otra persona cometió un error sin sentir miedo y que haya la certidumbre de saber que hay metas y que puede continuar y además que hay un equilibrio social, va a ser una excelente organización".

En la tercera dimensión, denominada "deontológica digital, la fe pública algorítmica", la experta abordó el desafío de la inteligencia artificial en el ejercicio profesional. A la par, introdujo el principio de auditoría de datos "Garbage In, Garbage Out": "Si entra basura, sale basura, pero si lo que entra, lo verificamos y comprobamos ese dato de origen, sabemos que está limpio, vamos a generar respuestas limpias", reflexionó.

Matriz de madurez neurogobernativa

Para transitar de la teoría a la práctica, Martínez propuso una matriz de madurez neurogobernativa de cuatro niveles. El 1 corresponde a la contabilidad tradicional reactiva; el 2 requiere "formación", por lo que "debemos capacitar a las personas para que sepan cómo hacerlo, cómo trabajar con su cerebro", y en él "el equipo reconoce que tiene sesgo". El nivel 3, sistemático estructurado, implica la aplicación obligatoria de prácticas metacognitivas y la existencia de canales de seguridad psicológica, mientras que el nivel 4, vanguardia o neurogobernado, representa el ideal.

Para cerrar, planteó la necesidad de un trinomio fundamental: "la fusión de la lucidez cognitiva, la integridad institucional y el escepticismo profesional".

IA y reconfiguración del juicio profesional en auditoría

En la ponencia titulada "Inteligencia artificial y reconfiguración del juicio profesional en auditoría financiera: bases epistemológicas para un modelo de aseguramiento en la economía digital", la Dra. María Cristina Sánchez Ostos, también de la Universidad Nueva Esparta, abordó los desafíos que la tecnología impone al ejercicio auditor.

Sánchez Ostos identificó cinco riesgos críticos que deben ser vigilados: "el sesgo algorítmico, la opacidad, la calidad de los datos, la dependencia excesiva y la dilución de responsabilidades".

Como aporte central de su ponencia, la Dra. Sánchez Ostos presentó seis dimensiones de evaluación: la calidad y procedencia de los datos, la confiabilidad del modelo, la explicabilidad, la evidencia y corroboración, la supervisión humana, y la ética y trazabilidad.

Para ilustrar la aplicación de estas dimensiones, propuso un ejercicio hipotético: "Imaginemos una empresa con dos millones de transacciones. Tomamos el sistema algorítmico, lo procesamos y el sistema nos toma 30. Escoge 30 de esas operaciones. ¿Nos quedamos con esas 30? ¿Ya con esas 30 podemos decidir? No, ¿verdad? No podemos decidir".

"Las preguntas obligadas serían: ¿Tenemos que saber si la población estaba completa primero, si esos dos millones es la población? ¿Qué variables utilizó el sistema? Si hay unos falsos negativos, la selección puede ser reproducible. Y, por supuesto, la explicabilidad", afirmó.

La tecnología transforma, la gobernanza construye confianza

La auditora concluyó con una reflexión que conecta los ejes temáticos de la CIGED 2026, que cerrará este sábado 17 de octubre con la Declaración de Caracas: "La tecnología transforma la información. Pero es la gobernanza y el juicio profesional la que la convierte en confianza, para desarrollar una economía digital más íntegra y sostenible".

Ambas conferencias coincidieron en un mensaje central: en la era digital, el contador público debe fortalecer su juicio profesional, no sustituirlo.

FIN/CIGED

“La telecomunicación es la base para la transformación digital”: con esa premisa, el gerente de Gestión de Servicios de Telecomunicaciones de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), Alejandro Jurado, presentó este viernes 16 de octubre los avances del sector en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que inició su etapa final en el hotel Renaissance La Castellana, en Caracas.

En la misma jornada, Deivy Ortega, de la gerencia de NIC.ve de Conatel, explicó los planes para modernizar y proteger la navegación en el país.

Fibra óptica y 5G por encima de la meta

Alejandro Jurado detalló que —al cierre de agosto— el despliegue de fibra óptica de transporte alcanzó 207 % de la meta prevista para 2026 en el Plan Nacional de Telecomunicaciones, mientras que la fibra óptica hasta el hogar llegó a 334 %. En redes móviles, las nuevas zonas de cobertura 4G alcanzan 65 % de lo previsto, y el despliegue de la red 5G, 78 % de la meta del año.

Según el gerente, la conectividad internacional creció 89 % con respecto al cierre de 2025, y el país cuenta hoy con 356 operadores de distintos tamaños y más de 26 millones de suscriptores de servicios de internet. Solo entre marzo y agosto, Conatel otorgó autorizaciones a 70 nuevos operadores de internet, a los que se sumaron más de 41 la semana pasada. “El trámite también es en línea. No tienen que ir a Conatel para entregar los recaudos”, destacó.

Lo mismo ocurre con la homologación de equipos, que garantiza que los dispositivos no causen daños ni interferencias. En ese período se aprobaron 1.007 equipos, y pronto se alcanzará un total de 12.000, entre teléfonos, audífonos, dispositivos para vehículos y sensores inalámbricos.

El funcionario destacó también el componente social del plan. Un estudio identificó 81 parroquias sin ninguna red de telecomunicaciones, de las cuales ya se ha atendido 75 %. Entre los retos pendientes mencionó la calidad del servicio, la formación en habilidades digitales y la instalación de puntos de intercambio de tráfico (IXP) que permitan mantener el tráfico local dentro del país.

Más direcciones para el internet de las cosas

Deivy Ortega explicó que las direcciones del protocolo de internet versión 4 (IPv4) ya se agotaron, y que la expansión del 5G y del internet de las cosas (IoT) hace urgente migrar a la versión 6 (IPv6), que ofrece más direcciones, agilidad y seguridad. Por eso, Conatel fijó una hoja de ruta: para junio de 2027, los proveedores de servicios de internet deberán operar en “doble pila”, es decir, con ambos protocolos a la vez.

El diagnóstico muestra que aún falta camino. De los 356 operadores habilitados, solo 109 han reportado avances en la implementación de IPv6, y entre ellos apenas 14 son grandes operadores, de los que dependen muchos proveedores pequeños. Ortega advirtió que algunos de esos grandes operadores no permiten a los pequeños usar sus propios bloques de direcciones IPv6, por lo que Conatel los acompañará para corregirlo.

Aun así, el tráfico IPv6 ya representa 9,83 % del total de internet en el país, una cifra que —según dijo— supera a la de algunos países europeos.

Para dar seguimiento, la comisión prepara un sistema automatizado que permitirá medir en tiempo real el despliegue de IPv6 en cada operador, hasta ahora controlado con reportes en papel. “Vamos a poder dar números certeros y vamos a poder hacer el acompañamiento y tomar las decisiones mucho más correctas”, aseguró.

Dominios .ve más seguros

El otro frente es el dominio .ve, el identificador de Venezuela en internet, que administra NIC.ve, adscrito a Conatel. Ortega explicó que impulsar su uso le da al país “soberanía de identificación” dentro del ecosistema digital, porque permite reconocer como venezolanas a las plataformas que se usan a diario.

“El nombre de dominio es lo que realmente nos da nuestra identidad dentro de internet. Por eso es tan importante asegurarla”, subrayó.

Con el uso del .ve en crecimiento, la prioridad es protegerlo. Para ello, Conatel impulsa las Extensiones de Seguridad del Sistema de Nombres de Dominio (DNSSEC), que funcionan como una firma digital: certifican que la página a la que llega el usuario es realmente la de la institución y no una copia falsa, lo que ayuda a prevenir el robo de identidad y el phishing —suplantación de sitios para robar datos—. Según Ortega, los sitios protegidos con esta firma son reconocidos como seguros por los grandes servicios de internet, como Google.

Desde marzo, Conatel ha formado al personal de tecnología y seguridad de 179 instituciones públicas, entre ellas 25 ministerios, y siete empresas privadas se han acercado a NIC.ve tras sufrir ataques de phishing. “Hagan uso de estas extensiones de seguridad y exíjanle a sus proveedores de servicio conexión por protocolo de ciberseguridad”, pidió.

La seguridad digital volverá a la mesa este sábado, en la última jornada de la cumbre, cuando la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) dedique uno de sus paneles a la ciberseguridad nacional y la resiliencia de datos.

FIN/CIGED

El director de Ingeniería Municipal de la Alcaldía de Girardot, José Gregorio Quijada Singer, presentó este viernes 16 de octubre en Caracas el sistema digital con el que ese municipio aragüeño reordena el comercio informal de su casco central, y advirtió que el uso comercial de las aceras no es un derecho absoluto, sino una actividad autorizada y condicionada al interés colectivo. Su ponencia cerró la primera jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, en la capital.

“A veces pareciera que cuando hablamos de economía informal, pensamos que la solución también es informal”, advirtió Quijada. Recordó que el problema tiene una dimensión social, porque está en juego el derecho al trabajo y la subsistencia de muchas familias; una económica, y una técnica, que a su juicio ha sido históricamente olvidada.

En Maracay —explicó— hasta 350 comerciantes ocupaban una acera de 2,40 metros, y unas 5.400 personas por hora se veían obligadas a caminar por la calle.

Un derecho con límites

Quijada explicó que el sistema parte de un equilibrio entre derechos. El derecho al trabajo existe, pero la ley permite limitarlo por razones de interés social. En el caso de Maracay, el plan de desarrollo urbano local define el espacio público como un bien común y establece una franja libre para los peatones que —según dijo— “no se puede negociar”.

Para diseñar el modelo, la alcaldía revisó experiencias de Ciudad de México, Bogotá y Medellín, donde se levantó un inventario de más de 10.000 fotografías de puestos informales que permite a un sistema de visión artificial identificar qué se vende y dónde.

Sin reconocimiento facial

El sistema de Girardot combina recorridos con cámaras de 360 grados, drones y un registro único de comerciantes, con los que la alcaldía construyó un gemelo digital —una réplica virtual— del centro de la ciudad, en el que puede simular cambios antes de aplicarlos en la calle. Las herramientas son de software libre.

Quijada fue enfático en que el sistema respeta la privacidad: los rostros de las personas y las placas de los vehículos se difuminan automáticamente. “Cero reconocimiento facial”, subrayó, al recordar que la protección de los datos personales está respaldada por una sentencia del Tribunal Supremo de Justicia (TSJ). Insistió además en que la IA no sanciona a nadie, porque solo señala posibles infracciones, que luego verifica un funcionario.

Espacio para convivir

Las simulaciones permitieron reorganizar el centro de Maracay con módulos de 2 por 2 metros, iguales para todos. Al ubicarlos junto al borde de la acera, quedan libres 1,60 metros para los peatones, un canal de algo más de 3 metros para los vehículos y una franja de seguridad de 0,50 metros. Así, el espacio pasó a admitir unos 402 puestos, una vez reservadas las zonas de carga y descarga, más que el número de comerciantes registrados al inicio.

El modelo incluye un censo georreferenciado, sorteos auditables para asignar los puestos, un monotributo de hasta 10 veces el tipo de cambio del Banco Central de Venezuela (BCV) y un día semanal de parada, que la alcaldía usa para mantenimiento y nuevas mediciones. Según Quijada, la meta es que los comerciantes avancen gradualmente hacia la formalidad, como plantea la Nueva Agenda Urbana de las Naciones Unidas.

Funcionarios que se forman

Para Quijada, la inteligencia artificial “no desplaza al funcionario, lo obliga a formarse”. Por eso, planteó cuatro competencias que debe tener el servidor público: entender lo que hace la herramienta, contrastar sus resultados, proteger los datos y los derechos de las personas, y explicar cada decisión con transparencia. Añadió que la edad no es una excusa: “No es la edad, no es el nivel de educación”.

Aseguró que el modelo puede replicarse en cualquier ciudad del país, siempre que se adapte a las medidas, las tasas y el inventario de cada lugar. “La tecnología no es la solución, es el habilitador. El verdadero logro es recuperar la gobernabilidad del espacio público mediante datos que sean irrebatibles”, concluyó, antes de cerrar con la idea que, a su juicio, resume lo que se discutió durante el día: “La inteligencia artificial no decide, decidimos nosotros”.

FIN/CIGED

Impulsar la soberanía tecnológica y económica digital en Venezuela debe ser mediante la colaboración estratégica de cuatro sectores fundamentales: el Estado, las empresas, la academia y la sociedad civil.

Así lo reafirmó el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC), Benito Hamidian, quien presentó este viernes 16 de octubre en Caracas la ponencia “El Pacto Nacional por la IA y la Economía Digital: Estado, empresas, academia y sociedad civil construyendo soberanía tecnológica”, a propósito de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que instaló su capítulo en la ciudad capital.

El académico recordó que es primordial el rol del Estado, en todos los niveles, y el de los empresarios, un sector que, con su mayor esfuerzo, está “migrando cada día hacia las tendencias de las nuevas tecnologías y modificando los procesos productivos”.

No obstante, se “requiere también la activación de la academia en estos dos sectores antes mencionados para proponer las formaciones, cosa que está haciendo la Universidad de Carabobo desde el pregrado, estudios de cuarto y quinto nivel, el doctorado y los postdoctorados”.

A ese grupo - explicó- se suma la “sociedad civil, que es la que va a tener el mayor beneficio, una sociedad ya que conoce y maneja los sistemas del uso de la IA para beneficio de esas transacciones de orden económico que tienen que hacer”. 

El decano valoró la acogida que ha tenido el Pacto Nacional por la IA y la Economía Digital en Valencia, Maracay y Caracas, ciudades en las que se ha desarrollado la CIGED 2026.

Asimismo, resaltó que dicho pacto congrega a todos los actores en igualdad de condiciones, con un fin común que es consolidar la economía digital en Venezuela, resguardando la soberanía. 

Durante su ponencia en la CIGED, Hamidian advirtió que si en la mesa donde confluyen el Estado, la academia, la empresa y la sociedad civil falta alguno de estos actores, se continuará registrando experiencias exitosas de manera aislada y sin capacidad de articularlas. “Al final, no llegaremos ni a los primeros 100 metros de la carrera tecnológica”, enfatizó.

Señaló que, si el Estado legisla a ciegas, ahoga el emprendimiento privado; si la empresa prescinde de la academia, termina dependiendo de tecnología importada; y si la universidad no genera talento técnico, será imposible atender las necesidades de la sociedad ni defender la soberanía nacional.

Por ello, el decano insistió en la necesidad de consolidar una gobernanza más abarcadora; “que sean modelos, ejemplos para poder replicarlo al resto de los estados”.

También propuso que “el Estado financie, a través de incentivos fiscales, a las empresas que generen contenidos y absorban los profesionales”, y una actualización anual de los currículos.

A partir de 2027, el Pacto Nacional plantea conformar una articulación entre el Ministerio de Ciencia y Tecnología, Banco Central de Venezuela, la universidad y la Cavecom-e en un esquema escalonado hasta diciembre de 2030. Este proceso incorporará KPIs -métricas cuantificables-  tableros de seguimiento de los cuatro sectores y evaluaciones trimestral, semestral, anual.

(Caracas, 16/10/2026).- La economía digital venezolana, impulsada por distintos mecanismos para facilitar las transacciones comerciales, registra un crecimiento de 84 % entre enero y septiembre de 2026. El porcentaje reafirma la corriente de expansión experimentada en 2025, cuando el sector creció 125%, el mayor en América Latina, y exige desarrollar mecanismos para la trazabilidad, indicó el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), Richard Ujueta.

En su ponencia “Venezuela: Un país en observación con una economía digital desenfrenada”, dictada en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que comenzó este 16 de octubre en Caracas, planteó un cambio en la mirada de la economía y la necesidad de generar mecanismos de transparencia para visibilizar realmente la masa monetaria que se mueve en el ámbito digital.

Crecimiento desbocado

La expansión de la economía digital en Venezuela es producto a una situación multifactorial que, de acuerdo con Ujueta, responde a la necesidad de crear mecanismos para mantener la economía en medio del bloqueo económico, el factor energético y la promoción de una narrativa negativa contra el país. Estas circunstancias obligaron a idear mecanismos para garantizar la dinámica económica.

“Nosotros desarrollamos aquí una herramienta hoy en día utilizada y en plena implementación en varios países como el pago móvil”, que surgió “en medio del bloqueo financiero que nos pusieron.Tuvimos que crear nuestra propia estructura, desarrollar la tecnología”, indicó el especialista, al referirse al pago móvil.

Este instrumento, más allá de suplir la falta de efectivo, se consolidó como herramienta líder. Solo en 2025 registró un volumen de transacciones por el orden de los 51.600 millones de dólares. Para este año, se espera que ese volumen sea de 70.000 millones de dólares.

Al analizar la composición de los medios de pago empleados este año, Ujueta refirió que el pago móvil representa el 63 % de las transacciones, a un ritmo de 8.500 transacciones por minuto; seguido de los puntos de venta o POS, con 43%. En el caso de efectivo, significa solo el 4%.

Este panorama, que coloca a Venezuela como líder en la región, es posible gracias a otros factores mencionados por el presidente de Cavecom-e: 96% de digitalización financiera y 98% de bancarización. “Es el deseo de un país del primer mundo llegar a estos números”, resaltó.

A diferencia de otras naciones como Colombia y México, donde las transacciones en efectivo dentro del comercio minorista ronda el 70%, el uso de recursos electrónicos ha contribuido a la seguridad ciudadana, al combate del lavado de dinero y a la reducción de costos operativos.

El reto: medir el comercio electrónico en su totalidad

El presidente de Cavecom-e advirtió que, en medio de la expansión del comercio digital, se calcula que al menos 80 mil millones de dólares se transan por esa vía pero, de alguna forma, se encuentran en el anonimato. En ello inciden vacíos desde el punto de vista tributario y comercial.

En ese sentido, detalló que Venezuela es el décimo octavo país en el mundo con mayor uso de criptoactivos. Solo hasta junio se movieron 39.100 millones de dólares en USDT, reflejo de una realidad: el 40% de la masa monetaria lo transfiere a moneda virtual.

Al uso de criptoactivos se suma la expansión del sector BNPL, que creció en el país 160%, pues 12 millones de personas se benefician de este mecanismo, basado en el principio “Compra primero, paga después”. Estas facilidades democratizan las compras en distintos sectores: solo en lo que va de enero a septiembre, se inyectaron a través de este mecanismo 11.500 millones de dólares, a razón de 4,9 financiamientos por segundo.

Ujueta también resaltó otros datos de interés sobre el comercio digital: 80% de las compras se hacen con teléfonos inteligentes y el 65 % del ecosistema de emprendimiento es liderado por mujeres. Sin embargo, aunque hay muchos emprendimientos digitales, es la sombra de la economía invisible: son 3.5 millones de comerciantes informales.

Otro sector clave es la logística y la última milla. Al respecto, se registran 250 mil motorizados en la economía digital (sin incluir mototaxis), que reportan 2,2 millones de paquetes movilizados por día, con un pago total estimado para el sector de 1.800 millones de dólares. En el caso de la flota activa para movilidad urbana, se registran 130 mil unidades, que reciben 1.100 millones de dólares. A esto se suma el crecimiento del courier en 88%, impulsado por el e-commerce.

Pero más allá del transporte, también hay sectores cuyo crecimiento está anclado a la economía digital: la telemedicina creció 60 %, mientras la educación en línea se expandió 55%, con énfasis en el sector privado.

Todos estos datos, sin embargo, no se contabilizan cuando se calcula el Producto Interno Bruto (PIB), pues el Estado solo mide la economía digital visible (la banca tradicional, los grandes contribuyentes y las telecomunicaciones formales. Bajo esta visión, en 2025 la economía digital representó el 4,2 % del PIB.

En ese sentido, la cámara instó a revisar el mecanismo de medición del PIB para “llevarlo a la realidad de lo que es la economía digital, que ha movido el piso a toda la estructura productiva y de servicio del país”, dijo Ujueta.

Visibilizar para crecer

Los nuevos mecanismos de comercio electrónico deben dotarse de elementos de trazabilidad, que contribuyan a visibilizar los 80 mil millones de dólares que no son fiscalizados. Con ello, se prevé fomentar estímulos para el crecimiento de distintos actores.

En ese sentido, Ujueta advirtió que el uso de puntos de venta y la informalidad de comerciantes pueden facilitar la evasión fiscal. Por ello, es vital avanzar en la facturación electrónica, en la autodeclaración y en la promoción del monotributo, entre otros recursos que van a permitir “decodificar esos 80.000 millones de dólares que están invisibles y llevarlos a la visibilidad”.

Ante los desafíos de la economía digital, Cavecom-e reafirma su visión institucional: impulsar una infraestructura resiliente, las finanzas digitales y logística eficiente, para responder ante los desafíos actuales.

La CIGED 2026 prosigue este 17 de octubre, cuando se presentará la Declaración de Caracas, documento con líneas estratégicas para promover la consolidación del comercio digital desde el Estado, el sector privado y la academia.

FIN/CIGED

La modernización de la gestión pública municipal, mediante la planificación transversal, el liderazgo, voluntad política, la Inteligencia Artificial (IA) y la economía digital, resulta fundamental para el desarrollo económico local en aras de garantizar el bienestar ciudadano.

Así lo consideró el Dr. Erick Beni, el presidente del Instituto de Altos Estudios de Gerencia Municipal (IAGEM) Venezuela, durante su ponencia titulada "Impulsando la Gestión Pública en Latinoamérica: Gobernanza Digital y la Era de la Inteligencia Artificial", presentada este viernes 16 de octubre en Caracas, en el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026.

El especialista planteó que es el alcalde o alcaldesa quien debe encaminarse hacia el gobierno digital. Es la autoridad “electa para llevar las reglas de un municipio”, por ser el más alto cargo local para gerenciar.

En esa línea, insistió en la necesidad de optimizar los procesos y trámites a nivel municipal, con el fin de erradicar los retrasos y la asfixia económica.

Para tal fin, el especialista presentó una hoja de ruta con cuatro herramientas claves. Entre ellas, recomendó la aplicación de la IA conversacional sin sustitución del humano, como los chats 24/7 destinados a aclarar dudas de procedimientos; la agilización de otorgamiento de permisos de construcción y actualización de catastros mediante el análisis automático de planos; la IA predictiva, clave para anteceder escenarios, y la automatización inteligente de procesos fundamentales.

“La gobernanza digital para la inteligencia artificial nos da un gobierno local más humano, ágil y transparente”, dijo Beni.

El experto también presentó un ciclo aplicable a los municipios para consolidar la gobernanza digital. En primer lugar comprende la digitalización priorizada. “Vas a comenzar a crear la data, que es la materia prima”, tomando en cuenta el sector con mayor impacto, explicó.

“Ya con la data (...) vas a poder tener patrones históricos” que dan paso a la predicción, “siempre bajo la supervisión humana (...) que es indelegable”, expuso.

Claves para una digitalización óptima

El presidente del comité organizador de la CIGED planteó también cuatro pilares fundamentales para la nueva arquitectura digital municipal. El primero de ellos, la voluntad política y liderazgo, es decir la determinación del alcalde de tomar dicho camino, asumiendo los desafíos.

En segundo lugar se refirió a la importancia de emprender una revisión y actualización periódica (anual, trimestral o semestral) de ordenanzas municipales obsoletas. “Hay ordenanzas de municipios que todavía están desde los años 1980, años 1970, eso hay que revisarlo”, expresó.

El tercer punto es actualizar y blindar la infraestructura digital. En este ámbito llamó al desarrollo de modelos de IA propios en alianza con universidades y el Estado. “Nosotros estamos colocando datos en manos de terceros (...) estamos alimentando patrones o sistemas de otros lugares, y es aquí donde entra la academia, la investigación y entran los ministerios”, explicó.

Otro pilar fundamental es la formación continua del servidor público y educación a la ciudadanía, para adoptar las nuevas herramientas sin contratiempos.

“Vuelve a aparecer el factor humano. Yo puedo tener todas las cantidades digitalizadas pero si no capacito al personal entraría en el mismo bucle de retroceso para los servicios”, consideró.

(Caracas, 16/10/2026).- Durante su ponencia “La economía digital y el marco jurídico venezolano”, presentada en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que se instaló este viernes en Caracas, el vicepresidente de la Comisión de Economía, Finanzas y Desarrollo Nacional de la Asamblea Nacional, diputado Ramón Lobo, planteó la necesidad de avanzar hacia una Ley Orgánica de Economía Digital.

La propuesta busca crear un marco común para un sector que, a su juicio, requiere no solo regulación, sino también fomento, promoción y desarrollo.

Lobo inició su intervención señalando que la economía digital forma parte de la economía y no la sustituye. “La economía digital no es una disciplina autónoma. Es una disciplina que forma parte de la economía”, afirmó.

En ese sentido, explicó que la economía es un conjunto de actividades y procesos mediante los cuales se producen, distribuyen, intercambian y consumen bienes y servicios y que la digitalización no cambia la condición material de la economía, pero sí modifica sus procesos: cómo se organiza, cómo se ejecuta y cómo se genera valor.

Para el parlamentario y economista, no basta con tener computadoras o internet en una empresa para hablar de economía digital. “Tiene que haber una dependencia sustantiva en cualquiera de las bases: producción, distribución, intercambio o consumo”, subrayó.

Esa dependencia se caracteriza por cuatro elementos: intensidad informacional, efecto de red de intermediación, escalabilidad y reproducción digital, y datos intangibles.

Escenario en Venezuela: capacidades y marco jurídico

Lobo presentó un balance del ecosistema digital venezolano organizado en seis dimensiones funcionales: infraestructura, tecnología e interoperabilidad; intercambio e intermediación digital; activos digitales; trabajo, inclusión y capacidad digital; datos y privacidad; y ciberseguridad.

Señaló que el país no parte de cero, gracias a la resistencia de los actores económicos y a las capacidades acumuladas durante la pandemia y las medidas coercitivas unilaterales. “No estamos en cero. Tenemos capacidades acumuladas. Que sean las suficientes o no es otra cosa. Pero las tenemos y las tenemos que aprovechar”, expresó.

Sin embargo, advirtió que existen restricciones y desafíos, siendo la principal las medidas coercitivas unilaterales, que han afectado la continuidad de los procesos, la actualización tecnológica, así como el suministro eléctrico. A ello se suma el financiamiento y las brechas tecnológicas, tanto en software como en equipos.

En cuanto al marco jurídico, el diputado se refirió a un conjunto de leyes y normas que han venido regulando la disciplina de manera fragmentada. Mencionó el Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas, la Ley de Infogobierno, la Ley Orgánica para la Celeridad de la Optimización de los Trámites Administrativos, La Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación, la Ley de Telecomunicaciones y la Ley Orgánica del Sistema Financiero Nacional, entre otras.

También destacó las resoluciones del Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN) y la Providencia Administrativa que regulan las fintech, así como la existencia de un Consejo Nacional de Ciberseguridad.

“El reto es articular, actualizar y desarrollar donde corresponda”, resumió. De allí, el diputado Lobo planteó cuatro tareas necesarias: actualizaciones puntuales, materias que requieren articulación, adecuación sectorial y desarrollo legislativo específico.

Una ley orgánica como paraguas

El corazón de su ponencia fue la propuesta de una Ley Orgánica de Economía Digital. Lobo explicó que, al revisar la legislación latinoamericana, se consigue que la economía digital está fragmentada. “No existe una ley orgánica que rija el comportamiento de esos ecosistemas, dimensiones funcionales que nosotros mencionamos anteriormente”, dijo.

El objetivo de esta normativa sería “organizar, ordenar, fomentar, desarrollar y gobernar la economía digital”. Se trata de un marco común para todas las dimensiones del ecosistema, regido por cuatro principios: neutralidad tecnológica, equivalencia funcional y proporcional, interoperabilidad y protección.

“La ley orgánica es el paraguas”, afirmó y señaló que a partir de este instrumento se podrán desarrollar leyes específicas: comercio electrónico, servicios de tecnología financiera y servicios financieros digitales (fintech), activos digitales, inteligencia artificial y ciberseguridad.

Lobo insistió en que no se pueden construir leyes rígidas ni atadas a determinada tecnología o marca.

 “Si algo avanza rápido es la tecnología. No podemos construir leyes rígidas y leyes atadas a determinada tecnología, a determinada marca”, advirtió.

Consejo Nacional para la Economía Digital

Para garantizar la gobernanza, el diputado Lobo propuso la creación de un Consejo Nacional para la Economía Digital, presidido por la Vicepresidencia de la República por la competencia de la economía digital. Este consejo tendría una alta investidura, debido a que lo digital es transversal a diferentes sectores de la sociedad.

Según el parlamentario, esta instancia no debe concentrar competencias. “La competencia de la inteligencia artificial debe ser tarea de ciencia y tecnología. La competencia de los sistemas de pago debe ser del Banco Central de Venezuela. La competencia sobre el comercio electrónico debe ser del Ministerio de Comercio e Industria”, precisó.

Bajo su propuesta, el Consejo debe constituir un ente rector articulador, pero cada instancia mantendría su competencia.

Además, planteó que en él deben participar organizaciones gremiales, del poder popular, universidades y organizaciones socioproductivas, y que debe contar con una secretaría técnica para ser operativo.

“Coordinar sin concentrar competencias. Articular para orientar la acción pública”, resumió.

Para cerrar, Lobo señaló que el desarrollo depende de la articulación entre capacidades digitales, actividad productiva y condiciones jurídicas e institucionales.

“Deben integrarse en un hecho productivo”, dijo, refiriéndose a las capacidades actuales y al marco regulatorio por construir. El objetivo final, concluyó, es incrementar la productividad, lograr inclusión, diversificación, aumentar las capacidades nacionales y generar valor.

FIN/CIGED

(Caracas, 16/10/2026).- Con el objetivo de impulsar la inserción definitiva de Venezuela en el ecosistema de la economía digital y la gobernanza, especialistas, académicos y líderes de los sectores público y privado inauguraron este viernes 16 de octubre la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026 en Caracas.

Tras sesionar en Valencia y Maracay, el evento se instala en la ciudad capital, sede de los Poderes Públicos, para generar la Declaración de Caracas, una hoja de ruta que compilará las principales propuestas de diversos debates y que será entregada al Gobierno Nacional.

La actividad de instalación estuvo liderada por el presidente del comité organizador de la CIGED 2026 y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), Dr. Erick Beni Flores; junto al rector de la Universidad de Nueva Esparta, Dr. Jesús Alberto Ramírez Sánchez; y el presidente de Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e) y vicepresidente tecnológico del comité organizador de la CIGED, licenciado Richard Ujueta.

Asimismo, dirigieron la actividad el presidente de Análisis, Liderazgo, Estudios Políticos y Humanismo (ALEPH), Dr. Jorge Santiago Barnés; y la consejera directora de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (IUM) por Venezuela y directora del Instituto de Urbanismo de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela (FAU-UCV) Dra. Zulma Bolívar de Vecchi.

Junto a ellos lideraron el panel el vicepresidente de la Comisión de Economía y Finanzas de la Asamblea Nacional (AN), Ramón Lobo; y el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FACES-UC) Dr. Benito Hamidian.

Universidades privadas en la CIGED

En sus palabras de salutación, el Dr. Beni afirmó que, ante la inminente digitalización de la economía, el debate y la propuesta son la respuesta. “Estaremos en todos los sectores firmando ese pacto”, aseguró, con el fin de entregar la Declaración de Caracas al Gobierno, a la academia y al sector privado “para consolidar el camino hacia la economía digital”.

Por su parte, el Dr. Ramírez Sánchez valoró la presencia de las universidades en la CIGED 2026, especialmente del ámbito privado. “No podíamos dejar de estar presentes tampoco las universidades privadas, que formamos parte de este conglomerado de la academia”, dijo.

Santiago Barnés resaltó la importancia de analizar y debatir en torno a la gobernanza digital, por lo que valoró la realización de la CIGED en la capital venezolana.

La realización de esta cumbre es “poner encima de la mesa algo que es necesario: hablar de gestión pública vinculada a la economía digital, en el mundo actual”, afirmó. El académico convocó, además, un minuto de silencio por las víctimas del terremoto del pasado 24 de junio.

En tanto, Bolívar de Vecchi habló también en representación de la secretaria general de la IUM, María García Pizarro, quien acompañó a la CIGED en sus capítulos de Valencia y Maracay. “Gracias a Venezuela por haber aceptado el reto (...) El esfuerzo es de todos, y juntos lo podemos lograr”, aseveró la académica.

Más de 1.500 participantes en la cumbre

El licenciado Ujueta destacó la masiva convocatoria que ha tenido la CIGED en Valencia y Maracay, que ya ha reunido en esas dos ciudades a 1.500 participantes de distintos sectores.

Esta masiva participación antecede la presentación de la Declaración de Caracas, “una propuesta que entregamos al Estado, que entregamos al país”, y en ella estará plasmada “cómo vemos nosotros, desde la academia, desde el sector privado, las necesidades que tiene el Estado para generar una gobernanza digital de altura y de nivel para toda la región”, refirió.

El diputado Lobo, por su parte, dijo que la CIGED 2026 “con toda seguridad nos va a dar un insumo para que nosotros podamos construir los instrumentos jurídicos que permitan fortalecer, aumentar, desarrollar la economía digital”.

La economía digital —agregó— es una disciplina que se impone y a la cual “nosotros tenemos que darle toda la regulación necesaria” y con ello la confianza requerida.

Sector académico comprometido

Hamidian —en representación de la rectora de la UC, Jessy Divo de Romero— valoró la urgencia de afianzar la articulación entre el Estado, empresa, sociedad civil, academia y Gobierno para el desarrollo óptimo de la economía digital. El académico ratificó que la Declaración de Caracas “va a generar frutos para el futuro”.

Tal y como se hizo en Valencia y Maracay, la CIGED 2026, capítulo Caracas, agenda para este 16 y 17 de octubre ponencias de especialistas, analistas y expertos en economía digital, finanzas, inteligencia artificial, criptoactivos, GovTech, entre otras áreas, necesarias para una óptima gobernanza digital en pro de los ciudadanos.

FIN/CIGED

(Caracas, 16/10/2026).- Con el objetivo de impulsar la inserción definitiva de Venezuela en el ecosistema de la economía digital y la gobernanza, especialistas, académicos y líderes de los sectores público y privado inauguraron este viernes 16 de octubre la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026 en Caracas.

Tras sesionar en Valencia y Maracay, el evento se instala en la ciudad capital, sede de los Poderes Públicos, para generar la Declaración de Caracas, una hoja de ruta que compilará las principales propuestas de diversos debates y que será entregada al Gobierno Nacional.

La actividad de instalación estuvo liderada por el presidente del comité organizador de la CIGED 2026 y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), Dr. Erick Beni Flores; junto al rector de la Universidad de Nueva Esparta, Dr. Jesús Alberto Ramírez Sánchez; y el presidente de Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e) y vicepresidente tecnológico del comité organizador de la CIGED, licenciado Richard Ujueta.

Asimismo, dirigieron la actividad el presidente de Análisis, Liderazgo, Estudios Políticos y Humanismo (ALEPH), Dr. Jorge Santiago Barnés; y la consejera directora de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (IUM) por Venezuela y directora del Instituto de Urbanismo de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela (FAU-UCV) Dra. Zulma Bolívar de Vecchi.

Junto a ellos lideraron el panel el vicepresidente de la Comisión de Economía y Finanzas de la Asamblea Nacional (AN), Ramón Lobo; y el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FACES-UC) Dr. Benito Hamidian.

Universidades privadas en la CIGED

En sus palabras de salutación, el Dr. Beni afirmó que, ante la inminente digitalización de la economía, el debate y la propuesta son la respuesta. “Estaremos en todos los sectores firmando ese pacto”, aseguró, con el fin de entregar la Declaración de Caracas al Gobierno, a la academia y al sector privado “para consolidar el camino hacia la economía digital”.

Por su parte, el Dr. Ramírez Sánchez valoró la presencia de las universidades en la CIGED 2026, especialmente del ámbito privado. “No podíamos dejar de estar presentes tampoco las universidades privadas, que formamos parte de este conglomerado de la academia”, dijo.

Santiago Barnés resaltó la importancia de analizar y debatir en torno a la gobernanza digital, por lo que valoró la realización de la CIGED en la capital venezolana.

La realización de esta cumbre es “poner encima de la mesa algo que es necesario: hablar de gestión pública vinculada a la economía digital, en el mundo actual”, afirmó. El académico convocó, además, un minuto de silencio por las víctimas del terremoto del pasado 24 de junio.

En tanto, Bolívar de Vecchi habló también en representación de la secretaria general de la IUM, María García Pizarro, quien acompañó a la CIGED en sus capítulos de Valencia y Maracay. “Gracias a Venezuela por haber aceptado el reto (...) El esfuerzo es de todos, y juntos lo podemos lograr”, aseveró la académica.

Más de 1.500 participantes en la cumbre

El licenciado Ujueta destacó la masiva convocatoria que ha tenido la CIGED en Valencia y Maracay, que ya ha reunido en esas dos ciudades a 1.500 participantes de distintos sectores.

Esta masiva participación antecede la presentación de la Declaración de Caracas, “una propuesta que entregamos al Estado, que entregamos al país”, y en ella estará plasmada “cómo vemos nosotros, desde la academia, desde el sector privado, las necesidades que tiene el Estado para generar una gobernanza digital de altura y de nivel para toda la región”, refirió.

El diputado Lobo, por su parte, dijo que la CIGED 2026 “con toda seguridad nos va a dar un insumo para que nosotros podamos construir los instrumentos jurídicos que permitan fortalecer, aumentar, desarrollar la economía digital”.

La economía digital —agregó— es una disciplina que se impone y a la cual “nosotros tenemos que darle toda la regulación necesaria” y con ello la confianza requerida.

Sector académico comprometido

Hamidian —en representación de la rectora de la UC, Jessy Divo de Romero— valoró la urgencia de afianzar la articulación entre el Estado, empresa, sociedad civil, academia y Gobierno para el desarrollo óptimo de la economía digital. El académico ratificó que la Declaración de Caracas “va a generar frutos para el futuro”.

Tal y como se hizo en Valencia y Maracay, la CIGED 2026, capítulo Caracas, agenda para este 16 y 17 de octubre ponencias de especialistas, analistas y expertos en economía digital, finanzas, inteligencia artificial, criptoactivos, GovTech, entre otras áreas, necesarias para una óptima gobernanza digital en pro de los ciudadanos.

FIN/CIGED

(Maracay/ 15-10-26) El presidente del comité organizador, Dr Erick Beni, en compañía del Presidente de Cavecom-e, Lic Richard Ujueta y el presidente de Cavecom-e Aragua, Rey Ramoní, cerró la Cumbre en el estado Aragua, destacando la participación de más de 1.500 personas que asistieron de forma presencial a las dos jornadas en la ciudad, entre ellas la Gobernadora de Aragua, Jonás Sánchez; el alcalde de Girardot, Rafael Morales y autoridades municipales, concejales, jueces y representantes de la academia. “Valencia fue un éxito y Maracay respondió como esperábamos”, afirmó al cierre.

De forma paralela a las actividades de la Cumbre, la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e) realizó dos jornadas formativas de los programas “Generación Plateada” y “Pariendo Ideas: Transformando Realidades” para incorporar a adultos mayores y mujeres con proyectos emergentes dentro del ecosistema digital, jornadas lideradas por el director nacional de Economía Plateada, Luis Yánez.

La CIGED Venezuela 2026 llega este viernes 16 de octubre al hotel Renaissance La Castellana, en Caracas, donde el sábado 17 se leerá la Declaración de Caracas sobre Gerencia Pública y Economía Digital. FIN/CIGED

(Maracay, 14/10/2026).- Planificar la logística para no perder dinero, conseguir clientes antes que inversionistas y proteger los sistemas ante ataques que ya emplean inteligencia artificial (IA) fueron algunas de las recomendaciones que especialistas dieron a emprendedores y pequeñas y medianas empresas (pymes) este jueves 15 de octubre, en la sede Maracay de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026.

Lo hicieron en los tres paneles vespertinos organizados por Cavecom-e, dedicados al emprendimiento y la logística, la ciberseguridad y el internet de las cosas (IoT).

Emprender sin improvisar

El director nacional de Aduanas de Cavecom-e, Adrián Velásquez, resumió su recomendación en tres ideas: “prevención, cero improvisación, alianza con empresas serias y conocedoras”. Explicó que el comprador puede negociar con las navieras y los consolidadores los días libres en aduana, y sugirió pedir hasta 21 días en la carga marítima, en lugar de los cinco o siete habituales, para evitar pagos por demoras.

El presidente de la empresa de encomiendas Tealca, Raúl Angulo López, animó a los emprendedores a ampliar su mercado. “No te limites a venderle a tu entorno cuando puedes venderle a toda Venezuela”, dijo. Explicó que la empresa ofrece envíos que paga el comprador, un portal de autogestión para generar guías y la posibilidad de conectar las tiendas en línea por API —interfaz que permite integrar sistemas— para automatizar los despachos. Esta semana, además, lanzaron Teo, un asistente virtual para cotizar y rastrear envíos.

Desde Aragua, el presidente regional de Cavecom-e, Rey Ramoni Rodríguez, defendió la ubicación estratégica del estado como encrucijada logística del país. Recordó la propuesta de la cámara de habilitar la Base Aérea Libertador, en el estado Aragua, para operaciones internacionales de carga, que, junto con la cercanía de Puerto Cabello y La Guaira, permitiría instalar en la región centros de distribución hacia los llanos y el oriente. A eso —dijo— debería sumarse la culminación del sistema ferroviario.

El director nacional de Startups de Cavecom-e, Amintore Confalonieri, identificó cuatro obstáculos del ecosistema emprendedor: el acceso al capital, a cofundadores técnicos, a talento calificado y a redes de apoyo. Para superarlos, la cámara impulsa redes de inversionistas ángeles y alianzas con universidades que ofrezcan laboratorios de prototipado. La directora nacional de Emprendimiento, Ivonne Fernández, destacó por su parte los programas de la cámara para visibilizar proyectos y cerrar la brecha de género.

El director nacional de Economía Plateada de Cavecom-e, Luis Antonio Yánez, puso el foco en un dato demográfico. Según encuestas de la cámara, más de 52 % de los trabajadores formales del país, públicos y privados, tiene más de 50 años, y de ese grupo 67 % son mujeres. “Cuando le damos doble clic a esa realidad, te encuentras que el grueso de los emprendedores en este país son personas de más de 50 años de edad”, advirtió, quien recalcó que la educación tecnológica de ese segmento es una prioridad.

El empresario César Machado, presidente de Venezuela Mobility Ventures, señaló el error financiero más común: buscar capital semilla antes de tener clientes y repartir la propiedad de la empresa entre socios sin acuerdos claros. “El capital viene solo cuando ya tú tienes clientes”, explicó, y comparó los emprendimientos con las bandas de rock, que muchas veces se disuelven “no porque la música sea mala, sino porque no se ponen de acuerdo”.

Ciberseguridad: de la conciencia a las normas

En el panel de ciberseguridad, el director nacional del área en Cavecom-e, Rafael Núñez Aponte, explicó que la protección se apoya en tres pilares: gestión, tecnología y concientización. “Vamos a tener los mejores juguetes tecnológicos, pero si tu contraseña es 1, 2, 3, 4 o tu fecha de nacimiento, estamos en un pozo cultural fuerte”, advirtió. Alertó sobre la ingeniería social, que aprovecha emociones como el miedo o la tristeza, y recordó que tras el sismo del 24 de junio circularon mensajes fraudulentos de supuestas fundaciones.

El presidente del Centro de Investigación Informática Lazarus, Julio César Baudi, fue más allá. Aseguró que la IA ya tiene capacidad de ataque y que puede imitar el comportamiento humano dentro de los sistemas, por lo que recomendó hacer pruebas de penetración —simulaciones de ataque para detectar vulnerabilidades— antes de lanzar cualquier negocio digital. “Un firewall no es rival para una IA, y apenas está comenzando esta película”, afirmó. A su juicio, la concientización ya no basta: “Lo que sirve, normas con sanciones”.

El presidente de la Cámara Nacional de Empresas de Telecomunicaciones (Canaemte), Johnny Tacke, recomendó a los emprendedores con poco presupuesto herramientas de software libre de seguridad y monitoreo, como pfSense, Zabbix y Grafana, aunque advirtió que requieren personal con experiencia. “En seguridad no hay que escatimar el presupuesto”, insistió.

En la misma mesa, el director nacional de Certificación Electrónica de Cavecom-e, Javier Gómez, destacó que el municipio Girardot es el único que conoce que usa la firma electrónica en sus trámites, y explicó que el sello de confianza de la cámara da prestigio a las marcas en internet, en un mercado donde los clientes buscan saber quién está detrás de cada negocio.

Inteligencia artificial bien ejecutada

En el panel sobre IA e IoT, el consultor Nicandro "Nick" Arvelo, fundador de DelCielo Tech, recomendó a las empresas del interior empezar por capacitarse para conocer las capacidades y los límites de la IA, y luego aplicarla en la atención al cliente y las ventas, donde los resultados se ven más rápido.

En la misma línea, Luis Peña, de WinSoft IT, aconsejó hacer una evaluación previa de cada empresa antes de incorporar la IA, porque no todos los procesos la requieren. Los asistentes de ventas y de cobranza que trabajan las 24 horas —señaló— son los que mejor se adaptan.

El estratega digital Francisco Urdaneta, de AdMedia Rock, aseguró que una marca pequeña sí puede competir con una gran corporación. Lo ilustró con su experiencia en Bogotá: pasó dos días sin poder cancelar un servicio de internet por las fallas del asistente de IA de una gran empresa, mientras que una joven compañía de Medellín le instaló el servicio en menos de cinco minutos de gestión por WhatsApp. La diferencia —explicó— está en la “IA bien ejecutada, bien pensada”.

El decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC), Benito Hamidian, presentó la oferta académica de la facultad para acompañar a las empresas. Esta va desde diplomados hasta doctorados y posdoctorados, entre ellos uno en inteligencia artificial en las organizaciones y otro —recién estrenado— en finanzas cuánticas.

La CIGED Venezuela 2026 llega este viernes 16 a Caracas, al hotel Renaissance La Castellana, donde el sábado 17 se leerá la Declaración de Caracas sobre Gerencia Pública y Economía Digital.

FIN/CIGED

(Maracay/15-10-25) En el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, se llevó a cabo un ciclo de conversatorios de alto nivel que reunió a destacados especialistas del sector tecnológico, académico y gubernamental, quienes no solo expusieron las tendencias globales, sino que aterrizaron la discusión en la realidad venezolana, abordando desde la optimización de costos operativos en el interior del país hasta la viabilidad de una ventanilla única digital para trámites tributarios.

El primer panel titulado "Inteligencia Artificial aplicada e IoT", contó con la participación de Nick Arbelo, consultor y capacitador de IA y CEO de Del Cielo Tech; el Dr. Benito Hamidian, Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) de la Universidad de Carabobo; Francisco Urdaneta Cooli, CEO y fundador de AdMedia Rock yLuis Peña, presidente de WinSoft IT. Las discusiones se centraron en cómo las empresas, desde las grandes corporaciones hasta las pymes y emprendimientos, pueden integrar estas tecnologías para optimizar costos, mejorar la atención al cliente y competir en un mercado cada vez más digitalizado.

Inteligencia Artificial aplicada: De la teoría a la rentabilidad

La primera ronda de preguntas abordó la aplicación práctica de la IA en el sector comercial y productivo. Nick Arbelo fue consultado sobre cómo las empresas del interior del país pueden aprovechar la IA para optimizar costos operativos y el experto señaló que el primer paso no es tecnológico, sino estratégico.

"Lo principal es saber cuál es mi objetivo, pero para yo poder saber cuál es mi objetivo, lo primero que tenemos que hacer es saber cuáles son las capacidades y las limitaciones de la inteligencia artificial", afirmó.

El consultor recomendó comenzar por áreas que generen un impacto financiero rápido, como la atención al cliente y las ventas, lo que denominó un "quick win".

Por su parte, el Dr. Hamidian explicó el rol de la academia como motor de adopción tecnológica. Ante la necesidad de soluciones accesibles para el sector productivo regional, se refirió a la oferta de Universidad de Carabobo. "Hemos dispuesto de un proceso de formación para los estudiantes de pregrado (...) aunado a eso, esta adopción de las tecnologías ya comienzan a surgir trabajos especiales de grado donde estamos ya aproximándonos a esa realidad", señaló.

El decano destacó la creación de diplomados de aprendizaje "fast track", maestrías con tecnología como eje transversal, y anunció con orgullo la creación de un postdoctorado en inteligencia artificial en el mundo de las organizaciones, así como el estreno de un doctorado en finanzas cuánticas. "Nosotros no somos vendedores, no ofertamos servicio de producto, pero sí garantizamos la adopción y la formación que se requiere en este campo", subrayó.

Evaluar para mitigar riesgos y aumentar rentabilidad

Francisco Urdaneta Cooli, respondió a la pregunta sobre si una marca pequeña puede competir con grandes corporaciones utilizando herramientas de mercado digital automatizadas. Su respuesta fue un rotundo "totalmente", y para demostrarlo compartió una anécdota personal vivida en Bogotá, cuandp intentó cancelar un contrato con una gran empresa de telecomunicaciones, un proceso que le tomó dos días a través de un chatbot mal implementado, y lo contrastó con su experiencia contratando a una empresa emergente llamada "Somos".

"No duré ni cinco minutos con IA, no un humano, contratando el servicio y de paso me dieron un mes gratis", relató ante los participantes congregados en el Hotel Marriott de Maracay.

Para el CEO y fundador de AdMedia Rock, la clave no es el tamaño de la inversión, sino la "conciencia tecnológica". "No se trata incluso de la inversión, sino de tener conciencia tecnológica", reflexionó.

Luis Peña, aportó una perspectiva histórica y técnica sobre la integración de la IA en sistemas contables y administrativos tradicionales.

Explicó que la IA no es nueva, ya que su empresa trabaja con RPA (Robotic Process Automation) desde hace 15 años, pero que su masificación es reciente gracias a avances en hardware.

"Es importante ver y para qué quieres la IA, tú no le vas a meter IA a todos los procesos. Tienes que saber qué tan productiva es, vas a mitigar riesgos, va a aumentar rentabilidad", advirtió.

El presidente de WinSoft IT subrayó la necesidad de realizar un "assessment" o pre-evaluación de cada empresa para determinar qué tipo de IA (estrecha o amplia) se adapta mejor a su infraestructura y necesidades, mencionando que asistentes de venta o cobranza son ideales para las pymes por su capacidad de operar 24/7.

GovTech y Economía Digital: Hacia una gestión pública transparente

El segundo panel, titulado "GovTech", reunió al Dr. Erick Beni, presidente del Comité Organizador de la CIGED; Richard Ujueta, presidente de Cavecom-e; Aarón Olmos, director nacional de Economía de Cavecom-e; Mattding Medina, presidenta del Parque Científico Tecnológico de Venezuela +Ciencia y Yamel Pérez, oficial de desarrollo inclusivo en el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Venezuela. Las discusiones se centraron en la modernización del Estado, la identidad digital y la lucha contra la corrupción a través de la tecnología.

El Dr. Erick Beni abordó la viabilidad de consolidar una ventanilla única digital para tributos y permisos y planteó que el mayor desafío es la interoperabilidad y el marco legal.

"Va a depender de la interoperabilidad de los sistemas. Y para llegar allí hay que hacer algunos pasos. Primero, una modificación de lo que es el marco legal en el sistema tributario nacional, porque incluye los tres niveles, municipio, estado y la nación", explicó.

El presidente del Comité Organizador de la CIGED indicó que, aunque la idea es válida, requiere de una reforma tributaria y de una discusión profunda sobre el gasto público. "Del lado del Estado también estamos obligados a tener una discusión con el gobierno. ¿En qué sentido?. en el gasto que requiere una ciudad para mantenerse", acotó.

Aarón Olmos, director nacional de Economía de Cavecom-e, evaluó la etapa de madurez de la economía digital en Venezuela, identificando dos factores clave: la infraestructura y la educación. "No pudiésemos tener, quizás, avances en un mundo digital si tenemos todavía esa falencia [el sistema eléctrico]", señaló. Sin embargo, destacó el alto nivel de bancarización y el uso intensivo de redes sociales en el país.

"Estamos en el camino para acelerar y para crecer, eso sí", afirmó el experto, quien resaltó la necesidad de crear indicadores propios para medir el sector, más allá de los estándares internacionales.

Identidad digital y el rol del Estado en la innovación

Richard Ujueta fue consultado sobre los pasos regulatorios para masificar la identidad digital y la firma electrónica y comparó la economía digital con una mesa de dos patas: la bancarización y la identidad digital.

"Tenemos la mayor bancarización de Latinoamérica y una de las más altas del mundo y tenemos la segunda pata de la mesa, que es lo que consolida la economía digital, que es la identidad digital", explicó.

El presidente de Cavecom-e anunció que ya han desarrollado, junto a la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica (Suscerte), un "hut biométrico" que inyecta una firma electrónica para dar identidad y no repudio a las operaciones.

"Ese paso importante pasaría a ser un elemento fundamental para consolidar completamente lo que llamamos nosotros la verdadera economía digital", subrayó.

Bagdín Medina, presidenta del Parque Científico Tecnológico de Venezuela Más Ciencia, detalló los programas de apoyo a jóvenes emprendedores, entre los que figura "Semillero Científico" y la creación de la Universidad Nacional de la Ciencia.

"El Parque Científico Tecnológico abre sus puertas para todo lo que son investigadores individuales, también para todo lo que son centros de investigación públicos y privados", afirmó.

Medina explicó que su institución ofrece financiamiento por capital semilla, pero que el acompañamiento no financiero es crucial para la supervivencia de los emprendimientos.

"Por lo general, un emprendimiento tiene un tiempo corto de duración si no se hace el acompañamiento multidisciplinario", advirtió.

Finalmente, Yamel Pérez cerró el panel con una reflexión sobre cómo el gobierno digital reduce la corrupción.

La oficial de desarrollo inclusivo del PNUD dejó en claro que la tecnología por sí sola no es suficiente, "ni asegura la reducción de la corrupción, porque se amerita también efectuar mediciones, evaluaciones", señaló.

La representante del organismo internacional explicó que la digitalización favorece la trazabilidad y la transparencia, pero que requiere de una gobernanza digital fortalecida y de revisión humana.

"Es importante asegurar la digitalización de los procesos, pero también que exista una gobernanza digital fortalecida, que exista confianza, un marco regulatorio responsable, la participación de los actores, para realmente asegurar que a través de la tecnología se puede fomentar una gestión eficiente, transparente, efectiva, pero sobre todo la transformación digital de manera responsable, segura e inclusiva", concluyó.

Tras su paso por Valencia y Maracay, la CIGED 2026 concluirá en Caracas este 16 y 17 de octubre, con una declaración final entregada al Ejecutivo, Legislativo, academia y sector empresarial. FIN/CIGED

(Maracay, 15/10/2026).- En el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, se desarrollaron tres paneles de expertos que abordaron los desafíos y oportunidades de los criptoactivos, el sector retail y los medios de pago y finanzas digitales.

Con la participación de especialistas del sector público, privado y académico, este ciclo de conversatorios ofreció un diagnóstico detallado sobre la transformación digital del comercio y las finanzas en el país.

Panel de Criptoactivos: necesidades del comercio y riesgos del mercado P2P

El primer panel reunió a Eléazar Colmenares, director nacional de Criptoactivos de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e); Pavel García, subdirector y miembro de la Comisión de Reestructuración de la Superintendencia Nacional de Criptoactivos y Actividades Conexas (Sunacrip; Aníbal Garrido, director de la Academia de Blockchain, Trading y Cripto de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB); y Jan Domínguez, CEO y cofundador de Cointable.app. Los expertos coincidieron en que la digitalización dejó de ser una opción para convertirse en una necesidad para el comercio venezolano.

Colmenares abrió el debate señalando que "el comercio que hoy en día utiliza criptomonedas no solamente está haciendo una actividad comercial al vender un producto, sino también está posicionándose como una marca innovadora y accesible en un mercado global". Destacó que entre 60% y 70% de la generación Z y los millennials utilizan criptomonedas como mecanismo de pago directo, y que "un 70% de las transacciones que se están efectuando en criptomonedas al día de hoy, de manera global, las hacen individuos cuya edad está comprendida hasta los 35 años". El experto subrayó que este público "no quiere hacer colas a la hora de pagar, no entiende el problema ni quiere lidiar con el problema de escasez de efectivo".

Pavel García, por su parte, expuso el marco normativo vigente. Recordó que el sector está bajo la tutela de la Superintendencia Nacional de Criptoactivos desde 2017 y que solo dos casas de intercambio están debidamente autorizadas: Cripto Venezuela Compañía Anónima y OHA Technology Compañía Anónima (conocida como Kontigo). "Ellas tienen la licencia para hacer todos los procesos de intercambio de criptoactivos, remesa, administración y custodia de los mismos", precisó. Sobre los riesgos, advirtió que "los delincuentes ya no entran a los bancos para dañar físicamente a las personas, sino los daños son virtuales", y llamó a la formalización. "La invitación es: visibilícense, coloquen su propuesta en todos estos entornos y de la mano con todos los actores", dijo.

Aníbal Garrido centró su intervención en los peligros del mercado P2P. Explicó mediante un ejemplo práctico cómo opera la triangulación: "Yo le vendo este teléfono celular a Jan, pero le doy los datos bancarios de Pavel. Jan le transfiere los 500 a Pavel, yo recibo USDT por parte del intercambio y adivinen quién se queda sin el celular. Jan. ¿Qué va a ocurrir con la cuenta bancaria de Pavel? Muy probablemente va a recibir una situación de un cuerpo de investigación". Ante esto, recomendó que las empresas "no utilicen los mercados P2P" y que se acojan a los canales regulares: "Si usted tiene una empresa y quiere realizar operaciones con criptoactivos, mi mejor sugerencia es que lo haga a través de los canales regulares, dándose de alta dentro de la casa de intercambio de su preferencia". Asimismo, introdujo el concepto de KYT (Know Your Transaction), "para saber si esos criptoactivos, al momento de entrar a su cartera, se encuentran contaminados".

Jan Domínguez abordó el impacto contable y fiscal. Recordó que en febrero de 2020 la Federación del Colegio de Contadores Públicos de Venezuela aprobó el "Boletín de Aplicación BA VEN-NIF N° 12 ", que da criterio para "reconocer, medir, presentar y revelar la tenencia de criptoactivos propios". Advirtió que quienes no declaren sus ganancias por estas transacciones "se exponen a sanciones que van del 300 al 500 por ciento del ingreso omitido".

En la segunda ronda de preguntas y respuestas, Colmenares destacó que Venezuela "es el segundo país de Latinoamérica, después de Brasil, con mayor índice de adopción de criptomonedas", con 44.600 millones de dólares transados en criptomonedas estables entre junio de 2024 y julio de 2025.

García, por su parte, aclaró que las casas de intercambio pueden emitir tarjetas de pago, pero que "ese producto en la actualidad está en un proceso de revisión".

Panel de Retail: alianzas estratégicas, biopago y la reinvención del consumo

El segundo panel contó con la participación de Rey Ramoni, presidente de Cavecom-e Seccional Aragua; Josué Ojeda, fundador de Biopago; Pedro Quintana, presidente de Atenas Grupo Consultor; y Rafaele Calvo, presidente de Trade Solutions Latinoamérica.

Rey Ramoni abrió con un llamado a las alianzas: "Tú tienes que apalancarte en operaciones logísticas o centros de distribución que ya existen. Al final tienes que hacer alianzas".

Destacó que "el capital relacional es sumamente importante y con un buen capital relacional, tu producto, tu negocio, tu idea brillante puede avanzar".

Sobre las comisiones bancarias, advirtió que "el pago móvil va desde 0.30% a 1.5%" y que, en retail, "el margen de tu producto final es un 6%, y si 1.5% nada más es a pago móvil, te falta todavía la alcaldía".

Josué Ojeda presentó cifras sobre Biopago e indicó que 2025 cerró con 101 mil comercios activos. "Teníamos más de 132 mil dispositivos activos, es decir, una tasa de aproximadamente1.3 dispositivos por comercio".

Señaló que para finales de agosto de 2026, "ya habíamos superado la barrera de las 608 millones de transacciones" y que actualmente se procesan "más de 3 millones de transacciones diarias".

"Aproximadamente el 7%, el 8% de todas las transacciones del país se realizan a través de Biopago" y que "ya estamos aproximadamente en 6 millones de cédulas en el primer semestre que hicieron uso del dispositivo", destacó.

Sobre la experiencia de usuario, planteó que "una vez que prueban Biopago, no se devuelven a otros métodos tradicionales, porque es la menor fricción que puede tener su comercio".

Pedro Quintana ofreció un diagnóstico del consumo e indicó que el mercado total del gasto de los hogares es de "22.700 millones de dólares" en 12 cestas básicas.

“El 43% del mercado en valor está concentrado en el canal moderno", mientras que "el abasto y la bodega sigue siendo el número uno, el lugar de visita número uno en el país".

En cuanto a medios de pago, desglosó: "67% viene por tarjetas de débito, 16% todavía se transa en efectivo, 7% ya lo tiene Biopago, 5% usa Cashea y el pago móvil ha bajado a 3%".

Rafael Calvo señaló que "el negocio que no tiene delivery muere hoy en día" y que "los casos que han fallado son menos del uno por mil".

Panel de Medios de Pago y Finanzas Digitales: APIs y fortalezas del Biopago

El tercer panel reunió a César Maldonado, gerente ejecutivo de Productos y Mercadeo de R4 Banco Microfinanciero; María Salazar, presidente ejecutivo de Mercosur Casa de Bolsa S.A.; y Josué Ojeda, fundador de Biopago.

César Maldonado explicó que el diferencial de un banco digital como R4 es "entender que un cliente hoy día no busca sólo que lo atienda, sino que se pueda integrar a su operación".

Asimismo, destacó que han expuesto una red de APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones) a los clientes "para que puedan integrar todos nuestros servicios transaccionales", incluyendo pago móvil, débito inmediato y domiciliación.

"En el banco nuestro jefe dice que después del español el lenguaje que más habla el venezolano precisamente es pago móvil", señaló ante los presentes congregados en el Hotel Marriott de Maracay.

María Salazar abordó la conexión entre el mercado de valores y las billeteras digitales. Reconoció que "en Venezuela la cultura bursátil es extremadamente baja" y que ha tocado "educar al venezolano de una otra forma".

Indicó que Mercosur Casa de Bolsa es "la única en el país que cuenta con aprobación por parte de la Superintendencia Nacional de Valores con una aplicación móvil" conectada directamente con esta institución. "Una persona hoy en día, a través de la plataforma, puede abrir una cuenta de corretaje en siete minutos", afirmó.

Explicó que la aplicación se apalanca en R4 Banco para fondear cuentas mediante pago móvil y débito inmediato, y defendió los protocolos de debida diligencia: "Es entender que la institución también te está protegiendo, porque al yo saber quién eres tú, yo te puedo garantizar que también sé con quién vas a compartir".

Josué Ojeda cerró el panel explicando cómo Biopago sirvió como puente de inclusión financiera. Relató que su crecimiento "inició en el interior del país", específicamente en el oriente, donde "todo el eje Maturín-Sucre eran los últimos en recibir plásticos de tarjeta".

En materia de seguridad, planteó que los dispositivos "tienen una tecnología certificada hasta por entes internacionales que manejan la huella viva" y que "nosotros en realidad no almacenamos absolutamente nada". El sistema funciona "totalmente coordinado entre Biopago, la banca nacional, Sudeban y las distintas instituciones que regulan la identidad". Presumió una "tasa cercana al 0% de fallos" y afirmó que "el 99% de los casos pasan de forma automática".

Los tres paneles coincidieron en un mensaje central: la tecnología es un habilitador, pero la confianza, la formalización y la capacitación son las claves para que la economía digital se consolide en el país

Tras su paso por Valencia y Maracay, la CIGED Venezuela 2026 concluirá en Caracas este 16 y 17 de octubre, para seguir intercambiando experiencias y saberes sobre la transformación digital de la gobernanza, el comercio y las finanzas en el país.

FIN/CIGED

(Maracay/15-10-2026) Analizar la incorporación de la inteligencia artificial a la gestión pública es una línea central de la labor investigativa del Dr. Nuno Cruz, especialista en GovTech de la Institución Educativa ALEPH (España). En función de este análisis, considera fundamental que los gobiernos, responsables de gestionar el impacto de la tecnología en todas las esferas de la vida pública, abran el debate del futuro que se prefigura ante los cambios tecnológicos que atraviesa el mundo.

Ante este panorama, el especialista rescata varias lecciones: “La inteligencia artificial no viene para sacar el hombre de la ecuación. El ser humano siempre tiene que estar en la supervisión de la inteligencia artificial para que sea perfecta”.

En ese sentido, siempre hay que garantizar que la IA “esté al servicio de la gente y no la gente al servicio de ella”. Finalmente, “hay que lanzar la discusión porque el mundo va a cambiar y va a cambiar en pocos meses”, aseveró.

En el contexto de su participación en el capítulo Aragua de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, también propuso “avanzar la discusión de la renta básica universal, en qué garantizamos que toda la gente empiece a tener medios no para sobrevivir”, sino “para vivir con calidad porque la inteligencia artificial va a hacer parte de lo que teníamos que hacer nosotros y con eso tengamos mejor salud, mejor educación, más seguridad y podamos estar en un mundo que avanza cada vez más”.

En los capítulos Carabobo y Aragua de la cumbre, que comenzó el pasado 12 de octubre, Cruz presentó la conferencia "La IA aplicada al Gobierno Local", un recorrido por un conjunto de casos prácticos en cuatro continentes que demuestran que la inteligencia artificial ya no es una promesa futurista, sino una herramienta real al servicio de los ciudadanos.

El especialista en GovTech recomendó a los gobiernos locales elaborar una hoja de ruta para identificar un problema local, ordenar los datos, hacer los pilotos con humanos, medir resultados, comunicarlos y escalar el proyecto. Al respecto, recordó que las alianzas con universidades y empresas, la privacidad y la comunicación como servicio son transversales.

Tras la participación de Cruz y otros especialistas nacionales e internacionales en Aragua y Carabobo, la CIGED se traslada a Caracas este 16 y 17 de octubre para seguir analizando los desafíos tecnológicos para estimular el desarrollo y el crecimiento colectivo. FIN/CIGED

(Maracay, 14/10/2026).- Durante la segunda jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que se desarrolla este jueves en la ciudad de Maracay, estado Aragua, el Dr. José Gregorio Quijada Singer, director ejecutivo de Ingeniería Municipal de la Alcaldía de Girardot, presentó la conferencia "Gobernanza Digital del Espacio Público y Reordenamiento de la Economía Informal", en la que unió conceptos técnicos, experiencia de campo y una visión sobre las políticas públicas aplicadas históricamente al sector informal.

Quijada, quien forma parte del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (IAEGEM) y cuenta con una maestría en Gestión Ambiental y en Dirección Aeronáutica, estudios doctorales en el ámbito administrativo y un postdoctorado en tecnologías disruptivas e inteligencia artificial aplicadas a las ciencias gerenciales, inició su intervención con una metáfora teatral vinculada con el abordaje tradicional de la informalidad: "Sube el telón, baja el telón, tengo un montón de personas de la economía informal en la calle; sube el telón, tengo la policía persiguiendo; sube el telón, tengo los buhoneros persiguiendo a la policía; sube el telón, aparece el alcalde persiguiendo a la policía con los buhoneros; y al final vienen los buhoneros y la policía persiguiendo al alcalde".

Ese círculo vicioso, advirtió, "no ocurre nada más aquí en Maracay, esto ocurre a nivel mundial".

¿Dónde queda la supremacía del peatón?

El experto estructuró el problema en tres dimensiones fundamentales. La primera, la social, donde confluyen "el derecho al trabajo, la subsistencia familiar y la necesidad del reconocimiento institucional". La segunda, la económica, sustentada en datos de la encuesta de condiciones de vida del 2020 que establecen que el 84,5% de la población vive en la economía informal.

A nivel global, citó que "el 61%, de acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo, está en la economía informal. No es un caso exclusivo de Maracay, no es un caso exclusivo de Venezuela, es un caso mundial".

Pero fue la tercera dimensión —la técnica— la que Quijada Singer identificó como el elemento "históricamente ignorado".

"Un dato simple: caben o no caben en la calle, pueden estar o no pueden estar. ¿Dónde queda la supremacía del peatón?", cuestionó.

Comercio informal en el casco central de Maracay

El Dr. Quijada señaló que el casco central de Maracay, con una población que "de acuerdo a los últimos números no oficiales, ya supera los 500 mil habitantes", presenta "una híper concentración comercial".

El caso más crítico: "350 comerciantes sobre una acera de escasamente 2,40 metros. Significa que tengo cero metros efectivos para la circulación peatonal". Como consecuencia, "5.400 peatones por hora [están] forzados a migrar a la calle, para caminar en la calle", con un nivel de capacidad de servicio F, "el peor nivel para desplazarse".

El efecto cascada incluye congestión vial —"un tramo de avenida de escasamente kilómetro y algo lo circulamos durante 20 minutos"—, colapso de servicios —"el casco central de Maracay genera entre 10 y 15 toneladas de basura al día"— y pérdida económica para el comercio formal.

"Tenemos una cantidad de comerciantes tapando la fachada de otros comerciantes que son formales y de paso tenemos 85 personas cuidando espacios residuales", señaló.

El especialista explicó la lógica económica detrás de esta concentración: "Todo el que tiene un comercio sabe que la lógica económica me dice que yo debo estar donde tengo más flujo peatonal porque es la única manera de yo exhibir el producto". De allí que los mapas de calor identifiquen las esquinas como los puntos de mayor concentración.

Las respuestas fallidas: represión, tolerancia y reubicación sin seguimiento

En su conferencia, el Dr. Quijada fue crítico con las políticas tradicionales. Sobre la represión, señaló que genera "un ciclo de expulsión y retorno, es un alto costo social". Con relación a la tolerancia, advirtió su efecto multiplicador: "Hoy es uno, mañana son dos, pasado mañana son cuatro... y ahí vamos. Entonces eso genera la saturación extrema y empiezan a surgir mafias dentro del sistema de la economía informal", dijo ante la audiencia congregada en el Hotel Marriot de la capital aragüeña.

Respecto a la reubicación en mercados, el caso Maracay señaló que "muchos comerciantes salieron de los mercados que se hicieron hace más de 15 años y ahora están otra vez en la calle. La solución fue buena, como dicen por allí, mientras duró".

"Si esos mercados no están dentro de un flujo peatonal que sea agradable, el mercado tampoco va a funcionar", argumentó como causa del fracaso,

La solución: unir los tres enfoques y aplicar tecnología

El ingeniero, que cuenta con más de 10 años de trayectoria en la Alcaldía del municipio Girardot, destacó que la instrucción del alcalde Rafael Morales fue decisiva: "¿Los vas a tolerar? Sí. ¿Pero los vas a perseguir? También. ¿Y vas a meter la parte técnica? Sí. Vamos a unirnos los tres a ver qué sucede".

Indicó que el resultado obtenido fue "un sistema sostenible, sustentado en datos, con una fiscalización y una corresponsabilidad".

El corazón de la propuesta es el SIGEP (Sistema de Información de Gestión de la Economía Popular y de los Espacios Públicos), cuya arquitectura comprende cinco capas: captura de información (drones, cámaras 360, receptores GNSS RTK, aforo físico), registro único de comerciantes vinculado al catastro, visión analítica con inteligencia artificial, servicios digitales (carnet con código QR, permiso digital, pago electrónico de monotributo) y gobernanza con reglas éticas y supervisión humana.

"Si tenemos la información, tenemos todo", sentenció el experto.

Quijada señaló que el RUCEP (Registro Único de Comerciantes de la Economía Popular) permite saber "en qué calle estoy, cuál es mi ubicación, cuál es mi actividad comercial", mientras que la cartografía móvil con cámaras 360 ofrece "una precisión de escasamente 3 centímetros", generando nubes de puntos y modelos tridimensionales del casco central.

Sobre la inteligencia artificial, explicó que a través del sistema YOLO ("You Only Look Once"), "la cámara detecta a la persona y de una vez la pone difuminada" y destacó que todo el software utilizado es libre.

El proceso incluye censo georreferenciado, criterios de priorización, sorteo auditable, capacitación obligatoria, carnet con código QR, asignación de módulos, pago de monotributo —"no mayor a 10 veces la tasa de cambio"—, operación regulada y fiscalizada, e inclusión financiera

El Dr. Quijada destacó que la parametrización reveló un hallazgo esperanzador: "Tenemos 350 comerciantes informales en la ciudad de Maracay y ahora resulta que tenemos 414 puestos. O sea, que hay más holgura y todo el mundo puede convivir en el centro tranquilamente". La geometría estricta de 2x2 metros por unidad comercial, con franja de protección y canal de circulación, garantiza el ancho peatonal.

Maracay como piloto nacional

"¿Esto es una prueba que se puede replantear en otras ciudades del país? Sí, porque el fenómeno es parecido. Cambian las calles, cambian los nombres, camban los anchos de acera, pero el resto del fenómeno es el mismo", afirmó el ingeniero.

Incluso el sistema puede aplicarse a publicidad, maratones y manifestaciones: "Que un sistema te diga: no des permiso a esta carrera este día porque ese mismo día tienes un maratón en ese mismo sitio".

Sin embargo, el experto dejó en claro que "la IA nunca va a desplazar al tomador de decisiones, al servidor público".

"La IA detecta, ordena y alerta. El funcionario decide, verifica, valora y responde", enfatizó.

FIN/CIGED

(Maracay/14-10-2026) La transformación digital del país empieza en lo local: esa idea signó la primera jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 en Maracay, que inició este miércoles 14 de octubre en el hotel Marriott Maracay Golf Resort, su segunda etapa, tras su paso por Valencia.

El tono lo marcó desde la instalación la gobernadora del estado Aragua, Joana Sánchez, quien exhortó a las alcaldías a firmar convenios para dejar de “cobrar el tributo en la mano o extendiendo licencias en papel”, porque “hoy lo podemos hacer online”. “Estamos listos y abrimos la puerta al futuro”, afirmó.

En la misma línea, el alcalde del municipio Girardot, Rafael Morales, invitó a inversionistas y profesionales a sumarse a la modernización de la gerencia pública en la ciudad.

El acto incluyó, además, un minuto de silencio en solidaridad con las víctimas del doble sismo del 24 de junio.

La tecnología como aliada

En la apertura, el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC), Benito Hamidian, ratificó el compromiso de la academia con el desarrollo de soluciones aplicadas y de programas de posgrado en inteligencia artificial. Lo justificó con una advertencia: las tecnologías “llegan para quedarse y no vienen a preguntar si usted las quiere adoptar”. “Si nosotros no hacemos historia con la tecnología, tengan la seguridad de que la tecnología va a hacer historia con nosotros”, sentenció.

El presidente de ALEPH, Jorge Santiago Barnés, recurrió a una parábola para destacar el valor de la cumbre: “Alguien hace 70 años tuvo que cultivar esos dátiles para que hoy tú los puedas comer”. Explicó que —de la misma manera— el presidente del comité organizador, Erick Beni, “ha sembrado unos dátiles” al poner en marcha un espacio que considera vital, porque permite “unir la economía, las empresas, la gestión pública, la política y la academia”.

El municipio como punto de partida

El llamado de la gobernadora encontró eco en la conferencia magistral de Erick Beni, quien dejó a los alcaldes una tarea concreta: identificar los tres trámites más lentos de su gestión y empezar por ahí. Con datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), recordó que en América Latina un trámite tarda en promedio 5,4 horas y que la atención presencial cuesta al Estado hasta 40 veces más que la digital.

Beni insistió en que la digitalización debe planificarse. “Un gobierno no puede pasar toda la vida en emergencia” —advirtió— porque cuando solo reacciona a los problemas consume recursos financieros, naturales y, sobre todo, humanos. Por eso, pidió que los proyectos de digitalización tengan partidas asignadas en el presupuesto, ya que, de lo contrario, se quedan en anuncios sin resultados, en lo que llamó “una fábrica de humo”.

Pero no basta con la voluntad de los alcaldes: quienes gobiernan también necesitan prepararse. Esa fue la tesis de la coordinadora de la Escuela Iberoamericana de Altos Estudios en Gobierno Local de la UIM, Rosalinda Martínez Díaz, para quien el nuevo líder local debe ser un agente transformador y no solo un administrador de recursos.

Martínez propuso tres ejes: creer en la capacitación, innovar en la gestión y romper la resistencia al cambio. Para ilustrar la urgencia, contó que en Valencia un grupo de concejales le confesó que asumían su cargo por primera vez y no sabían qué debían hacer.

En ese terreno, la UIM ofrece su respaldo. Su secretaria general, María García Pizarro, afirmó que la cumbre “es el camino para crear progreso” y recordó que más de 900 venezolanos forman parte de la organización.

Celebró, además, los convenios firmados el martes en Valencia, que permitirán acreditar en Venezuela programas de especialización de la UIM en gestión pública y planificación territorial.

Explicar los cambios y darles reglas claras

La transformación también tiene que comunicarse bien, así lo planteó Santiago Barnés en su conferencia sobre comunicación pública, en la que insistió en segmentar el mensaje según el público. “Si tú quieres hablar a todos, al final no hablas a ninguno, o no impactas en ninguno”, advirtió, y llamó a los gobiernos locales a buscar un enfoque propio, porque “cuando tú haces lo mismo que los demás, los resultados son iguales que los demás”.

Si Barnés se centró en cómo comunicar los cambios, el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), Richard Ujueta, puso el foco en las reglas que deben acompañarlos. Advirtió que —tras cinco años de hipercrecimiento— la economía digital corre el riesgo de estancarse si no cuenta con leyes modernas, aunque pidió normas que no asfixien al sector, como a su juicio ha ocurrido en Europa.

La academia y los casos venezolanos

El aporte de la academia también tuvo su espacio. Hamidian presentó las metas del Pacto Nacional por la Inteligencia Artificial (IA) y la Economía Digital: incorporar al 30 % de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y formar con microcredenciales a 5.000 ciudadanos para 2028. Anunció, además, que los estudiantes de FaCES podrán graduarse con prácticas profesionales en lugar de tesis, para que las empresas los incorporen desde temprano.

La jornada cerró con el Ciclo I de Ponencias Tecnológicas de la Universidad de Carabobo, cuya novedad fue la ponencia “IA en acción: transformación de servicios y empresas”, del investigador Marcelo Rangel.

Rangel planteó que Venezuela se ha convertido en “un laboratorio pragmático de inteligencia artificial aplicada”, porque la conectividad limitada, la falta de crédito y la migración de talento obligaron a empresas e instituciones a apostar por la creatividad.

Como ejemplos citó a la plataforma de financiamiento Cashea, que preaprueba créditos en minutos; un centro de la estatal PDVSA que usa sistemas predictivos para detectar fallas en su infraestructura, y un asistente virtual de la administración tributaria de Aragua que responde consultas sobre deudas y trámites.

El ciclo se completó con las ponencias de Isaac Pérez Yunis, sobre seguridad jurídica y confianza digital; María Consuelo Díaz, sobre formación de talento y microcredenciales, y Francisco Contreras, sobre infraestructura y ecosistema digital, que ya se habían presentado en Valencia.

La CIGED Venezuela 2026 continúa este jueves 15 de octubre en Maracay con las conferencias de Erika Medina Barrantes, del Instituto Procomex, y de Nuno Cruz, de ALEPH, los conversatorios de Cavecom-e y una nueva edición del seminario de comunicación pública de ALEPH para comunicadores sociales. El viernes 16 y el sábado 17, la cumbre cerrará en Caracas. FIN/CIGED

(Maracay/14-10-2026) La aplicación de inteligencia artificial en empresas e instituciones venezolanas despierta el interés de investigadores y docentes. Uno de ellos es el doctor Marcelo Rangel,  de la Universidad de Carabobo, quien expuso en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 experiencias de automatización y asistencia virtual que buscan reducir tiempos de respuesta, optimizar procesos y mejorar la prestación de servicios.

En su ponencia titulada "IA en acción", Rangel explicó que las restricciones de conectividad, las dificultades de financiamiento y la migración de talento impulsaron la búsqueda de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del país. En ese contexto, destacó el desarrollo de herramientas nacionales que responden a problemas operativos concretos, sin depender exclusivamente de tecnologías importadas.

Como ejemplo, describió el asistente virtual Bruno de la empresa Netuno, implementado para atender las solicitudes de una empresa de servicios de internet. Según los datos expuestos, la herramienta absorbió el 84 % de las solicitudes, redujo a la mitad las llamadas y permitió integrar la atención mediante canales como WhatsApp, Instagram y Telegram.

También presentó el caso de Cashea, plataforma de financiamiento que utiliza análisis de datos para evaluar la capacidad de compra de sus usuarios y ofrecer preaprobaciones en pocos minutos. El conferencista destacó su crecimiento como respuesta a las dificultades de acceso al crédito tradicional.

Automatización en logística y atención comercial

En el área logística, Rangel expuso una estrategia de planificación de rutas y traslado de mercancías entre Maracay, Valencia y Caracas, basada en variables como la capacidad de la flota, la demanda por sucursal y los costos de transporte. Indicó que el uso de estas herramientas permite optimizar recorridos y tiempos de entrega.

También abordó la automatización de procedimientos administrativos, entre ellos las solicitudes de apostilla y la gestión de citas en registros, como ejemplos de procesos que pueden reducir sus tiempos de respuesta mediante herramientas digitales.

En el estado Aragua, destacó el chatbot de Satrim Aragua como una iniciativa de atención automatizada que permite realizar consultas sobre ordenanzas, trámites, obligaciones tributarias y estados de cuenta. La herramienta busca facilitar el acceso de los contribuyentes a la información municipal.

Además, mencionó aplicaciones tecnológicas utilizadas en el ámbito de la salud para identificar posibles afecciones respiratorias, como muestra de la diversidad de áreas en las que pueden emplearse sistemas de análisis automatizado.

La inteligencia artificial en la formación universitaria

Desde la perspectiva académica, el doctor Marcelo Rangel señaló que la aceleración tecnológica plantea desafíos para las universidades, especialmente en carreras como Administración, Contaduría, Economía y Relaciones Industriales. Sostuvo que la formación profesional debe incorporar estas herramientas para preparar a los estudiantes ante las nuevas exigencias del mercado laboral.

En ese sentido, destacó el trabajo de la Universidad de Carabobo en la integración de tecnologías disruptivas en los procesos de enseñanza y aprendizaje, con el propósito de fortalecer las competencias digitales y promover soluciones vinculadas con las necesidades del entorno productivo.

Tecnología al servicio de las personas

Al cerrar su intervención, Rangel enfatizó que la inteligencia artificial debe entenderse como una herramienta para mejorar las operaciones y no como una moda ni como un mecanismo destinado a sustituir al ser humano. Su planteamiento apuntó a aprovechar la tecnología para potenciar a los emprendedores, ahorrar tiempo a los ciudadanos y lograr que las instituciones respondan con mayor agilidad. FIN/CIGED

La ponencia puso de relieve el desarrollo de soluciones tecnológicas en Venezuela y el papel de las empresas, las instituciones públicas y las universidades en la construcción de una gestión más eficiente, conectada con las necesidades de la sociedad. FIN/CIGED

(Maracay, 14/10/2026).- Durante su participación en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, la coordinadora de la Escuela Iberoamericana de Altos Estudios en Gobierno Local de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), MSc. Rosalinda Martínez Díaz, presentó las claves de un nuevo paradigma de gestión pública y señaló que la transformación no comienza con la tecnología, sino con las personas y su capacidad de adaptarse a un contexto de incertidumbre y cambios constantes que exigen nuevas respuestas.

La conferencia titulada: "Nuevo liderazgo público local: gerencia, innovación y transformación" sirvió como un espacio para diseccionar la realidad que enfrentan los gobiernos locales. Martínez Diaz inició su intervención refiriéndose al marco global que justifica la urgencia de un cambio de enfoque.

Describió un escenario internacional caracterizado por "incertidumbres, de cambios simultáneos, de procesos de demanda ciudadana, de información tecnológica, de procesos migratorios, de crisis económica y nuevas formas de participación".

Este panorama, señaló, presiona a los líderes políticos a atender demandas cada vez más complejas y diversas. Al enfocar la lupa sobre Venezuela, la especialista en gestión pública en Iberoamérica destacó que la complejidad del país hace aún más evidente la necesidad de un nuevo liderazgo.

"Es importante tener en cuenta que es necesario fortalecer capacidades institucionales; al mismo tiempo, la necesidad de gestionar la información que disponemos para poder atenderlas, la importancia de cerrar las brechas digitales, que, como sabemos, hay muchísima diversidad en los distintos municipios que pueda tener el país; la necesidad de atender los servicios públicos, que las personas necesitan en este caso; la importancia de la resiliencia en la gestión también, en la gestión del riesgo y la necesidad de contar con gobiernos, con ciudadanía, con universidades y con la cooperación", señaló ante los participantes congregados en el Hotel Marriott de la ciudad de Maracay, que recibió el testigo de Valencia como sede de la cumbre que culminará el próximo sábado 17 de octubre en Caracas.

La subdirectora académica de la maestría en Dirección y Gestión Pública Local de la UIM respaldó su diagnóstico con datos de organismos internacionales, mencionando que el Programa de Naciones Unidas para el período 2023-2026 plantea que Venezuela tiene la necesidad de "fortalecer la gobernanza, las capacidades institucionales, la información, la innovación digital y la articulación con sus gobiernos locales". Este señalamiento, afirmó, confirma que el país requiere una atención inmediata en el ámbito público para poder avanzar.

¿Qué define a un nuevo líder público local?

Ante este escenario, la especialista definió el perfil del nuevo líder. Ya no se trata, dijo, de un administrador de recursos, que asuma una responsabilidad a la cual se ha designado, sino de alguien con un "enfoque transformador dentro de la gestión de los municipios y los gobiernos locales".

"Es necesario combinar la gerencia moderna, el uso eficiente de las tecnologías, de nuevas metodologías y generar una transformación social, que permita en ese caso al territorio, al municipio, al estado, a la nación adaptarse a los nuevos métodos que se tienen dentro del siglo XXI", expuso ante la audiencia de la CIGED 2026.

Martínez Díaz fue enfática al señalar que estas capacidades no vienen automáticamente con el cargo. "No necesariamente porque una persona pueda ser electo dentro de un cargo público, llámese alcalde, concejal, directivo, que tiene una responsabilidad. Esa persona no necesariamente va a tener esas capacidades y si no las tiene, tiene que optar por construirlas, por mejorarlas, por proporcionárselas", advirtió.

Sin embargo, destacó que el líder debe ser capaz de "anticiparse, de gestionar la incertidumbre, de gestionar escenario, construir resiliencia. Tiene que ser capaz de decidir, tiene que ser capaz de innovar, de digitalizar, de conectar con las personas con las que está y de humanizar".

El triángulo de la transformación: Creencia, innovación y cambio

La conferencista explicó que la construcción de este nuevo liderazgo se instrumentaliza a través de tres ejes fundamentales. En primer lugar, la creencia, que definió como la apuesta por la capacitación del talento humano. "Hablamos de que el talento humano es importante continuar brindándole nuevas herramientas, conocimientos, para que sea capaz de aplicarlas dentro de las responsabilidades que se desempeñan", explicó.

En segundo lugar, la innovación, entendida como la implementación de nuevas herramientas y procesos. "Hablamos de implementación de nuevas herramientas, de temas de digitalización, simplificación de trámites, todo este proceso que nos permite tener una nueva, una buena y mejor creación", detalló. Finalmente, la transformación, que implica un desafío interno: "romper la resistencia al cambio dentro de lo que son las organizaciones públicas".

Martínez Díaz vinculó estos ejes a la labor de instituciones como la UIM, que a través de su Escuela de Altos Estudios en Gobierno Local lleva más de 30 años formando recurso humano para proporcionar capacidad institucional.

"Las escuelas de gobierno, si se quiere, cuando surgen, surgen en el marco de todos los procesos de modernización del Estado, con el objetivo precisamente de modernizar estas instituciones a través del personal que trabaja dentro de la administración", reflexionó.

Formación, conocimiento del territorio e intercambio de experiencias

La coordinadora de la UIM ilustró la urgencia de la capacitación con una anécdota. "Conversábamos ayer precisamente en la noche en Valencia, con un grupo de autoridades de concejales que están acá en la cumbre y ellos nos trasladaron su inquietud. Nos decían, hemos obtenido el cargo de concejales, pero primera vez que desempeñamos un cargo de este tipo. Por lo tanto, no conocemos qué es lo que tenemos que hacer", relató.

Ante esto, la experta en gestión pública insistió en que "hace falta formar, hace falta capacitar, hace falta brindar estas capacidades a las personas que tienen ese cargo". Destacó que el intercambio de experiencias es una herramienta poderosa, ya que permite a los funcionarios conocer cómo problemáticas similares se resuelven en otros territorios de Iberoamérica”.

"Eso te da muchas ideas, te permite conocer otras experiencias que tú puedes adaptar a la realidad que tienes en el municipio, en tu barrio y te abre otras vistas", afirmó.

"En la medida que tenemos la posibilidad de adquirir conocimientos técnicos, herramientas distintas dentro de las áreas que estemos trabajando, conjuntamente con el conocimiento que tenemos de nuestros territorios, eso nos va a permitir gestionar mejor lo público, nos va a brindar la posibilidad de que tengamos otras formas de solventar las problemáticas que podamos tener", enfatizó.

"Seamos el cambio que deseamos ver en el mundo"

En un contexto donde la digitalización es una constante, Martínez Díaz planteó que el futuro del gobierno local no depende sólo de cuánta tecnología se incorpore, sino de cuánta capacidad tenga para convertir el conocimiento, la innovación y la tecnología en un valor público".

Esta idea se vincula con su conclusión en la que citó al Mahatma Gandhi para sintetizar el espíritu de su ponencia: "En temas de liderazgo transformador es importante que seamos el cambio que deseamos ver en el mundo".

La coordinadora de la UIM cerró su intervención con un llamado a la acción individual y colectiva, recordando que cada persona, desde su rol, "es un granito de arena como para contribuir a ese país que queramos".

FIN/CIGEG

(Maracay, 14/10/2026).- Dos convenios de cooperación internacional fueron suscritos en el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, en el estado Carabobo, entre institutos venezolanos y la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), para potenciar la formación estratégica, la gestión pública local y la planificación.

Los convenios fueron suscritos por el Instituto Descolonizador Zuliano de Estudios Políticos, Económicos y Sociales (IDZEPES) “Hugo Rafael Chávez Frías”, adscrito a la Gobernación del Estado Zulia, presidido por Omar Muñoz, y por el Instituto de Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela, representado por su directora, Zulma Bolívar. Por la UIM estuvo presente su secretaria general, María García Pizarro.

El acto contó con la presencia del Dr. Erick Beni Flores, presidente del Grupo Benflor, del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (IAEGEM) y del comité organizador de la CIGED 2026, quien fue el testigo de honor de estos valiosos acuerdos.

En sus declaraciones, María García Pizarro valoró estos espacios de encuentro que permiten fortalecer el compromiso adquirido entre las partes y avanzar en la formación de talentos municipalistas.

“En esta etapa, en la que tengo el honor y la responsabilidad de ser secretaria general, es para mí un motivo de gran emoción suscribir este convenio que viene a reforzar nuestro trabajo en Venezuela y con Venezuela”, afirmó.

Asimismo, García Pizarro resaltó el éxito de la CIGED 2026, la cual tiene como enfoque la preparación y profesionalización para una mejor gobernanza local, “ante desafíos latentes en América Latina y en Venezuela”.

La escuela de gobierno del estado Zulia tiene más de 20 años trabajando articuladamente con la UIM y cuenta con programas de formación como la maestría en Dirección y Gestión Pública Local. Además, se han realizado intercambios de saberes para capacitar a los funcionarios de la gobernación en España y con expertos internacionales.

En tanto, la suscripción del acuerdo con el Instituto de Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela permitirá actualizar la especialización en Ordenamiento Urbano y Territorial, para convalidar el programa desde la UIM.

FIN/CIGED

(Maracay/14-10-2026) Tras cinco años de hipercrecimiento, la economía digital venezolana llegó a un punto de inflexión en el que corre el riesgo de estancarse si no cuenta con un marco legal que la acompañe, así lo advirtió el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), Richard Ujueta, en la conferencia magistral “Economía digital” que dictó este miércoles 14 de octubre en la sede Maracay de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, y que también dictó el lunes en Valencia.

Ujueta explicó que la primera etapa —marcada por el crecimiento orgánico y la adopción masiva del pago móvil— ya quedó atrás. Señaló que el desafío actual es el riesgo de estancamiento por un vacío regulatorio que no ofrece certeza jurídica. “El crecimiento transaccional no puede someterse exclusivamente solo a la autorregulación”, afirmó.

Para dimensionar ese crecimiento, comparó a Venezuela con el promedio de América Latina, donde el sector avanza de forma lineal, entre 15 % y 20 % anual. El país, en cambio, creció 125 % en 2025 y suma cinco años liderando el crecimiento regional del comercio electrónico. El pago móvil ya concentra 63 % de los pagos, por encima de los puntos de venta y otros medios, mientras que la bancarización alcanza 98 %, frente a un promedio regional cercano a 72 %. “Somos un país en observación”, dijo, al contar que medios internacionales consultan a la cámara para entender lo que ocurre en Venezuela.

El presidente de Cavecom-e recordó —además— que todo este avance descansa sobre una base que a veces se olvida. “La base de la economía digital, hay que entenderlo, son las telecomunicaciones. Sin las telecomunicaciones no hay nada de lo que hemos visto hasta ahora”, subrayó.

Tres riesgos y una advertencia

Ujueta identificó tres riesgos. El primero es la velocidad de la tecnología frente al tiempo del legislador, porque “lo que hoy se legisla, mañana ya quedó fuera del espectro”. El segundo es el freno a la inversión: el venture capital —capital de riesgo— espera a que existan normas claras, pues muchos modelos de negocio digitales no aparecen en la legislación vigente. El tercero es la ciberseguridad, que también debe evolucionar.

Aclaró que el retraso no responde a una falta de voluntad del Estado, sino a la velocidad con la que avanzó el sector, y advirtió contra el extremo opuesto. “No quiero que tampoco suceda lo que sucede en Europa”, dijo. Allí —explicó— el exceso de regulación ha dejado al continente por debajo de América Latina en crecimiento de la economía digital. “Queremos normas en Venezuela que promuevan esa inversión”, insistió.

Las leyes en camino

Para Ujueta, el gran actor de esta etapa es la Asamblea Nacional, en particular la Comisión de Finanzas, presidida por el diputado Jesús Faría, con la que Cavecom-e trabaja en un paquete de cinco leyes. En Maracay detalló algunos de sus alcances.

La Ley de Comercio Electrónico incluiría el comercio social, es decir, las ventas que se realizan a través de redes como Instagram y Facebook. La Ley Fintech —para empresas de tecnología financiera— permitiría al país competir con mercados como Colombia, que tiene más de 1.200 de estas compañías, y México, con más de 1.500.

Sobre la Ley de Tokenización, explicó que permitiría a cualquier ciudadano invertir con montos pequeños en una fracción de un activo, como un hotel, y recibir parte de sus rentas, con la seguridad que ofrece la tecnología blockchain —cadena de bloques—. Incluso la deuda pública podría tokenizarse, lo que daría liquidez al Estado y una inversión rentable a los venezolanos.

Ujueta reiteró —además— la propuesta de crear un Consejo Nacional de Economía Digital, en el que los ministerios de Comercio Exterior, Comercio e Industria, Ciencia y Tecnología y Finanzas, junto con el sector privado, acuerden las normas del sector para evitar que una institución “atropelle” a otra.

El presidente de Cavecom-e cerró con una idea que —dijo— resume el sentido del encuentro: el futuro de las transacciones en el país requiere “una visión compartida, y eso es la cumbre”.

La discusión sobre el marco legal tendrá continuidad este jueves en Maracay, donde cerrará la cumbre, para proseguir este 16 y 17 de octubre en Caracas. FIN/CIGED

(Maracay, 14/10/2026).- En el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, el Dr. Erick Beni, presidente del Comité Organizador, presentó este miércoles su ponencia titulada "Impulsando la Gestión Pública en Latinoamérica: Gobernanza Digital y la Era de la Inteligencia Artificial", en la que extendió un llamado a construir un Estado moderno, centrado en la atención de las necesidades de la ciudadanía y apalancado en la tecnología.

El también presidente del Instituto de Altos Estudios de Gerencia Municipal (IAGEM) presentó una hoja de ruta para los alcaldes y equipos de gobierno, quienes, según sus palabras, deben salir de la conferencia pensando en las acciones concretas que emprenderán en sus Municipios para transformar la gestión pública e impulsar la economía digital

Burocracia que "destruye la confianza ciudadana"

El Dr. Beni inició su exposición con datos provenientes del Banco Iberoamericano de Desarrollo (BID) y planteó que, en Latinoamérica, "5,4 horas es el tiempo que dura un usuario para recibir un trámite en promedio".

"Cada usuario debe ir mínimo 3 o 4 veces a las oficinas de una alcaldía, de un ministerio o de otra parte del gobierno para que su trámite se resuelva", señaló. A este escenario se suma una "asfixia financiera" para el Estado, ya que "la atención presencial cuesta al Estado hasta 40 veces más que tenerla de manera digital". Esta fricción operativa, advirtió, "destruye la confianza ciudadana", un pilar fundamental para consolidar la economía digital.

Inteligencia Artificial en los Municipios

El también vicepresidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom‑e) explicó a los participantes que asistieron a la jornada de Maracay, que recibe a la CIGED 2026, tras su paso por Valencia, que la inteligencia artificial es "el uso de la tecnología para hacer las cosas que el humano realiza", pero con un matiz crucial: "Terminamos nosotros decidiendo en base a esa información".

En el ámbito municipal, se refirió al impacto de aplicaciones como la "automatización inteligente", que apuntan a procesar de manera transversal áreas como Catastro, Ingeniería y Hacienda en un solo centro de datos, creando una ventanilla única efectiva.

Asimismo, mencionó la "visión por computadora que nos ayudaría en todo lo que tiene que ver con lectura de planos para temas de cómputo de ingeniería municipal y de catastro" y la "idea predictiva que nos ayudaría a poder comprender qué está pasando en una calle, en un sector, en determinado lugar".

"En el tema tributario nosotros pudiéramos ver cuál es el sector del municipio que a lo mejor no cumple con los compromisos en el tiempo establecido, pero para ir a fiscalizarlo, para ir a revisar qué está pasando y conversar con el contribuyente y poder llegar a soluciones", apuntó.

"No podemos digitalizar el caos"

Uno de los mensajes más contundentes de la ponencia fue la advertencia sobre la digitalización sin planificación. "Frase importante, reglas importantes: no podemos digitalizar el caos", enfatizó Beni.

El presidente del Comité Organizador de la CIGED 2026 planteó que muchos gobiernos locales adquieren tecnologías costosas, pero si no se realiza una simplificación previa de los procesos, el resultado es una mayor fricción y conflicto. "Si tú agarras así como está funcionando hoy tu institución y no realizas una simplificación, ¿qué estás haciendo? Estás digitalizando el caos", reiteró.

Para evitarlo, propuso un ciclo operativo que inicia con la digitalización y corrección de la data, seguido de un proceso de aprendizaje y prueba, para luego avanzar hacia la predicción, siempre bajo una premisa inquebrantable: la supervisión humana. "El software tradicional te da resultados, pero ¿quién termina tomando la decisión? El hombre", enfatizó.

Voluntad, Liderazgo y un marco normativo a la altura

La transformación, según el Dr. Beni, requiere de una arquitectura de cuatro pilares. El primero es el "liderazgo ejecutivo", ya que "ningún proyecto de una organización va a avanzar si la persona que está al frente no lo entiende ni lo lideriza", expuso.

Indicó que el segundo pilar es el "marco normativo" y extendió un llamado a concejales y diputados a revisar y perfeccionar las ordenanzas y leyes, no por moda, sino para adaptarlas a la era digital

"¿Qué es lo que el estado o el municipio tiene más atrasado? Pregúntatelo, pregúntale, porque tú tienes contacto en la calle. Y con base en eso, ve a las leyes, revísalas y perfecciónalas", instó.

El tercer pilar se basa la protección del sistema, y el cuarto, la "capacitación operativa", donde vuelve a ser fundamental el factor humano y la vocación de servicio del servidor público.

"Vuelve el factor humano a estar de primero. Ya tengo la voluntad, cambié el marco legal, lo actualicé. Porque puedes tener cosas que están bien, lo que tienes que agregarle a la parte digital. Ya protegí el sistema, ahora tengo que formar a las personas. Y aquí entramos en otro punto importante, la vocación de servicio, porque estoy hablando de un servidor público y lo principal es servir", planteó el presidente del IAGEM.

Lecciones de Latinoamérica y el rol del alcalde como líder en la era digital

El Dr, Beni destacó ejemplos inspiradores en la región de América Latina y mencionó la "identidad digital" en Ciudad de México, la "metodología escalable y automatizada para la construcción de empresas en un día" en Chile, el "proyecto Ciudadano 360" en Medellín, y el ecosistema de innovación y transparencia de Curitiba. Además, resaltó el "despliegue masivo de asistentes conversacionales 24x7" en Buenos Aires a través de WhatsApp.

En este contexto, señaló que el rol del alcalde es crucial, ya que es "el líder en esta era digital",

Sin embargo, dejó en claro que no necesita ser un experto en tecnología, sino un gerente experto en "generar la mayor suma de felicidad" y en rodearse de expertos.

Definió tres pilares ineludibles para el alcalde: ser el "patrocinador principal" del proceso, no delegable; el "guardián de la sensibilidad" para integrar a quienes se sientan excluidos; y el constructor de la "legitimidad" a través de la comunicación transparente, recordando que "la gestión de un servidor público se la marcan las calles".

Planificación y llamado a la acción

Dentro de su ponencia, el Dr. Beni subrayó la importancia de la planificación y advirtió que "un gobierno no puede pasar toda la vida en emergencia".

"Tiene que planificar porque está consumiendo recursos financieros y recursos naturales y recursos, el mejor recurso que tiene, el más valioso, que es el del ser humano", dijo al tiempo que instó a que la digitalización esté plasmada en las partidas presupuestarias, pues de lo contrario, es "una fábrica de humo".

Para cerrar, dejó una tarea concreta a los asistentes: "Ciudadanos, alcaldes, pregúntense hoy cuáles son los tres trámites que más demoran en tu gestión". Y los invitó a comenzar por ahí, por lo simple, por la "ventanilla electrónica" y el "catastro", integrando la inteligencia artificial de forma ética y con "explicabilidad algorítmica".

La meta final, concluyó, es construir un Estado centrado en el ciudadano, donde la tecnología acerque la administración, pero "jamás sustituya la calidad del servicio público".

FIN/CIGED

Maracay (14/10/2026).- "Este es el camino, el camino para crear progreso", afirmó este miércoles la Secretaria General de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), María García Pizarro, al referirse al impacto de la primera edición de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que se instaló en Maracay, estado Aragua, este 14 de octubre.

Luego de participar en las jornadas del 12 y 13 de octubre, que tuvieron como escenario la ciudad de Valencia, estado Carabobo, García destacó que la cumbre, organizada por el Grupo Benflor, con el auspicio de la UIM y la institución española ALEPH, es un claro ejemplo de "esa Venezuela renovada, transformada, que confía y crea desde la convivencia y de la paz".

"La CIGED es posible con este ingrediente mágico, el ingrediente venezolano a lo que la UIM suma el amor internacional", indicó ante los cientos de asistentes congregados en el Hotel Marriott Golf Resort, en la capital del estado Aragua, la segunda sede de este encuentro que culminará en Caracas el próximo sábado 17 de octubre y que cuenta con el respaldo de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom‑e), la Universidad de Carabobo y la Universidad Nueva Esparta.

En la ponencia titulada "Planificación estratégica en la gestión pública moderna: Retos y Desafíos de los gobiernos locales" García presentó el trabajo que la organización desarrolla desde hace casi 35 años en 23 países de América Latina, el Caribe, España, Portugal y Andorra, donde agrupa a más de 4.000 hombres y mujeres vinculados a la política, la academia, la economía, la investigación y la sociedad civil.

"Somos personas que trabajamos con personas para las personas y eso nos marca la manera de orientarnos al trabajo, y es que nuestro objetivo es que nadie quede atrás y ningún territorio quede atrás", subrayó la Secretaria General de la UIM, quien destacó que más de 900 venezolanos y venezolanas ya forman parte de sus filas.

Recordó que la organización es reconocida por la Secretaría Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno y constituye un referente para la cooperación internacional, lo que le ha permitido articular operadores como la cooperación española, el Banco Interamericano de Desarrollo, CAF y Naciones Unidas en favor de proyectos de progreso para Venezuela.

Redes institucionales y proyectos en Venezuela

Durante su intervención, García explicó que la organización articula su labor a través de tres grandes tipologías de redes: las institucionales, las temáticas y "la más importante de todas, que son las personas". En el primer grupo se aglutinan organizaciones públicas españolas, entidades de diversa naturaleza y tamaño de América Latina, así como empresas que ofrecen soluciones sostenibles para la gestión de las ciudades y una amplia red de universidades.

Las redes temáticas, por su parte, abarcan ámbitos como el género —a través de Ibergénero, con 12 años de trayectoria—, la comunicación pública, con casi 400 comunicadores, las infancias, la juventud, el turismo y el Foro Iberoamericano de Agencias de Desarrollo y Promoción Territorial (FIAPRODEC). "Gobernar no es suficiente, necesitamos promocionarlo, necesitamos explicarlo, necesitamos crear relato, necesitamos compartirlo y que sea conocido", afirmó la Secretaria General.

"Como redes institucionales tenemos un elenco de organizaciones públicas españolas de diferentes niveles de la administración pública que confían en la UIM y sus recursos para poder llevar a cabo proyectos en Venezuela. Tenemos otra red en la que aglutinamos organizaciones de diferente naturaleza y tipología y tamaño de América Latina que confían en la UIM. ¿Para qué? Para llevar a cabo proyectos. ¿En dónde? En Venezuela", destacó.

Cinco ejes para gobernar bien y crear prosperidad

El trabajo de la UIM se organiza en cinco ejes temáticos: buen gobierno y democracia; derechos humanos y género; desarrollo económico; y sostenibilidad y cambio climático. "Necesitamos fortalecer la democracia. Necesitamos que los valores de una democracia, los valores de derechos humanos sean el punto focal de nuestra acción", sostuvo García Pizarro, quien insistió en la necesidad de crear capacidades para gobernar bien. "Si tenemos desafíos, tenemos retos, tenemos oportunidades, pero no estoy preparado para gestionarlos, serán cosas que pasarán y no se convertirán en desarrollo".

En materia de desarrollo económico, la UIM apuesta por "situar en los territorios ocasiones para generar empleo, oportunidades para que las personas quieran vivir en sus territorios, empleo, infraestructuras, movimiento social, atracción de inversiones".

"Formamos a directivos, formamos a ministros, formamos a jefes de gobierno, formamos a gobernadores y gobernadoras, alcaldes, concejales, técnicos, académicos, servidores públicos, a personas de la sociedad civil que creen en la importancia de construir valores conjuntamente. Tenemos un eje vinculado con derechos humanos y género y un eje vinculado con desarrollo económico", destacó García en su presentación.

Formación, investigación y firma de nuevo convenio

La organización ofrece maestrías con más de 20 años de trayectoria, especializaciones en género, desarrollo económico local, turismo, gestión pública, hacienda tributaria y recursos humanos, además de un diplomado en comunicación pública.

"Creamos talento, lo preparamos, lo formamos, lo retenemos y lo atraemos", enfatizó García Pizarro, quien celebró el convenio firmado durante la jornada del martes con instituciones académicas venezolanas, el cual otorgará acreditación venezolana a la especialización de alta gerencia pública y a la de planificación territorial y urbana sostenible.

"Para poder gobernar bien, para poder dirigir bien, para poder hacer las cosas bien, además de estar preparados, tenemos que investigar, tenemos que prepararnos, tenemos que saber qué es lo que está pasando", planteó la académica.

La investigación aplicada, las publicaciones, la librería abierta digital, los eventos internacionales, las asistencias técnicas y los laboratorios —como el de infancia y municipios previsto para octubre, avalado por Unicef, Unesco y ONU Mujeres— completan el abanico de productos y servicios de la UIM.

Compromiso de la UIM con Venezuela

La secretaria general cerró su intervención con un mensaje directo al país: "Venezuela no paga por ser persona UIM y Venezuela tiene por decreto institucional desde hace más de 30 años acceso preferente a las becas y a las oportunidades que la UIM ha creado".

Recordó que en momentos en que la cooperación internacional no ha estado tan presente, la organización ha establecido más recursos para el pueblo venezolano. "Háganse de la UIM, participen de la UIM, vivan la UIM y sientan la UIM, porque somos personas que nos llena el corazón poder crear que nadie quede atrás, que ningún territorio quede atrás".

FIN/CIGED

Incorporar al 30 % de las pequeñas y medianas empresas (pymes), formar con microcredenciales a 5.000 personas de la sociedad civil para 2028 y elevar la empleabilidad al 60 % son algunas de las metas con las que el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC), Benito Hamidian, aterrizó su propuesta de un Pacto Nacional por la Inteligencia Artificial (IA) y la Economía Digital. Las presentó en la conferencia magistral que dictó este miércoles 14 de octubre en la sede Maracay de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, tras haberla expuesto el lunes en Valencia.

El pacto propone que el Estado, las empresas, la academia y la sociedad civil trabajen de manera articulada. Según Hamidian, la meta es contar con al menos 100 empresas activas que contraten a los profesionales formados. “Nosotros no queremos desarrollar los mejores algoritmos, nosotros queremos desarrollar al mejor talento humano que tenga la capacidad de interpretar e intervenir en los algoritmos”, afirmó Hamidian, quien insistió en que las personas no deben limitarse a seguir lo que estos dictan.

Seis áreas prioritarias

Desde FaCES-UC, el decano identificó seis áreas que requieren atención inmediata. La primera son las finanzas digitales, para democratizar el crédito. Le siguen la escalabilidad de las pymes, con la automatización de la contabilidad, y la logística inteligente, en la que citó a la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad), que plantea reducir hasta 25 % los costos operativos. Completan la lista las ciudades inteligentes, la agrotecnología, con el uso de drones y sensores en el campo, y la reconversión laboral, que incluye proteger la salud mental de quienes hacen teletrabajo.

“En la medida que utilizamos programas que no son nuestros, estamos regalando y exportando nuestra data, y ni siquiera la aprovechamos”, advirtió Hamidian. Aclaró que no se opone a usar tecnología extranjera, pero insistió en priorizar el desarrollo propio. Propuso además incentivos fiscales para las empresas que adopten tecnología.

Hoja de ruta hasta 2030

El decano detalló una hoja de ruta por fases que se extiende hasta 2029-2030. La primera incluye un diagnóstico de las brechas regulatorias, aportes a la Asamblea Nacional para el análisis de las leyes y la creación de reglamentos para los sandbox —entornos de prueba controlados por el Estado—, en consulta con los gremios.

Le siguen la preparación de infraestructuras y pilotos, con los living labs —laboratorios en los que empresas y universidad trabajan sobre problemas reales—, la consolidación y el escalamiento nacional, y por último el posicionamiento regional.

La gobernanza del pacto incluiría a la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), el Ministerio de Ciencia y Tecnología y el Banco Central de Venezuela (BCV), con evaluaciones trimestrales y semestrales, y la participación de la Contraloría General de la República. Entre los indicadores propuestos figuran la conectividad, los datos abiertos, la adopción tecnológica de las pymes, la inclusión social y la confianza ciudadana.

En el ámbito universitario, Hamidian anunció que el consejo de FaCES aprobó una norma que permitirá a los estudiantes graduarse con prácticas profesionales en lugar de tesis, para que las empresas puedan incorporarlos desde temprano. También planteó que la academia actualice su currículo cada 12 meses. “No podemos seguir formando empleados para trabajo análogo”, sentenció.

Un avatar para responder dudas

La conferencia incluyó un video en el que un avatar del decano, creado con IA, respondió las preguntas más frecuentes sobre el pacto. Ante quienes consideran utópico hablar de IA en pymes que enfrentan fallas eléctricas e inflación, el avatar sostuvo que “la IA no es un lujo, es un mecanismo de supervivencia”. Explicó que los living labs de FaCES-UC trabajan con modelos de código abierto, que funcionan en equipos locales y consumen poco ancho de banda.

Sobre las limitaciones de presupuesto de las universidades, que pondrían en duda la meta de 1.000 microcredenciales anuales, respondió: “La crisis se combate liderando la vanguardia, no administrando la escasez”.

Y frente a la falta de supercomputadoras en el país, concluyó: “El verdadero peligro es la sumisión intelectual, no la capacidad de cómputo”.

Hamidian cerró con el anuncio de la séptima edición del congreso internacional de su facultad, del 3 al 5 de diciembre, que tendrá entre sus ejes la economía digital. “Bienvenidos a la nueva visión de universidad”, dijo al despedirse.

La CIGED Venezuela 2026 continúa este jueves 15 de octubre en el hotel Marriott Maracay Golf Resort, con conferencias de especialistas internacionales y los conversatorios de Cavecom-e, antes de su cierre en Caracas, el 16 y 17 de octubre.

FIN/CIGED

(Maracay, 14/10/2026).- Autoridades regionales y municipales, especialistas internacionales, gremios empresariales y la comunidad académica iniciaron este 14 de octubre el capítulo Aragua de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026, espacio que promoverá el debate en áreas estratégicas para consolidar el desarrollo digital para una economía y una gobernanza alineadas con las necesidades de la población.

La ceremonia inaugural estuvo marcada por la convergencia de visiones entre los distintos sectores productivos y gubernamentales. La gobernadora del estado Aragua, Joana Sánchez, enfatizó que la llegada de la ciencia y la tecnología a la entidad exige respuestas inmediatas y transparentes desde la administración local. "Hoy, sin duda alguna, avanzar en nuevas ciencias y tecnologías no significa tener más computadoras o instalar un software, significa estar en estos nuevos tiempos", afirmó.

La mandataria regional además exhortó a las municipalidades a digitalizar procesos administrativos. "Tenemos que adaptarnos a las nuevas formas, firmar convenios de suma importancia para que cada alcaldía dé un paso al frente y no siga cobrando el tributo en la mano o extendiendo licencias en papel; hoy lo podemos hacer online", expresó Sánchez, quien recalcó: "Estamos listos y abrimos la puerta al futuro".

El alcalde del municipio Girardot, Rafael Morales, destacó la importancia de trascender la dinámica cotidiana mediante la formación gerencial y la integración local. "Estas son las cosas que nosotros queremos seguir promoviendo y que nos van a ayudar a exponer todas las potencialidades que tiene nuestro municipio Girardot", expresó Morales.

Morales también reconoció la participación activa de los gremios profesionales como motor de transformación. "Esta ciudad maravillosa está ávida de que gente brillante, inversionistas y personas que quieran transformar métodos y desmontar paradigmas nos ayuden a adaptarnos a las nuevas lógicas de la gerencia pública", dijo.

En la actividad, que se desarrolla en el Marriott Maracay Golf Resort, se guardó un minuto de silencio en solidaridad con el pueblo venezolano tras el doblete sísmico del pasado 24 de junio.

​​Visión internacional y cooperación iberoamericana

​La dimensión internacional de la cumbre estuvo representada por la secretaria general de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), María García Pizarro, quien destacó el lazo histórico de cooperación con Venezuela y el rol fundamental de los gobiernos locales en el desarrollo humano. "Venía con una expectativa y me voy con tres maletas llenas de cosas buenas que hay aquí, y como (invitada) internacional tengo un compromiso, poder reflejar lo que he visto, lo que he sentido y lo que estoy viviendo a un mundo internacional que hoy mira a Venezuela con ojos renovados y de gran interés", expresó García Pizarro.

​En la misma línea, el presidente de la Institución Educativa ALEPH de España, Dr. Jorge Santiago Barnés, recurrió a una parábola histórica para ilustrar el impacto trascendental del evento. "Alguien hace 70 años tuvo que cultivar esos dátiles para que hoy tú los puedas comer”, y en esa misma línea, Eric Beni, presidente del comité organizador de la cumbre, “ha sembrado unos dátiles y ha puesto la primera piedra para poner en marcha algo que no solamente es necesario, sino vital en las sociedades actuales, unir la economía, las empresas, la gestión pública, la política y la academia".

La fórmula de la economía digital y el rol de la academia

El presidente del comité organizador de la CIGED, Erick Beni, indicó que la gestión pública enfrenta hoy grandes desafíos, y en ellos la economía digital tiene un papel vital para agilizar y simplificar procesos, en aras de maximizar el tiempo como bien esencial. Por ello, la cumbre convoca actores públicos, privados y académicos para compartir experiencias exitosas y plantear nuevas perspectivas para consolidar los avances alcanzados. El evento “suma y multiplica” la experiencia y el conocimiento para responder a las nuevas realidades.

​En representación del sector gremial y organizador, el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e), Richard Ujueta, subrayó el crecimiento transversal del ecosistema digital en el territorio nacional. "La economía digital es transversal, multisectorial y es el motor que mueve e impulsa toda la actividad económica y de servicios del país", señaló Ujueta, quien destacó el impacto de la tecnología en sectores clave como el turismo y la salud, además de reconocer el valor de la alianza estratégica entre el Estado, la empresa privada y las universidades.

​De la misma manera, el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) de la Universidad de Carabobo, Dr. Benito Hamidian, ratificó el compromiso de la academia en la generación de soluciones aplicadas y el desarrollo de programas de posgrado pioneros en inteligencia artificial. "Las tecnologías llegan para quedarse y no vienen a preguntar si usted las quiere adoptar. Si nosotros no hacemos historia con la tecnología, tengan la seguridad de que la tecnología va a hacer historia con nosotros", puntualizó.

​La CIGED 2026 continuará en Maracay hasta este 15 de octubre. Al día siguiente, comenzará su último capítulo en Caracas, donde se presentará una declaración que planteará perspectivas y líneas de acción para blindar el futuro de la economía digital del país considerando el rol estratégico de los actores involucrados en la dinámica nacional.

FIN/CIGED

‎(Valencia/ 13-10-26) Luego de finalizado el ciclo de ponencias y conversatorios en el segundo y último día de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 capítulo Valencia, los organizadores del evento junto a invitados especiales internacionales y público presente recorrieron el área expositiva del evento, en la cual participaron más de 18 expositores con sus marcas, productos y servicios.

El recorrido contó con la presencia de Erick Beni, presidente del Comité Organizador CIGED Venezuela 2026 y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem); Richard Ujueta, presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e); el profesor Carlos Moreno, presidente de Cavecom-e Carabobo; Luis Antonio Yáñez, director nacional de Economía Plateada; José Yván Bohórquez,  director de Inteligencia Artificial de Cavecom-e; Jorge Santiago Barnes, presidente de la Institución Educativa Aleph; Santiago Comadiro, directivo de Aleph; doctor Cruz Nuno, directivo Aleph; Javier Gómez González, director de Certificación Digitales; Rey Ramoni, presidente de Cavecom Aragua; y Juan Vicente Gómez, presidente de Cavecom Yaracuy.

‎Ellos compartieron en los estands de marcas como Fletamos, Guillén Corona, BNC, Bosque Dorado, UPI, Coffe Bar, Zoom, Pepe Todo, Ferretools, Filuc, la Universidad de Carabobo (UC), Khaled, Fibex Telecom, la Alcaldía del Municipio Guacara, Servicios Ecológicos Integrales (Secoi), entre otros.

‎Julio Padilla, gerente de Ventas Corporativas  de la Corporación Fibex Telecom, señaló que esta cumbre internacional le ha parecido acertada en cuanto a las oportunidades digitales que pueden abordar en estos tiempos de la economía global. La corporación FIBEX Telecom está diversificada en compañías tecnológicas que garantizan servicio de internet. Al respecto, Padilla aseguró que ofrecen todo un espectro de soluciones con aliados, "damos una propuesta comercial satisfactoria al mercado".

Igualmente, ‎Aurimar Muñoz, ejecutiva de Ventas de Linko Cowork, resaltó que tres empresas integran este grupo (Linko Cowork, Flujomet y Emprendemas). Refirió, además, que cuentan con espacios corporativos para la realización de talleres, conferencias y lanzamiento de productos.

La participación del grupo en la cumbre se relaciona con la naturaleza de los servicios que ofrece. Flujomet es una plataforma digital que conecta tanto pacientes como médicos para una mejor experiencia en consulta. Por su parte, Emprendemas está dirigida a darle acompañamiento a todas las empresas que quieran incursionar en el mercado de valores.

‎En cuanto a la experiencia como participante en la CIGED, Aurimar Muñoz consideró que las ponencias han sido bien instructivas. "Se está fomentando la economía digital dentro de nuestra ciudad. Cuando todos nosotros nos unamos, lograremos victoriosos resultados y serán bien reconfortantes", enfatizó

La CIGED 2026 abre este 14 de octubre el capítulo Maracay, estado Aragua, donde también fomentará el debate sobre temas estratégicos en materia de gestión pública y economía digital. FIN/CIGED

(Valencia/ 13-10-26) Un mal trato en el punto de cobro o una oferta promocional que termina en un estante vacío pueden destruir en cuestión de minutos la reputación y las ventas de cualquier negocio en el país. Ante este reto operacional, representantes de CAVECOM-e, Atenas Grupo Consultor, Biopago y Trade Solutions Latinoamérica debatieron las nuevas exigencias del comercio nacional electrónico, durante el conversatorio «Retail Digital», presentado en el segundo día de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED Venezuela 2026).

Durante el análisis del comportamiento del mercado masivo, el presidente de Atenas Grupo Consultor, Pedro Quintana, reveló que, en un universo de consumo estimado en 22.700 millones de dólares, el venezolano jerarquiza sus compras dando prioridad a los alimentos (proteínas y lácteos) antes que otras categorías de consumo.

El analista detalló que el 66% del gasto de los hogares se canaliza mediante tarjetas de débito, seguido por un 16% en efectivo, un 7% a través de Biopago, un 5% mediante plataformas de financiamiento en cuotas como “Cashea” y un 3% en pago móvil, alcanzando una penetración del débito en el 96% de las familias.

Quintana advirtió además que los comercios deben evitar promociones indiscriminadas y migrar hacia esquemas personalizados. "Tú debes hacer la oferta que el cliente necesita de ti; sino es estratégica, la oferta termina degradando la marca o el producto y generando una pérdida neta”, señaló.

Por su parte, el fundador de Biopago, Josué Ojeda, centró su exposición en la necesidad de eliminar las fricciones en las estaciones de cobro, recordando que en el país se procesan más de tres millones de transacciones diarias a través de una red superior a los 100.000 puntos habilitados.

“La caja es un punto demasiado crítico, porque es el punto de cierre de la experiencia del cliente; si friccionamos la interacción en la caja, el comprador no vuelve”, aseveró Ojeda al instar a los empresarios a habilitar un abanico completo de medios de pago, el cual incluya divisas, criptoactivos, transferencias y cajas de autoservicio, sin imponer barreras operativas, recordando que "en la economía actual se debe concientizar que el cliente es el rey".

En materia de logística e inventario, el presidente de Trade Solutions Latinoamérica, Rafael Calvo, calificó la falla de stock como “el cáncer comercial de este país”, explicando que un mal manejo de las promociones en plataformas digitales termina destruyendo la reputación del negocio si no existe disponibilidad física de la mercancía.

Calvo puntualizó que el 70% de las compras en el país continúan realizándose de forma presencial y recomendó asumir los canales digitales o de mensajería como sucursales reales, orientando la estrategia bajo la premisa de “un ganar por tres: donde gana el fabricante, gana el retail y gana el jefe, que es todo aquel dispuesto a poner un dólar o un bolívar en el negocio”.

En el cierre del bloque de debate, el presidente regional de CAVECOM-e Aragua, Rey Ramoni, abordó las posibilidades de supervivencia de los medianos y pequeños comerciantes frente a la irrupción de grandes cadenas corporativas.

El directivo gremial sostuvo que la ventaja competitiva de las pymes reside en su flexibilidad operativa y en la calidez del trato directo, destacando que mientras las transnacionales suelen ser estructuras rígidas, los negocios de proximidad pueden fidelizar a la población si priorizan la calidad de servicio en un mercado históricamente aspiracional como el venezolano. FIN/CIGED

(Valencia/ 13-10-26) En la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 capítulo Valencia, se realizó con éxito un conversatorio especializado en GovTech, espacio enfocado en analizar el ecosistema donde las empresas emergentes, startups, pymes tecnológicas y scaleups colaboran con el sector público para modernizar los servicios administrativos estatales hacia la gobernanza digital.

Este importante conversatorio reunió a reconocidos expertos que debatieron sobre la necesidad de construir instituciones más ágiles, transparentes y centradas en las necesidades reales de los ciudadanos y ciudadanas en esta nueva era de la economía global. 

El panel contó con la participación magistral del Dr. Erick Beni Flores, presidente del comité organizador de la CIGED y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), quien destacó la importancia fundamental de la interoperabilidad de los sistemas y el intercambio de información entre ministerios y demás entes públicos.

De acuerdo con el Dr. Beni, conectar las bases de datos gubernamentales evita la duplicidad de trabajo, reduce los espacios para la burocracia y la corrupción, y permite ofrecer respuestas ágiles a los ciudadanos, impactando positivamente en la economía digital del país. 

Por su parte, Mattding Medina, presidenta del Parque Científico Tecnológico de Venezuela "+Ciencia", destacó el rol de los parques tecnológicos como socios estratégicos del Estado en la implementación de la infraestructura digital soberana.

Medina resaltó los avances logrados en materia de transformación digital, incluyendo la reciente Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos, impulsada en marzo, así como la importancia de espacios para la creación e innovación como laboratorios tipo “sandbox” que integren a la academia, el sector privado y el gobierno. 

En representación de los organismos multilaterales, Yamel Pérez, oficial del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), aportó la visión internacional sobre cómo la digitalización del Estado impulsa el crecimiento económico y la reducción de la pobreza.

Pérez señaló tres vías claves en este proceso: reducción de costos y tiempos en la gestión de trámites públicos,  acercamiento inclusivo de los servicios a las comunidades, fortalecimiento de las capacidades y la madurez digital tanto en las instituciones como en el ámbito empresarial. 

Asimismo, la Dra. Iribennys Chávez analizó la perspectiva ciudadana y empresarial frente a la modernización del Estado.

Durante su intervención, enfatizó que la transformación digital no se trata de burocratizar procesos ni de instalar software en estructuras ineficientes, sino de una reconfiguración integral que dignifica el tiempo, "el recurso más valioso",  mejora la productividad de los negocios, aporta trazabilidad jurídica y desafía los temores iniciales en materia de ciberseguridad y accesibilidad. 

Finalmente, dijo que el éxito de la gobernanza digital en Venezuela busca mejorar la gestión integral de las instituciones y la calidad de vida de la población, priorizando siempre un enfoque inclusivo que no deje a nadie atrás. FIN/CIGED

(Valencia, 13/10/2026).-  El fortalecimiento del ecosistema digital e institucional implica también convertirlo en un espacio seguro y confiable. En línea con esa meta, la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 reunió en Valencia, estado Carabobo, a un grupo de expertos para analizar el impacto de las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial y las claves para resguardar el patrimonio empresarial.

En el conversatorio participó Julio Baudi, presidente del Grupo Lazarus, quien enfatizó que el principal problema de ciberseguridad en el país radica en un aspecto cultural más que puramente tecnológico. Esto representa un contexto desafiante ante los riesgos emergentes del mal uso de la Inteligencia Artificial.

“La IA puede usarse para potenciar un negocio, pero también es capaz de generar malwares e inteligencias indetectables para los antivirus tradicionales”, advirtió el especialista, quien recalcó que cualquier incidente de seguridad informática dentro de una organización tiene implicaciones de carácter penal. Resaltó, además, la importancia de la desconexión física de los respaldos de información.

Por su parte, Rafael Núñez, director nacional de Ciberseguridad de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e),  señaló en el conversatorio que la protección de datos e infraestructuras debe concebirse como una inversión preventiva e integrada desde la fase inicial de todo proyecto digital.

“La ciberseguridad se sostiene en una pirámide: cultura, tecnología y gestión. Puedes tener los mejores controles tecnológicos, pero si la gestión es ineficiente o hay impericia, se abre la puerta a los ciberdelincuentes”, explicó. 

Núñez recomendó medidas esenciales como la protección del correo electrónico, el uso de autenticación multifactorial (MFA) y plataformas debidamente licenciadas.

Certificación electrónica e informática forense.

En el conversatorio sobre ciberseguridad institucional también se abortó la aplicación de protocolos en el comercio electrónico y la verificación de identidad. Al respecto, Javier Gómez,  director nacional de Certificaciones Digitales de Cavecom, destacó la relevancia del programa “Conoce a tu vendedor” y la certificación electrónica como herramientas clave contra la suplantación de identidad y las falsificaciones digitales o deepfakes.

La certificación electrónica, junto al cifrado, el no repudio y la biometría, constituye el elemento fundamental para garantizar la inalterabilidad de los documentos y devolver la confianza al e-commerce, dijo.

Junto a la aplicación de mecanismos también deben definirse estrategias para actuar ante un delito informático. En ese sentido, la abogada Nuria Álvarez, directora del despacho jurídico Lazarus Álvarez y Asociados, detalló  el protocolo forense para las organizaciones que sufren fraudes electrónicos. 

El primer paso ante un ataque no es solo identificar al responsable, sino aplicar medidas inmediatas de contención para salvaguardar los activos. Por ello, la especialista enfatizó que es necesario contar con protocolos claros de respuesta institucional y respetar la cadena de custodia.

Asimismo, es crucial asegurar las evidencias y mantener los equipos en su estado original: "no apagar si están encendidos, ni encender si están apagados,  para no alterar la prueba forense que requerirán los cuerpos de investigación”.

FIN/CIGED

(Valencia 13-10-26) Con la firma de convenios internacionales, dos ciclos de conversatorios sobre economía digital, un seminario para comunicadores sociales y la presentación del libro Urbanismo y el derecho a la ciudad para todos, del presidente del comité organizador, doctor Erick Beni, la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, cerró este martes 13 de octubre su etapa en Valencia.

“Es difícil, pero no imposible, unir estos dos mundos”, afirmó Beni en el acto de cierre. Para él, la experiencia en Carabobo “es la prueba de que el reto sí se pudo, de que sí se pueden lograr estas alianzas”.

Beni agradeció la participación de representantes del Gobierno nacional, regional y municipal, y adelantó que la organización prepara “algunas sorpresas” para la etapa de Maracay, con el fin de que más personas “se vayan contagiando con esta gran idea”.

La cumbre se instaló el lunes 12 en el hotel Hesperia WTC Valencia. Esa jornada incluyó conferencias magistrales de Beni, quien advirtió a los alcaldes que “no podemos digitalizar el caos” ante los desafíos del mundo digital, y de la secretaria general de la UIM, María García Pizarro.

También expusieron el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), Richard Ujueta, que propuso cinco leyes para el sector; el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC), Benito Hamidian, que presentó el Pacto Nacional por la IA, y la especialista brasileña Erika Medina Barrantes, del Instituto Procomex. La jornada cerró con un ciclo de ponencias tecnológicas de esa casa de estudios.

Convenios con la UIM

En esta segunda jornada, la UIM firmó un convenio con el Instituto Descolonizador Zuliano de Estudios Políticos, Económicos y Sociales (IDZEPES) “Hugo Rafael Chávez Frías”, suscrito por su presidente, el economista Omar Muñoz, y por García Pizarro. También se suscribió otro acuerdo con el Instituto de Urbanismo de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela (FAU-UCV), representado por su directora, Zulma Bolívar de Vecchi. En ambos actos, Beni participó como testigo de honor.

Comunicación e inteligencia artificial para los gobiernos locales

La agenda del martes abrió con dos conferencias magistrales de la institución educativa española ALEPH. Su presidente, Jorge Santiago Barnés, propuso a los gobiernos locales una comunicación “clara, concisa y correcta”, basada en la planificación y la investigación. Planteó una ruta de cinco pasos: investigación, diagnóstico, estrategia, formación e implementación. “Si no sabemos cuál es la expectativa que la gente tiene, podemos incumplir esa expectativa. Y eso se llama frustración”, advirtió.

Por su parte, el especialista en GovTech —tecnología aplicada a la gestión gubernamental— Nuno Cruz presentó casos de cuatro continentes en los que la inteligencia artificial (IA) ya mejora la gestión municipal. Entre ellos citó un sistema de cámaras que detectó 77 incendios en California antes de cualquier llamada de emergencia, y el asistente por WhatsApp con el que Buenos Aires gestiona trámites las 24 horas.

En todos los casos —insistió— “la decisión sigue siendo humana”. Cerró con una hoja de ruta para los municipios: “Identifiquen un problema en su municipio, ordenen los datos, hagan los pilotos con humanos, midan, publiquen, comuniquen y escalen”.

Dos ciclos de conversatorios

Cavecom-e desarrolló además dos ciclos de conversatorios. El primero abordó la economía digital, los medios de pago y las fintech —empresas de tecnología financiera—, los criptoactivos y el comercio minorista digital. El segundo trató la IA aplicada y el internet de las cosas (IoT), el GovTech y la modernización del Estado, la ciberseguridad institucional, la logística del comercio electrónico y el emprendimiento digital.

En el panel de economía digital, el economista Aarón Olmos, Beni y Ujueta coincidieron en que el sector necesita salir de la “invisibilidad”, con cambios en el cálculo del producto interno bruto (PIB), en el sistema tributario y en las leyes. Entre las propuestas figuraron un monotributo para pequeños comerciantes y un Consejo Nacional de Economía Digital que coordine la regulación.

En el panel de criptoactivos, el subdirector y miembro de la Comisión de Reestructuración de la Superintendencia Nacional de Criptoactivos y Actividades Conexas (Sunacrip), Pavel García, recordó que solo dos casas de intercambio están autorizadas en el país. “Utilicen plataformas autorizadas”, recomendó. En la misma mesa, Hamidian anunció que la Universidad de Carabobo propone una nueva carrera de pregrado, Inteligencia de Datos y Gestión Organizacional.

Mientras se desarrollaban los conversatorios, ALEPH dictó el Seminario Internacional de Liderazgo y Comunicación Pública, una actividad paralela dirigida a comunicadores sociales. La formación estuvo a cargo de Jorge Santiago Barnés, Nuno Cruz y Santiago Comadira, y cerró con un ejercicio de simulación con los participantes.

Durante la jornada, Beni presentó también su libro Urbanismo y el derecho a la ciudad para todos, editado por el Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), que él preside. La obra es una guía práctica de diez capítulos para que los ciudadanos conozcan sus derechos sobre el espacio en el que viven, y desde ahora forma parte del pensum de esa institución.

“Remando hacia el mismo fin”

En el cierre, Richard Ujueta destacó que los sectores académico, privado y público llegaron a conclusiones comunes. “Todos tenemos el mismo norte”, afirmó. “Embarcaciones distintas, pero estamos girando y remando hacia el mismo fin”.

La secretaria general de la UIM, María García Pizarro, hizo un balance de las dos jornadas. “Esta cumbre es un éxito, esta cumbre está marcada por eso que yo decía, el ingrediente mágico del amor”, afirmó. En ese sentido, destacó la generosidad de los ponentes y el trabajo de las más de 70 personas del equipo organizador, que hicieron que todo pareciera “fácil” y que sucediera “de manera natural”.

Como prueba del impacto del encuentro, relató que, antes de cumplirse las tres primeras horas de la cumbre, un medio de comunicación ya le preguntaba “¿cuándo va a ser la segunda cumbre y en qué ciudades se va a producir?”. García Pizarro expresó además el orgullo de la organización por haber sido invitada. “Nos sentimos unos invitados de honor, nos sentimos tremendamente acogidos”, dijo, antes de cerrar con una imagen: la UIM “late más fuerte y late con la bandera de Venezuela”.

El vicepresidente académico de la CIGED, doctor Carlos Hinojosa, presentó un balance elaborado con IA con las frases más destacadas de las dos jornadas. La de mayor repercusión en las redes sociales surgió de la ponencia de Ujueta sobre las cinco leyes que necesita la economía digital: “Venezuela no solo se adapta a las tendencias globales, está dictando la pauta”.

Entre las frases destacadas figuraron también “la confianza es la moneda de la nueva economía”, de la investigadora María Consuelo Díaz, y “en el sector público no medimos el retorno financiero, sino que medimos el retorno social de la inversión”, de la doctora Sandra Vivas. La etapa en Valencia se despidió con una idea que resume el espíritu del encuentro: “A Venezuela no le hace falta talento, le hace falta un sistema”.

La CIGED Venezuela 2026 continúa este miércoles 14 y jueves 15 de octubre en el hotel Marriott Maracay Golf Resort, y cerrará el 16 y 17 en Caracas con la lectura de la Declaración de Caracas sobre Gerencia Pública y Economía Digital. FIN/CIGED

(Valencia /13-10-2026) Expertos analizaron el acelerado proceso de digitalización financiera en Venezuela, los desafíos de estandarización tecnológica y la evolución de los medios de pago en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026, que este martes cerró su periplo en Valencia, estado Carabobo.

El panel contó con las intervenciones de César Maldonado, gerente ejecutivo de Productos y Mercadeo de R4 Banco Microfinanciero; Francisco Lovaglio, director nacional de Medios de Pago de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM); y Mark Strasser, Director de PagoDirecto.

En la actividad, César Maldonado y Francisco Lovaglio resaltaron que Venezuela se ubica actualmente entre los países más digitalizados de Latinoamérica. "Esta transformación fue impulsada originalmente por la escasez de efectivo, durante la pandemia, adoptando tecnologías que hoy forman parte del uso frecuente de los usuarios" precisó Maldonado.

En este sentido, coincidió en que el pago móvil se ha consolidado metafóricamente como "el idioma más hablado por los venezolanos” después del castellano, una evidencia de la expansión del comercio electrónico y de la dinamización de las transferencias inmediatas a nivel nacional.

Sin embargo, "a pesar de contar con una infraestructura de rieles interbancarios totalmente interoperable, la experiencia aún no está estandarizada, variando en los datos requeridos y métodos de autenticación de una institución bancaria a otra", comentó el especialista, quien instó a que la inclusión del comerciante en la economía digital sea provechosa y sencilla.

Por su parte, Francisco Lovaglio, director nacional de medios de pago de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e), destacó el rol fundamental de las API (interfaces) abiertas para la integración de pasarelas de pago masivo en plataformas de e-commerce y aplicaciones móviles.

Tecnologías de pago de alta velocidad

Mark Strasser, director de PagoDirecto, profundizó en la evolución de los puntos de venta (POS) y la transformación de la infraestructura de cobro en el país. Explicó cómo estos dispositivos han dejado de ser simples terminales para convertirse en unidades integrales de negocio, orientadas a procesar tarjetas de contacto, cobros contactless (sin contacto), operaciones biopagos y activos digitales.

El uso de avanzados recursos tecnológicos está dando fruto en áreas de alta demanda, marcadas por la rapidez. "Para atender fricciones operativas cotidianas en sectores de alto flujo como estacionamientos o peajes, empresas del sector están implementando tecnologías avanzadas como cámaras lectoras de placas (ANPR) y conectividad Bluetooth BLE (Bluetooth Low Energy) de alta velocidad, automatizando los cobros y eliminando las filas de espera", agregó.

Strasser también destacó que más del 90% de las transacciones comerciales en Venezuela se realizan por vías digitales, posicionando al país con un índice de bancarización y operatividad digital superior al promedio de la región.

Al evaluar los escenarios futuros, los expertos reafirmaron que la adopción de códigos QR, soluciones contactless y la colaboración entre la banca tradicional y el sector Fintech continuarán reduciendo las barreras operativas para comercios y usuarios. FIN/CIGED

(Valencia/13-10-2026) Durante la segunda jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, se realizó el panel titulado "Criptoactivos" que reunió a destacados especialistas para analizar el presente y futuro de los activos digitales en el país.

Carlos Moreno, presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) en el estado Carabobo; Pavel García, subdirector y miembro de la Comisión de Reestructuración de la Superintendencia Nacional de Criptoactivos y Actividades Conexas (Sunacrip); Wilson Gómez, fundador y CEO de IUSVEN; y el doctor Benito Hamidian, decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) de la Universidad de Carabobo, compartieron sus perspectivas ante un auditorio ávido de respuestas.

Movimiento de criptoactivos en Venezuela

Carlos Moreno abrió el debate destacando que Venezuela ocupa el noveno lugar per cápita en el mundo en volumen de movimiento de criptoactivos. Sin embargo, señaló que esto no se traduce necesariamente en usabilidad cotidiana.

"Cuando voy a cualquier sitio a comprar algo, pregunto si me reciben criptoactivos. La mayoría sabe lo que es Binance, pero cuando les digo que voy a enviar desde otra billetera en cadena, la gente se queda confundida", relató.

Moreno atribuyó esta realidad a que la adopción venezolana respondió más a una emergencia —sanciones, bloqueos e inflación— que a una planificación estructurada. No obstante, señaló que el país fue pionero en la región.

"No estoy diciendo que vayamos atrasados, pero falta completar la regulación porque la regulación genera confianza, y cuando hay reglas claras viene la inversión", enfatizó.

Seguridad jurídica y plataformas autorizadas

Pavel García, de la Sunacrip, ofreció un recorrido histórico desde el nacimiento del bitcoin en 2009 hasta la intervención de la superintendencia en 2023 e indicó que actualmente, solo dos casas de intercambio están debidamente autorizadas: Cripto Venezuela y Kontigo. "Utilicen plataformas autorizadas. Si sucede algo, ¿a quién le van a reclamar? ¿A un tribunal en Corea del Sur o Hong Kong?", advirtió.

"Todo lo que representa valor puede ser utilizado por la delincuencia organizada. La solución no es prohibir, sino operar bajo supervisión estatal", afirmó.

Contratos inteligentes: vacíos legales persistentes

El CEO de IUSVEN, Wilson Gómez, abordó la complejidad jurídica de los contratos inteligentes al señalar que "ni son contratos ni son inteligentes".

Explicó que estos scripts automatizados plantean retos significativos para el ordenamiento jurídico venezolano, especialmente respecto a la responsabilidad ante hackeos o ejecuciones erróneas.

"¿Cómo detengo la ejecución de un contrato en blockchain? ¿Quién asume la responsabilidad? El ordenamiento jurídico adolece de deficiencias", sostuvo.

La academia como semillero

El doctor Benito Hamidian, decano de FACES de la Universidad de Carabobo, destacó los esfuerzos de la casa de estudios por incorporar estos temas en la formación profesional. "Caminante no hay camino, se hace camino al andar. Incluimos opciones de titulación vinculadas a criptoactivos cuando esto era territorio desconocido", recordó.

"Seguimos siendo entusiastas en estas áreas. Formamos más de 700 profesionales y luego de esto no nos quedamos en esa inquietud e implementamos (criptoactivos) como asignatura electiva en las carreras de administración comercial, contaduría pública, economía y relaciones industriales en el pregrado y hasta el momento, en diez años, hemos formado más de seis mil egresados que hemos tenido en este conocimiento", destacó.

El académico explicó que en la actualidad en la Universidad de Carabobo no se imparte “criptomonedas” como asignatura, “sino que damos inteligencia artificial en las ciencias económica y sociales".

"Estamos construyendo una nueva visión de la economía y estamos alineados con Cavecom-e, estamos alineados con el Grupo Benflor (...) Estamos proponiendo una carrera de pregrado que se llama Inteligencia de datos y gestión organizacional. ¿Qué queremos? Que sepan cómputo, que manejen un idioma, pero que tengan la capacidad de analizar como un economista, como un administrador, como un relacionista industrial, pero también como contador y yo creo que esa es la necesidad que nosotros proyectamos, en un futuro muy cercano, va a satisfacer la demanda del mercado", anunció Hamidian.

FIN/CIGED

(Valencia/13-10-2026) En el marco de la segunda jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, el Dr. Nuno Cruz, especialista en GovTech de la Institución Educativa ALEPH (España), presentó la conferencia "La IA aplicada al Gobierno Local", un recorrido por un conjunto de casos prácticos en cuatro continentes que demuestran que la inteligencia artificial ya no es una promesa futurista, sino una herramienta real al servicio de los ciudadanos.

"Vamos a hablar de casos prácticos, lo que ya se probó, no voy a hablar de invenciones para el futuro", indicó el experto, quien subrayó que todos los ejemplos comparten un mismo objetivo: "servir mejor a la gente, es eso en lo que tiene que pensar un servidor público"

Incendios en California: la IA señala, el humano confirma

El primer caso llevó a la audiencia de la cumbre a California, Estados Unidos, donde los incendios forestales son una amenaza constante. El gobierno estatal, en alianza con universidades y empresas, desplegó un sistema de mil cámaras de video con barrido de 360 grados y alcance de hasta 96 kilómetros. El programa, denominado Albert California, detecta la salida de humo y envía una alarma, pero la decisión final recae en una persona.

"La IA señala, la persona confirma, la decisión sigue siendo humana, siempre hay un humano en el circuito", explicó el conferencista.

En apenas cuatro meses, el sistema detectó 77 incendios antes de que alguien llamara al 911, reduciendo falsos positivos y la fatiga de los vigilantes.

Reconstruir el mapa del agua en Michigan

El segundo caso trasladó a los asistentes a Flint, Michigan, donde la corrosión de las tuberías de plomo afectó a la población durante dos años. Sustituir toda la red costaba 125 millones de dólares y los registros estaban manuscritos o habían desaparecido, pero a través de la implementación de un sistema predictivo desarrollado con universidades, se identificaron las zonas de riesgo y se excavó solo donde la IA lo indicaba.

"Cuando los registros públicos fallan, la IA les puede reconstruir el mapa, pero donde excavar sigue siendo una decisión política", sostuvo el representante de ALEPH. En agosto de 2026, el alcalde anunció la conclusión de las obras y que ya no existían problemas.

Llamadas a adultos mayores en Corea del Sur

En Busan, Corea del Sur, un sistema de llamadas automáticas contacta semanalmente a adultos mayores que viven solos en sus hogares. Este programa inició en 2011 y actualmente, cerca de 60.000 personas reciben cada semana una llamada de dos a tres minutos. El 94,9% quiere seguir recibiendo la llamada, el 95% se siente más seguro y nueve de cada diez se sienten reconfortados.

Sin embargo, Cruz no ocultó las irregularidades: la IA invitó a alguien al karaoke y felicitó a una persona que se sentía mal.

"Los usuarios esperaban conexiones con emergencias y ayuda social, pero la IA no tiene memoria, no estaba guardando datos y ser humano siempre debe estar ahí", indicó, al tiempo que explicó que cuando se detectaron palabras como "dolor de pecho" o "sangre", se transfirió de inmediato la comunicación a un asistente humano.

Experiencias en Buenos Aires y Belo Horizonte

El cuarto caso presentado por el experto en GovTech,se refiere a Boti Boti, el chat por WhatsAppp con el que el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires está en contacto con sus ciudadanos las 24 horas.

"La ventaja es que responde al minuto, necesito de una cita médica, entro al WhatsApp y le digo quiero una cita médica, necesito de la vacuna para mi hijo, entro al WhatsApp y le digo quiero una vacuna para mi hijo y me sale la cita. Con licencia para manejar entro al WhatsApp y la gestiono", explicó Cruz.

Destacó que en 2024 integraron la inteligencia artificial generativa y en 2025 "entró un piloto que ya hace más de 1.300 trámites municipales".

También se refirió al caso de Belo Horizonte, Brasil, donde el asistente virtual Bell resuelve dudas a la gente, mientras que DataBea transforma toda la información que estaba en papel en información digital. Bloomberg lo calificó como uno de los mejores sistemas de IA para uso en ciudades.

El experto también se refirió al caso de St. Petersburg, en Estados Unidos, donde el uso de una nueva tecnología de IA logró reducir en 40% el tiempo de espera en los semáforos.

Cámaras en Ámsterdam e IA para ambulancias en China

En su conferencia, el Dr. Nuno Cruz destacó que en Ámsterdam (Países Bajos) una bicicleta con cámaras recorre la ciudad detectando basura y mobiliario dañado. En China, un sistema de ambulancias redujo el tiempo de viaje de 30 a 14 minutos, mientras que otro sistema con tecnología IA anticipa entre una y tres horas la crecida de un río con un error de apenas cinco centímetros, usando herramientas gratuitas.

Hoja de ruta para gobiernos locales

El especialista en GovTech cerró su presentación en la CIGED 2026 con una hoja de ruta para los gobiernos locales: "Identifiquen un problema en su municipio, ordenen los datos, hagan los pilotos con humanos, midan, publiquen, comuniquen y escalen".

Recordó que las alianzas con universidades y empresas, la privacidad y la comunicación como servicio son transversales. "Hay que utilizar la inteligencia artificial para crear empleo y no para acabar con el empleo", concluyó. FIN/CIGED

Panel de la CIGED pide sacar de la “invisibilidad” a la economía digital venezolana

El economista Aarón Olmos, el doctor Erick Beni y el licenciado Richard Ujueta coincidieron en que el sector necesita cambios estructurales: incluirlo en el cálculo del producto interno bruto (PIB), crear un monotributo para pequeños comerciantes y aprobar leyes modernas, con un consejo nacional que coordine su regulación

(Valencia/ 13-10-2026) La economía digital ya forma parte del día a día de los venezolanos, pero sigue sin aparecer en las estadísticas oficiales, en los mecanismos tributarios y en buena parte de las leyes. En ese diagnóstico coincidieron los participantes del panel sobre economía digital organizado por la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) este martes 13 de octubre, en la segunda jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, en Valencia.

Para darle visibilidad al sector, resumió el presidente de Cavecom-e, Richard Ujueta, “se requiere unos cambios estructurales desde el PIB, desde la parte tributaria y desde la parte legislativa”.

Fuera de las estadísticas

El director nacional de Economía de Cavecom-e, Aarón Olmos, destacó que la tecnología se ha convertido en el habilitador del mundo moderno, pero que su impacto no se mide porque no está incluida en la metodología con la que se calculan los indicadores tradicionales. Herramientas como la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU), el sistema de cuentas nacionales y el manual de balanza de pagos, que sirven de base para construir el PIB, aún no recogen actividades como los medios de pago digitales o los criptoactivos.

El economista explicó que el Banco Central de Venezuela (BCV) presenta el PIB dividido en dos grandes bloques, el petrolero y el no petrolero, y que dentro de este último se desglosan las distintas actividades económicas. Sin embargo, ninguna de esas cuentas refleja por separado el peso de lo digital.

“Cuando abrimos el no petrolero en detalle, desgraciadamente no vemos alguna cuenta que me diga economía digital o medios de pago digital o criptoactivos”, señaló Olmos, quien destacó que el BCV adelanta un programa de actualización de las estadísticas macroeconómicas, que incluye la modificación del año base. Agregó que en organismos internacionales ya se discute que la próxima edición del manual de balanza de pagos —la versión 7— pueda reflejar el uso de criptoactivos en los pagos transfronterizos.

Con esos cambios —aseguró— el país tendría datos más cercanos a su realidad, la de una nación que desde hace entre 15 y 20 años usa la tecnología de forma intensiva y que adoptó los criptoactivos antes que otros países de América Latina. “La economía digital está en la primera plataforma de nuestro día a día, pero hay que visibilizarlo dentro de las estadísticas”, afirmó. Con indicadores que la reflejen —añadió— “tendríamos quizás una información mucho más cercana a la Venezuela que ya tenemos y, evidentemente, a la Venezuela que se sigue construyendo”.

Un monotributo desde los municipios

El presidente del comité organizador de la CIGED y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), doctor Erick Beni, consideró viable crear un monotributo para los pequeños comerciantes. Explicó que desde la pandemia los municipios han visto reducirse su universo de contribuyentes, porque muchos negocios encontraron otras vías para vender, mientras las alcaldías siguen buscando ingresos “en cuatro paredes”, en el local tradicional.

Para recuperarlos, planteó modificar las ordenanzas con estímulos tributarios y crear un monotributo controlado que permita medir el crecimiento de cada unidad económica y llevarla poco a poco a la alícuota que establecen las normas. A su juicio, el mecanismo debe incluir también a la economía que está en la calle, la de quienes colocan su puesto en una acera o en un parque. “Monotributo que sea una parte muy pequeña, y así lo vamos culturizando, le vamos creando el hábito de cancelar el impuesto”, explicó.

Beni recordó que la ley de armonización tributaria rige en los municipios desde el 8 de enero de 2024 y señaló que algunos aspectos ya no responden a la realidad. Entre ellos mencionó las tablas que se usan para calcular el impuesto sobre la propiedad inmobiliaria y la necesidad de supervisar que los municipios respeten la alícuota máxima de 3 % para actividades económicas y de 1 % para emprendedores, así como evitar la doble tributación entre alcaldías y gobernaciones. Añadió que espera que estos puntos sean considerados en la reforma tributaria anunciada recientemente.

Leyes modernas y un consejo nacional

Ujueta describió el crecimiento de la economía digital como abrupto y, en el fondo, anárquico, porque ha sido orgánico y sin regulación. Por eso —recordó— en su ponencia del lunes propuso cinco “leyes madre” para estructurar el sector, entre ellas una dedicada a las fintech —empresas de tecnología financiera—, muchas de las cuales han tenido que crecer fuera del país porque la normativa vigente no reconoce su actividad. “No es que el Estado no quiera que funcione, es que la legislación no la permite”, aclaró.

Destacó que grandes actores internacionales ya se han acercado a la cámara para operar en Venezuela, pero se encuentran con lo que llamó un “dique legislativo”. Cavecom-e trabaja en ese frente con la Comisión de Finanzas de la Asamblea Nacional, a la que ha aportado proyectos de ley.

Como modelo de gobernanza, la cámara propone crear un Consejo Nacional de Economía Digital integrado por los ministerios con competencia en comercio exterior, comercio e industria, finanzas y ciencia y tecnología, junto con el sector privado. Según explicó Ujueta, la economía digital es tan transversal que cualquier norma dictada por una sola institución afecta a todas las demás, por fo que ese consejo permitiría que cada decisión se tome por consenso.

El debate sobre economía digital continuará en Maracay, donde la cumbre se instala este miércoles 14 de octubre en el hotel Marriott Maracay Golf Resort. Allí, el jueves 15, Cavecom-e volverá a reunir a sus especialistas en paneles sobre economía digital, medios de pago y criptoactivos. FIN/CIGED

El presidente del comité organizador de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), doctor Erick Beni, presentó este martes 13 de octubre, en la segunda jornada de la cumbre en Valencia, el libro Urbanismo y el derecho a la ciudad para todos.

Se trata de una guía práctica con la que busca que cualquier ciudadano conozca los derechos que tiene sobre el espacio en el que vive.

Para Beni, el derecho a la ciudad se juega en lo cotidiano, y lo ilustró con un ejemplo: “Una acera que no culmina es no tener derecho a la ciudad en ese espacio”. La obra está organizada en diez capítulos que —con un lenguaje sencillo y pedagógico— recorren los criterios y principios que debe tomar en cuenta cada ciudadano para ejercer ese derecho en su ciudad, su comunidad o su sector.

El libro parte de la teoría del filósofo francés Henri Lefebvre, quien planteó que la ciudad debe ser un espacio para todos y que los terrenos municipales no pueden quedar en manos de una minoría privada que levante construcciones ajenas a las necesidades básicas del municipio. Beni destacó también el papel del plan de desarrollo urbano local, que le da al municipio “una claridad a 10, a 15, a 20 años de dónde va a ir cada cosa”: las zonas residenciales, las industriales y la forma en que todas pueden convivir.

Del libro al aula

La obra estará disponible en la plataforma educativa EduBenflor, donde, además del libro, se podrán cursar un taller y un diplomado sobre urbanismo y derecho a la ciudad. “Hoy con mucha alegría lo presentamos al público, lo presentamos acá en esta cumbre para que de manera inmediata ya sea parte del pensum académico del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal”, señaló Beni.

El autor adelantó que se trata de uno de los libros que el Iaegem trabajará en el período 2026-2027. Añadió que el instituto también recibirá la bibliografía de los profesores que lo integran, que estará disponible en formato digital y físico para quienes cursen sus diplomados.

Para el ciudadano de a pie

Beni —contador público y municipalista—  explicó que lo motivó la convicción de que estos procesos deben ser más sencillos y de que la educación debe llegar a “aquel ciudadano de a pie, aquel ciudadano que todos los días sale a caminar, a trabajar, a hacer ejercicio o sale a pasear la ciudad”. Ese ciudadano — añadió—  debe saber dónde están sus derechos “para poder exigir con certeza a las autoridades locales y, más que exigir, hacer unión y equipo”.

En ese sentido, vinculó la presentación con el espíritu de la cumbre. “Esta cumbre busca dejar atrás cualquier tipo de confrontaciones. Somos personas que trabajamos para otras personas”, afirmó. “También somos ciudadanos que hoy estamos en labores de gobierno, pero también ciudadanos que vivimos y sufrimos de la ciudad, y tenemos que comprender eso”.

La CIGED Venezuela 2026 se traslada este miércoles 14 de octubre a Maracay, al hotel Marriott Maracay Golf Resort, donde continuará hasta el jueves 15, antes de cerrar el 16 y 17 de octubre en Caracas.

FIN/CIGED

(Valencia 13-10-26) En el marco de la segunda jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, el Dr. Jorge Santiago Barnés, presidente de la Institución Educativa (ALEPH) de España, presentó la conferencia "Liderazgo y Comunicación Pública en tiempos de crisis: Retos y Desafíos de los gobiernos locales", en la que desgranó las claves de la comunicación estratégica para quienes están a cargo de los municipios.

El académico inició su intervención refiriéndose al caso de un profesor universitario en Estados Unidos al que le encargaron una charla sobre cómo hablar en público y generar expectativas. Indicó que el primer día, ante 40 estudiantes, preguntó si sabían de qué iba a hablar, luego de que le respondieran que no, decidió marcharse. El rector lo obligó a volver y ante más de 100 asistentes, preguntó lo mismo. Esta vez dijeron que sí y también se fue. La tercera convocatoria reunió a 800 personas. “Unos sí, otros no”, respondieron. Entonces el profesor dijo: “Quienes lo sepan, que se lo cuenten a los que no lo saben, que yo me cojo y me voy”. El rector, le exigió dar la conferencia y el docente le respondió: “La conferencia ya la he dado”.

"¿Cuál era el título? ¿Cómo llamar la atención y generar expectativas? El primer día había 40 personas, el segundo, 80 y hoy hay 800. ¿Qué más quiere que le cuente?", señaló.

“Eso es comunicación y eso es comunicación estratégica en situación de crisis”, sentenció.

"Menos es más" y las 3Cs

El presidente de ALEPH indicó ante los participantes de la CIGED— que se desarrolla hasta este martes en Valencia, y se trasladará hasta Maracay (14 y 15 de octubre) y Caracas (16 y 17 de octubre)— que la comunicación “no es hablar mucho, es hablar bien".

Recordó que "el ser humano constantemente comunica" y que "de vez en cuando abre la boca". Bajo la premisa "en comunicación menos es más", subrayó que "no porque hablemos mucho, la gente se va a enterar más". Citando al jesuita, escritor y filósofo español Baltasar Gracián, resumió: "Lo breve, si es bueno, dos veces bueno. Y si es malo, menos malo". De ahí nació su regla de las 3Cs: "claros, concisos y correctos".

"Tenemos que ser muy claritos, la gente nos tiene que entender. Tenemos que ser concretos y tenemos que ser correctos", instó el académico.

La información como poder en la toma decisiones

Dentro de su conferencia, el experto planteó que "la información es poder", pero aclaró que se refiere al "poder como capacidad de decisión".

"Yo no puedo tomar una decisión, no puedo marcar una estrategia si no tengo información", dijo Santiago Barnés, al tiempo que advirtió que "muchas veces confundimos los problemas con las necesidades".

"Yo no puedo tomar una decisión, no puedo marcar una estrategia si no tengo información. Yo

no puedo asesorar a un alcalde si no sé cómo es la ciudad en la que él está, si no sé cuáles son los problemas que tienen los ciudadanos, y más que los problemas, cuáles son las necesidades. Son conceptos que parecen similares, pero que tenemos que trabajar sobre ellos si queremos tener impacto", expuso el consultor político.

Al respecto, le indicó a la audiencia de la CIGED 2026 que "si hablamos de problemas, podemos ayudar a la gente, pero si hablamos de necesidades, vamos a solventar y ayudar a la gente".

Comunicación con planificación

El conferencista insistió en que "no podemos organizar un proceso de comunicación sin planificación" y que "sin investigación nunca vamos a acertar".

El experto en comunicación relató su experiencia en México, donde le preguntaron cuántos espectaculares (carteles) se debían colocar en las calles durante una campaña. "Primero necesitamos investigar. ¿Qué es lo que necesita la gente?", respondió. También destacó el valor del equipo: "Cuando vamos solos llegamos antes, pero cuando vamos con equipo llegamos más lejos". A la par, se refirió a la teoría de las expectativas: "Si no sabemos cuál es la expectativa que la gente tiene, podemos incumplir esa expectativa. Y eso se llama frustración".

"¿Quiénes van a estar? ¿Qué perfil de gente? Porque yo no voy a contar lo que yo quiera. Yo debo contar lo que esperan recibir esas personas", afirmó ante los participantes.

"Tenemos que planificar muy bien las cosas. Tenemos que organizar lo planificado", enfatizó.

Los cinco pasos para un gobierno local

El Dr. Jorge Santiago Barnés propuso cinco pasos para la comunicación de un gobierno local: investigación, diagnóstico, estrategia, formación e implementación. Explicó que el DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), debe ir acompañado del CAM (Corregir, Afrontar, Mantener, Explotar).

Según el presidente de ALEPH, una estrategia siempre tiene que estar basada en un diagnóstico y luego la formación. "La gente tiene que saber hacer las cosas, si no, es muy difícil", advirtió.

"Hay que hacer una buena investigación, un buen diagnóstico, un buen análisis, para luego poder implementar las cosas", subrayó.

El storytelling como herramienta efectiva

Para cerrar su conferencia en la CIGED 2027, el Dr. Santiago Barnés recurrió al ejemplo del discurso de Steve Jobs en Stanford, que dura 12 minutos y está considerado uno de los mejores de la historia. “¿Por qué?, porque contó tres historias chiquititas”.

“El storytelling funciona”, afirmo, al tiempo dejó claro que liderar y comunicar en tiempos de crisis exige estrategia, planificación, empatía y, sobre todo, saber contar lo esencial. FIN/CIGED

En Venezuela se realizan millones de operaciones diarias en plataformas de pago móvil, pero ese movimiento no se traduce en crédito para las pequeñas y medianas empresas (pymes) productivas. Sobre esa paradoja giró la ponencia del doctor Francisco Contreras, especialista en tecnologías de la información del Área de Estudios de Postgrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (FaCES-UC).

Contreras la presentó este lunes 12 de octubre, en la jornada inaugural de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital, CIGED Venezuela 2026, en Valencia.

El experto recordó que el país tiene una bancarización de 97 %, una plataforma de pagos móviles activa y un comercio electrónico que ha crecido 125 %. Sin embargo, esa liquidez no llega a la cartera de préstamos productivos de la banca tradicional. Para el especialista, adoptar tecnología de forma aislada no genera desarrollo sostenible si no existe un sistema financiero capaz de convertir ese volumen de pagos en crédito.

La ponencia, titulada “Infraestructura y Ecosistema Digital”, formó parte del Ciclo I de Ponencias Tecnológicas de la Universidad de Carabobo, que se desarrolló en la tarde del primer día de la cumbre en el hotel Hesperia WTC Valencia.

Tres fallas que frenan el crédito

Contreras identificó tres problemas de fondo. El primero es la desconexión entre pagos y crédito: las empresas mueven dinero a diario en plataformas digitales, pero la banca les sigue exigiendo garantías hipotecarias que no pueden ofrecer.

El segundo es la invisibilidad de los activos intangibles. Las normas contables tradicionales registran el software, los algoritmos y los datos como gastos corrientes, lo que reduce artificialmente el patrimonio de las empresas.

El tercero es la fragmentación tecnológica. Las compañías adoptan soluciones aisladas, sin conexión con la banca, mientras la regulación avanza más lento que los ciclos tecnológicos, que se renuevan cada 18 a 24 meses.

De los balances en papel a la huella digital

Como alternativa, el especialista propuso pasar de la contabilidad tradicional a una gestión basada en el valor. En su modelo, el historial de transacciones digitales de una empresa serviría como garantía, y su capacidad de pago se evaluaría en tiempo real a partir de sus ventas por punto de venta y transferencias, con algoritmos ajustados a la realidad económica venezolana. Así, el tiempo de aprobación de un crédito pasaría de entre cuatro y ocho semanas a cuestión de minutos, con microcréditos que se pagan de forma automática con cada venta diaria.

Para lograrlo, Contreras planteó una hoja de ruta con varios actores. El Estado aportaría políticas basadas en evidencia, la digitalización de trámites y espacios de prueba supervisados por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban). La academia contribuiría con investigación y certificación de competencias, a través del convenio con la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e). La empresa privada, por su parte, participaría con financiamiento a las cadenas de valor.

En ese modelo, que el especialista llamó Modelo Carabobo, FaCES-UC funcionaría como un nodo neutral de convergencia y laboratorio de innovación.

En su presentación, Contreras resumió así su propuesta: “La tecnología desprovista de arquitectura financiera se convierte en costo improductivo; articulada con gobernanza y rigor científico, genera soberanía y valor económico agregado”.

FIN/CIGED

Valencia (13/10/2026).- En la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026, que comenzó en Valencia este 12 de octubre, el Dr. Isaac Pérez Yunis presentó su conferencia titulada "Seguridad Jurídica y Confianza Digital: La arquitectura del progreso en la era global", dirigida a analizar un entorno económico global marcado por la alta velocidad y la transformación digital

El encuentro reunió a directivos y académicos de instituciones públicas y privadas, así como a decisores, para debatir sobre los nuevos paradigmas del liderazgo ético y tecnológico para la alta gerencia.

Durante su exposición, Pérez Yunis contrastó las reglas tradicionales del siglo XX —basadas en mapas físicos y límites geográficos previsibles— con la realidad del siglo XXI, donde la sociedad comercia, educa y gobierna en entornos digitales dinámicos de velocidad vertiginosa. Destacó, ante este escenario de incertidumbre, que la alta gerencia se enfrenta a la interrogante fundamental de cómo consolidar un progreso sólido en estos nuevos tiempos de liderazgo ético y tecnológico para la alta gerencia.

Superando el embudo de la fricción

El Dr. Pérez Yunis advirtió sobre los riesgos del denominado "Embudo de la fricción", un fenómeno impulsado por las asimetrías económicas, la falta de transparencia y los procesos burocráticos dilatados. Según explicó, cuando los contratos se retrasan y las normativas sufren cambios constantes, se generan altos costos de transacción que terminan paralizando el desarrollo.

Para contrarrestar esta fractura de la confianza en el marco protector y cimiento ético del Estado de Derecho, la construcción y blindaje se convierte en una variable estratégica y se posiciona como una palanca valiosa capaz de reducir radicalmente los costos operativos, atraer inversión responsable, promover un ecosistema de bienestar sostenible y establecer reglas claras y arbitrajes eficientes.

Blockchain y la Evolución de la Contratación

Uno de los ejes más innovadores de la ponencia de Pérez Yunis se enfocó en la integración de la tecnología Blockchain en el ámbito jurídico. El especialista aclaró que esta herramienta no busca reemplazar la norma legal, sino dotarla de una operatividad e inexpugnabilidad digital sin precedentes, transformando la fe pública en una certeza verificable en tiempo real.

Mediante el uso de contratos inteligentes (Smart Contracts) y sistemas de verificación criptográfica, se facilita una justicia contractual más fluida, automatizada, sin intermediarios y libre de sesgos o interpretaciones subjetivas, acotó.

También destacó el potencial de herramientas como Power BI para anticipar fallas en servicios públicos y mejorar la planificación. Sin embargo, recalcó que ningún algoritmo puede reemplazar el criterio humano, la ética ni la responsabilidad institucional.

La transformación digital, concluyó, requiere organizaciones capaces de aprender continuamente, líderes preparados y una cultura basada en valores. El desafío, afirmó, es diseñar desde ahora una visión de país a largo plazo y aprovechar las nuevas tecnologías para impulsar un desarrollo sostenible e inclusivo.

FIN/CIGED

(Valencia 12/10/2026) Impulsar el desarrollo desde lo local a través de la construcción de redes, la formación y el establecimiento de alianzas son tareas fundamentales para la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM). La organización nacida en España, con más de 30 años de trabajo en el fortalecimiento del espacio local, cuenta con más de 4 mil miembros. De ellos, 900 son venezolanos, por lo que nuestra nación tiene un espacio clave en dicha organización.

“En la UIM, Venezuela siempre ha sido y es un país prioritario de cooperación”, dijo la secretaria general de la unión, María García Pizarro, quien participó este 12 de octubre en la instalación de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026.

En su intervención, García Pizarro destacó que la inclusión de Venezuela junto a más de 20 países en la organización responde a su naturaleza: “enredarse” o construir redes para el crecimiento compartido desde lo local, bajo la premisa de “personas que trabajan con personas para las personas”.

¿Por qué el abordaje desde los municipios?

Para la UIM, los municipios “son la esencia donde se producen los desafíos y también las oportunidades”. Por ello, son el punto focal de los miembros de la unión, que integra a actores desde la academia, el ámbito público y el privado. “Llevamos más de 30 años trabajando, fortaleciendo el espacio local iberoamericano. ¿Y cómo lo realizamos? Sumando personas. Nuestro punto focal son las personas”, sostuvo.

Como resultado de este trabajo, suman hasta la fecha más 35.000 asistentes a eventos de carácter internacional, en una labor que también se enfoca en la construcción de alianzas con actores internacionales, incluidos organismos multilaterales, y la conformación de redes para el abordaje de distintos desafíos desde lo institucional, lo social y lo académico.

“Nos gusta ‘enredarnos’, es una expresión muy nuestra. Nos gusta enredarnos y para ello tenemos diferentes tipologías de redes. Tenemos redes de carácter institucional, tenemos redes de carácter temático y tenemos la red más sustantiva, que es la red de personas”, explicó.

Cinco ejes de acción

La UIM fomenta el desarrollo local desde cinco ejes: buen gobierno y calidad democrática; fortalecimiento institucional de los gobiernos locales; derechos humanos y género; desarrollo económico, innovación y talento territorial; y por último, sostenibilidad y cambio climático.

“Todos estos ejes no podríamos desarrollarlos sino con una caja de herramientas importante”, que incluye “formación, investigación, publicaciones, eventos internacionales, asistencias técnicas, misiones técnicas especializadas y laboratorios iberoamericanos”, detalló la secretaria general de la UIM.

Como resultado de ese proceso, indicó que suman 25 años en la formación de talento de diverso tipo, en áreas como políticas públicas y enfoque de género. Un ejemplo de ello son sus maestrías en Gobierno y Gestión Pública Local y Municipalismo y Desarrollo Económico Local.

Junto a la formación está la labor investigativa. Para ello, fomentan iniciativas como las becas de investigación urbana y territorial, así como una residencia de investigadores. Este trabajo se entrelaza, además, con la participación en eventos internacionales, las asistencias técnicas, laboratorios técnicos, publicaciones y una librería municipalista.

Un gentilicio talentoso

Tras participar como ponente en la CIGED 2026, la secretaria general de la Unión Iberoamericana de Municipalistas tuvo un encuentro con medios de comunicación venezolanos. Allí, indicó que nuestra nación está “en la esencia y en el origen de nuestra organización”, que siempre “ha merecido nuestros recursos de cooperación internacional”.

En línea con ese compromiso, la UIM se suma a la CIGED 2026 por ser “una gran ventana y una puerta a nuevas oportunidades” para la búsqueda de soluciones en el ámbito tecnológico y digital. En el caso de los municipios, la construcción de proyectos de desarrollo en estos espacios contribuye a afrontar “desafíos que, siendo globales, tienen su incidencia en el ámbito local”, por lo que exigen “una nueva manera de pensar, una nueva manera de planificar y de gestionar, en la que las alianzas público-privadas serán un elemento clave para su logro”.

García Pizarro, además, indicó que han analizado experiencias venezolanas en el área de comercio electrónico, como muestra de ingenio en momentos de dificultades económicas. Ese talento se aprecia en la UIM, que espera sumar más venezolanos entre sus miembros, quienes pueden registrarse gratuitamente y aprovechar las posibilidades de formación.

En el gentilicio venezolano se encuentra “el ingrediente mágico, el talento, y ustedes lo tienen”, reafirmó. FIN/CIGED

(Valencia 12/10/2026) La Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026 quedó inaugurada este 12 de octubre en Valencia, y en su primer día los debates se centraron en economía digital, inteligencia artificial aplicada a la gestión pública, gobernanza y transformación digital municipal, modernización aduanera y la construcción de una soberanía tecnológica nacional.

Asimismo, los expertos, analistas y especialistas insistieron en que, para afianzar la gobernanza digital en pro de la ciudadanía, es fundamental articular el esfuerzo entre el Ejecutivo, el sector empresarial, la academia y la sociedad civil.

Este encuentro, que agrupa a siete invitados internacionales y 54 ponentes nacionales, se realizará también en la ciudad de Maracay, estado Aragua, y cerrará el 17 de octubre en Caracas, en donde surgirá una declaración y un libro blanco que recogerá las principales propuestas que serán entregadas al Ejecutivo Nacional, al Poder Legislativo, a la academia y a los empresarios.

En la inauguración, liderada por el presidente del comité organizador y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), Dr. Erick Beni Flores, se definió a la CIGED como un espacio que “suma y multiplica” y “que busca demostrar que Venezuela sigue siendo primero en muchos elementos y factores como la tecnología”.

El especialista explicó que durante las seis jornadas se escuchará la realidad actual de Venezuela desde el sector gubernamental, con sus avances en la simplificación de trámites y la digitalización de procesos, y desde el sector privado, con la aplicación de la tecnología a la producción y los casos de éxito de empresarios tecnológicos.

A la academia —precisó— le corresponde nivelar las diferencias que puedan existir y “trazar esa ruta, ese mapa de a dónde ir después”.

Los honores de instalación los hizo la secretaria general de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), magíster María García Pizarro, proveniente desde España y quien representa a 4.000 municipalistas de 23 países.

La analista saludó a la presidenta encargada de la República, Delcy Rodríguez, y convocó a un minuto de silencio por los más de 6.000 fallecidos del doble terremoto del 24 de junio.

La academia activa ante la transformación digital

La rectora de la Universidad de Carabobo, Jessy Divo de Romero, afirmó que el mundo atraviesa “un punto de inflexión histórico” y reclamó que “la academia no debe ser una espectadora pasiva de toda esta transformación, sino la guía crítica y propositiva”. Sostuvo que la economía digital y la gerencia pública moderna “son herramientas urgentes para agilizar gestiones, transparentar y optimizar procesos”.

También fueron parte de la instalación el presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), Richard Ujueta; el vicepresidente académico del comité, Dr. Carlos Hinojosa; el alcalde del municipio Montalbán, José Alí Soto; y el presidente de ALEPH, Dr. Jorge Santiago Barnés, quien valoró el encuentro como “vital para el ámbito empresarial, para el ámbito político, para quienes de alguna manera sirven a la sociedad”.

Fortalecer a los municipios

En su ponencia “Planificación estratégica en la gestión pública moderna: Retos y Desafíos de los gobiernos locales”, García Pizarro indicó que Venezuela debe estar atenta a los desafíos globales y a reforzar los gobiernos locales desde parámetros de confianza territorial.

El reto es “fortalecer los municipios, las gobernaciones, el conjunto de su territorio, desde parámetros como la gobernanza territorial y una gestión de gobierno abierto, ofreciendo un propósito con el que identificarse, situando en las agendas públicas proyectos que tengan capacidad de transformación, que sean próximos a las personas”, expresó.

La líder de la UIM —de la que Venezuela es parte desde sus inicios—  planteó claves, tales como la formación de líderes, construir parámetros para medir la realidad de las ciudades más allá del plano territorial, fomentar alianzas público-privadas, posicionar la marca país con una identidad reforzada y fortalecer la presencia municipal en los diálogos internacionales.

La digitalización no es una moda

En su ponencia, titulada: "Impulsando la Gestión Pública en Latinoamérica: Gobernanza Digital y la Era de la Inteligencia Artificial", el Dr Beni presentó una hoja de ruta para los alcaldes y equipos de gobierno, a quienes llamó a repensar en las acciones concretas que emprenderán sus municipios.

El experto fue enfático y señaló que la digitalización no es una moda que se ha impulsado por medio de las redes sociales, sino que es un proceso vinculado con la planificación e incorporación de herramientas y tecnologías.

"Nos reúne la convicción de que la tecnología cambia y hace todo más rápido, pero no cambia la misión del gobierno. La misión sigue siendo la que tenemos y la que tienen los gobernantes, que es generar la mayor suma de satisfacción y felicidad, la mayor suma de cumplimiento de sus labores", expresó.

El Dr. Beni llamó a las alcaldías a liderar la transformación digital y, con datos del BID, advirtió que un trámite municipal promedio dura 5,4 horas y que “mantener la atención presencial hoy cuesta 40 veces más que la digital”. Expuso las aplicaciones de la IA en la gestión municipal y fijó una regla de oro: “No podemos digitalizar el caos”.

Beni insistió en el liderazgo ejecutivo local: “El alcalde debe ser el patrocinador principal de un proyecto de digitalización. Si él no lo asume, créanme que nadie lo va a asumir en la alcaldía”.

Venezuela, pionera en la economía digital

El presidente de Cavecom-e, Richard Ujueta, afirmó que Venezuela es referencia regional en economía digital, con un crecimiento de 125 % en 2025, pese a las sanciones impuestas desde el extranjero.

“Con todo eso nosotros nos reinventamos, porque siempre hemos sido un país resiliente, innovador”, dijo, toda vez que anunció que la bancarización en Venezuela alcanzó el 98 % y que “estamos sobre los 8.500 transacciones por minuto” en pago móvil.

Ujueta agregó que nuestro país es número uno en adopción de criptoactivos y que la Asamblea Nacional trabaja, asesorada con la Cavecom-e, en cinco proyectos de ley para darle sostenibilidad a la economía digital: la Ley Orgánica de Economía Digital, Ley de Comercio Electrónico, Ley de Activos Digitales y Financieros, Ley Fintech y Ley de la Tokenización.

“El futuro de las transacciones de Venezuela requiere una visión completa” entre el Estado y el ecosistema privado para construir la certeza jurídica y el crecimiento sostenido, dijo.

Transformación digital aduanera

La Dra. Erika Medina Barrantes, del Instituto Procomex —alianza de más de 170 instituciones—, disertó sobre la transformación digital aduanera como clave para la reducción de la pobreza.

Detalló que el objetivo de la organización es generar capital social, y conectar a los actores públicos y privados para desarrollar soluciones que faciliten procesos ágiles y confiables.

La especialista indicó que el progreso se basa en tres pilares: las empresas que aportan el conocimiento operacional, los gobiernos que tienen la capacidad de realizar cambios y las asociaciones que brindan representatividad. A estos, sumó el rol crítico de la academia. "Sin la academia no tenemos la teoría para ejecutar la práctica".

Sobre la digitalización aduanera, expuso casos de éxito como la Ventanilla Única de Brasil, que redujo el tiempo de importación de 17 a nueve días y los costos del 14 % al 7 %.

“Venezuela tiene que ser un país con comercio exterior sin papel, ágil y previsible”, pues “el comercio exterior es la clave para reducir la pobreza”.

Pacto Nacional por la IA

Desde la Universidad de Carabobo, el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Benito Hamidian, presentó el Pacto Nacional por la IA y propuso una soberanía “simbiótica” entre Estado, empresas, academia y sociedad civil.

“Construir soberanía no es aislarse del mundo, es asegurarse que el futuro digital de Venezuela se decida en una mesa donde todos los sectores tengan voz, voto y valor agregado”.

De esa misma casa de estudios, la Dra. Sandra Vivas abordó la IA en el ecosistema GovTech —tecnología aplicada a la gestión gubernamental— sobre la que alertó: “no nos podemos dar el lujo de permitirnos que exista una caja negra de inteligencia artificial”.

La especialista reivindicó la trazabilidad y la supervisión humana en el empleo de la IA y sobre el temor al reemplazo laboral, sentenció: “El que va a desaparecer es el que no se empodere del conocimiento”.

Vivas hizo un llamado a defender la identidad propia como base de una tecnología soberana, más allá de la automatización o del uso de medios de pago digitales.

La experta participó en la CIGED como parte una ronda de ponencias tecnológicas, a la que también asistieron el Dr. Isaac Pérez Yunis, la Dra. María Consuelo Díaz y el Dr. Francisco Contreras, especialistas de la UC.

Con ponencias y debates, la CIGED continúa este 13 de octubre en Valencia, en el Hotel Hesperia WTC, en donde hay un área de expositores de emprendedores que funciona como una vitrina de innovación pública y tecnológica empresarial. El 14 y 15 de este mes, el encuentro se desarrollará en el Marriot Golf Resort de Maracay y el 16 y 17 en el Renaissance en Caracas.  FIN/CIGED

(Valencia/12-10-2026) Al respecto, desde la Universidad de Carabobo (UC) se propone construir soberanía tecnológica con una visión simbiótica a fin de construir un pacto nacional para la IA. Dicho planteamiento se analizó en la primera jornada de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, este 12 de octubre.

En el evento, el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) de esta universidad, Benito Hamidian, propuso avanzar en la articulación efectiva, donde los actores trabajan para construir reglas e infraestructura común, sin desdibujar sus roles. Sobre esta premisa descansa el enfoque de intersección para la construcción de soberanía tecnológica simbiótica.

“¿Estamos realmente construyendo soberanía tecnológica? ¿O simplemente somos consumidores de software, sobre todo los foráneos?”, dijo el decano, quien agregó que el contexto de la CIGED conduce a analizar la sinergia entre el Estado, los empresarios, la academia y la sociedad civil.

Oportunidades de avance

Hamidian definió el pacto por la IA como un "sistema operativo del país" , donde el desarrollo de los actores involucrados es acompasado y se evita caer en la fragmentación sectorial.  De acuerdo con esta propuesta integradora, el Estado está llamado a crear espacios regulatorios o sandboxs que faciliten probar recursos y servicios, así como implementar una gobernanza pública predictiva, mientras los espacios académicos deben fomentar la investigación científica y retener el talento local.

En ese contexto, el sector empresarial debe fomentar la adopción de fintech o tecnología financiera masiva y optimizar el desempeño de la pequeña y mediana empresa (PyMEs). Paralelamente, debe avanzarse en la inclusión ciudadana y la alfabetización en el campo digital.

Para el impulso de este esquema, es fundamental aprovechar la expansión del acceso a internet en el país, donde más del 75 % de la población tiene conexión, para optimizar el servicio. Es un elemento clave junto con el manejo de datos con altos niveles de calidad, el desarrollo de competencias digitales avanzadas y la obtención de beneficios financieros tangibles para una adecuada implementación de la IA.

Interconexión para la sinergia

El decano de FACES-UC indicó que la propuesta del pacto nacional por la IA se sustenta en una matriz operativa de cuatro ejes: Estado y técnica, para un diseño eficaz de sandboxs regulatorios; Academia y Estado, para el diseño de modelos funcionales locales; Empresa yAcademia, para garantizar que empresas fintech resuelvan problemas reales; y la sociedad civil con todos los actores, para impulsar la alfabetización digital y la auditoría ciudadana.

La combinación de estos elementos garantiza entornos regulatorios controlados para la innovación supervisada. Un ejemplo de ello, refiere Hamidian, se encuentra en experiencias registradas en México, Brasil, Perú, Chile y Colombia, cuyo resultado demuestra que el sandbox atrae inversiones y mitigar riesgos sistémicos.

Un modelo aplicado a la gobernanza local

En este escenario, espacios académicos como la Universidad de Carabobo (UC) están aportando desde la investigación y la generación de hojas de ruta para construir entornos digitales en sinergia. La apuesta, indicó el decano, es la “creación de un bien común público de orden digital y de carácter soberano, algo propio nuestro”.

Desde la principal universidad de la entidad carabobeña, signada por su actividad industrial, se trabaja con esta visión al fomentar la formación en pregrado y postgrado, promoviendo una formación con visión de escalabilidad. Asimismo, se implementan mecanismos para la certificación de saberes microacreditaciones: “Hemos evaluado y hemos otorgado microcredenciales a 5.000 personas que van a desarrollar el comercio electrónico”.

Esta visión debe contribuir a adaptar e innovar en el desarrollo de ciudades inteligentes, el desarrollo de legislación realmente ajustada a los nuevos escenarios, el diseño de modelos productivos congruentes, la construcción de indicadores de desempeño útiles y la adaptación del mundo laboral a la realidad digital, entre otros desafíos, desde lo local.

Participación y encuentro para la sostenibilidad

El Pacto Nacional por la IA se propone que, por primera vez, todos los actores involucrados hablen el mismo código, para construir un modelo de soberanía tecnológica sostenible como participación activa de todos los actores involucrados.

Esta propuesta, reafirmó el rector, asume que “construir soberanía no es aislarse del mundo, es asegurarse que el futuro digital de Venezuela se decide en una mesa donde todos los sectores tengan voz, voto y valor agregado a estos procesos”.  FIN/CIGED

(Valencia 12-10-26) La inteligencia artificial (IA) puede agilizar la gestión pública siempre que se use con trazabilidad, datos propios y el juicio crítico de quien decide, planteó la doctora Sandra Vivas, dermatóloga internista e investigadora de la Universidad de Carabobo, en la ponencia “Inteligencia artificial ante la incertidumbre: automatización operativa y habilidades humanas en el ecosistema GovTech”, con la que participó en la jornada inaugural de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, este lunes en Valencia.

“Nosotros, en el sistema GovTech —tecnología aplicada a la gestión gubernamental—, no nos podemos dar el lujo de permitirnos que exista una caja negra de inteligencia artificial”, afirmó Vivas, quien insistió en que todo proceso apoyado en estas herramientas debe poder rastrearse y comprobarse, pues cuando los datos no son fiables la IA puede ofrecer respuestas inventadas.

La especialista explicó que hoy los espacios gerenciales, tanto públicos como privados, se mueven en un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo, y que la pandemia de covid-19 demostró que las tecnologías disruptivas son una gran herramienta, siempre que quienes las usan se apropien de ellas para responder a las necesidades de las personas.

Recordó además que la responsabilidad administrativa del funcionario es indelegable, por lo que no puede trasladarse a una máquina. “Si yo me equivoco usando un algoritmo de IA, ¿quién es penalizado? ¿La IA es penalizada? ¿Quién es el responsable?”, planteó como parte de un debate que —a su juicio— la gestión pública debe asumir.

De la telemedicina a la inteligencia artificial

Vivas trabaja en un servicio público de dermatología de un complejo hospitalario de 14,5 hectáreas, con cinco hospitales en uno, 750 consultas y 700 camas habilitadas, donde en 2009 impulsaron un proyecto de telemedicina vinculado al satélite Simón Bolívar. “¿Cómo es posible que una doctora esté haciendo telemedicina en un hospital público sin tener nada? Y resulta que sí teníamos: recurso, voluntad, conocimiento y plataformas para trabajarlo”, relató.

Hoy —explicó— el servicio desarrolla programas propios de IA para la atención y la detección temprana de enfermedades, con los que la rapidez en la atención de los pacientes ha mejorado 40 %, en línea con lo que reporta la literatura médica internacional. Estos programas siguen las normas de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y de la Organización Mundial de la Salud (OMS), de modo que la identidad y la confidencialidad de los pacientes quedan resguardadas.

Todo ello —subrayó— sin manejar presupuesto propio, en un servicio que atiende 20.000 pacientes al año. “En el sector público no medimos el retorno financiero, sino que medimos el retorno social de la inversión”, afirmó.

Datos locales y juicio humano

La investigadora advirtió que los sistemas de IA entrenados con datos de otros países pueden generar discriminación, porque no reflejan la realidad local. Como ejemplo, relató casos estudiados en Estados Unidos en los que un sistema interpretó que ciertos pacientes faltaban a sus consultas porque estaban más sanos, cuando en realidad no podían asistir por su jornada laboral. “Los problemas gerenciales de Valencia no son como los de Aragua”, sostuvo, al insistir en la necesidad de identificar los problemas propios.

Frente a ello, propuso una alianza entre la persona y la tecnología, a la que comparó con un centauro, en la que el ser humano domina la herramienta sin renunciar a la empatía ni al juicio crítico. Destacó, además, la importancia de la alfabetización de datos, la reforma de los planes de estudio y la ciberseguridad, así como de marcos que garanticen transparencia, trazabilidad, integridad y sostenibilidad en el uso de la IA.

En su servicio también trabajan con gemelos digitales —simulaciones de casos clínicos que permiten practicar antes de enfrentar situaciones reales—. “No es difícil, no es oneroso, lo que hay que tener es orden y voluntad”, aseguró.

Sobre el temor a que la IA reemplace a los profesionales, fue categórica: “El que va a desaparecer es el que no se empodere del conocimiento”.

Vivas cerró con un llamado a defender la identidad propia como base de una tecnología soberana, más allá de la automatización o del uso de medios de pago digitales. “Lo que hace que países funcionen y hagan una tecnología soberana es la identidad”, afirmó, antes de expresar su esperanza de que Venezuela cuente con un buen servicio de salud.

El debate sobre la inteligencia artificial continuará este martes 13 de octubre —segunda jornada de la cumbre en Valencia—, con la conferencia “La IA aplicada al gobierno local”, a cargo del doctor Cruz Nuno, especialista en GovTech de la institución educativa española ALEPH, y con un panel de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) dedicado a la inteligencia artificial aplicada y el internet de las cosas y loT.2. FIN

(Valencia/12-10-2026) La Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026 abrió sus puertas este lunes 12 de octubre en el hotel Hesperia WTC Valencia, en una jornada que, a juicio del doctor Erick Beni, presidente del comité organizador y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), reunió “el mundo de la tecnología con el mundo de lo analógico, de nuestra economía ordinaria”.

En declaraciones a la prensa, Beni se mostró satisfecho por el inicio de la cumbre “que tanto anunciamos, con tantos especialistas”. En ese sentido, agradeció la asistencia de autoridades gubernamentales y universitarias, así como el respaldo de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM) —patrocinante internacional del encuentro—, y recordó que “esta cumbre suma y multiplica”.

Explicó que durante las seis jornadas se escuchará la realidad actual de Venezuela desde el sector gubernamental, con sus avances en la simplificación de trámites y la digitalización de procesos, y desde el sector privado, con la aplicación de la tecnología a la producción y los casos de éxito de empresarios tecnológicos.

A la academia —precisó— le corresponde nivelar las diferencias que puedan existir y “trazar esa ruta, ese mapa de a dónde ir después”.

Propuestas para un libro blanco

Beni informó que las propuestas planteadas en la cumbre —de manera presencial y digital— se recogen y revisan desde la primera charla a través de una aplicación creada para el encuentro. Todo ese material se presentará el 17 de octubre con la Declaración de Caracas y luego formará parte de un libro blanco que será entregado a la Presidencia de la República, a la Asamblea Nacional, a los empresarios, a través de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), y a la academia.

El objetivo —añadió— es mostrar el lugar que ha ganado Venezuela en la economía digital y preparar a los ciudadanos para que aprovechen mejor las herramientas que ya usan a diario, al tiempo que aprenden a protegerse de los ciberataques.

Confianza, leyes y educación

Sobre los desafíos del país en esta materia, Beni señaló que la economía digital descansa en bases fundamentales, la primera de las cuales es la confianza, que se construye con espacios de diálogo como la cumbre y recuperando la buena fe en el ciudadano.

La segunda base son las leyes. “Sabemos que la Asamblea Nacional está haciendo un gran esfuerzo por modernizar algunas, pero nos hacen falta otras importantes”, puntualizó, mientras que la tercera es la educación, pues con estos tres elementos —dijo— el país podrá seguir avanzando en sus retos.

A ellos se suma la inteligencia artificial (IA), un desafío de alcance mundial que plantea la necesidad de códigos de ética y abre el debate sobre su posible regulación mediante una ley.

El presidente del comité organizador aseguró que Venezuela avanza en este terreno y recordó que “cerramos en el 2025 con un 96 % de bancarización, dato envidiable por cualquier país desarrollado”, además de una mejora de 343 % en la conexión a internet de las empresas que se incorporaron a la fibra óptica y “un crecimiento exponencial en el uso de tecnología BNPL —compre ahora y pague después—”.

Una sola economía

Beni insistió en que no se trata de dos economías distintas, sino de “una sola economía, solo que estamos aplicando nuevas metodologías, nuevas herramientas”, en la que el gran cambio es el tiempo, pues “lo que hacías en cinco, seis días, un mes, dos meses, ahora lo estás haciendo en minutos”.

Explicó que la cumbre arrancó en Carabobo por su condición de estado industrial y por el respaldo de la Universidad de Carabobo, una de las casas de estudio patrocinantes, con más de 130 años de historia y programas de posdoctorado dedicados a estos temas.

En cuanto a los emprendedores, destacó la creatividad del venezolano, de la que nació el pago móvil, y adelantó que la cumbre preparará un boletín especial con las aplicaciones creadas por pequeños emprendedores que han participado, pues a su juicio el reto es “adaptar esta creatividad e incorporarla al ecosistema de la economía digital”. Para ello —advirtió— los trámites deben ser ágiles; “Si yo voy a cualquier ente y debo pasar dos, tres meses en un proceso de buscar una permisología, me voy a la informalidad”.

En la gestión pública, reconoció la voluntad política y las leyes que han acelerado los trámites administrativos, pero señaló que hace falta formar al servidor público para dejar atrás la burocracia excesiva, de modo que entienda que su principal función es servir al ciudadano y que, con la digitalización, puede hacerlo de manera rápida.

Cómo participar

La cumbre continúa este martes 13 de octubre en Valencia, se trasladará a Maracay el 14 y 15, y cerrará en Caracas el 16 y 17. Los interesados aún pueden inscribirse para asistir de forma presencial, según el aforo de cada sede, o para seguir las jornadas por streaming, a través de la página web www.ciged.org. FIN/CIGED

(Valencia 12-10-26) Durante la jornada inicial de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED), la Dra. Erika Medina Barrantes, representante del Instituto Procomex, ofreció una conferencia magistral titulada "Modernización de procesos y transformación digital aduanera: el valor de la colaboración público-privada", en la que delineó los pilares fundamentales para los países puedan insertarse exitosamente en la economía global, destacando que la tecnología por sí sola no es suficiente sin un cambio de paradigma en la relación entre los actores del comercio exterior.

Medina inició su presentación contextualizando el trabajo de Procomex, una alianza que agrupa a más de 170 instituciones del sector productivo de toda la región. "Nuestra visión es optimizar la competitividad global, a través de sistemas aduaneros modernos, porque nosotros sabemos que esto genera y contribuye a una reducción de la pobreza", afirmó. El objetivo de la organización es generar capital social y conectar a los actores públicos y privados para desarrollar soluciones que faciliten procesos ágiles y confiables.

La especialista indicó que el progreso se basa en tres pilares: las empresas que aportan el conocimiento operacional, los gobiernos que tienen la capacidad de realizar cambios y las asociaciones que brindan representatividad. A estos, sumó el rol crítico de la academia. "Sin la academia no tenemos la teoría para ejecutar la práctica", señaló, destacando la necesidad de un ecosistema de interacción con puentes de comunicación fluidos.

Un c​​​​​​ambio de paradigma tecnológico

La conferencista situó al mundo en un "momento único en la historia", marcado por la transición de documentos físicos e información aislada a sistemas conectados y decisiones basadas en datos. "Actualmente cambian las herramientas y cambian la forma como trabajamos", sostuvo. Mencionó tecnologías emergentes como la inspección no intrusiva, la tomografía de muones, la inteligencia artificial para la gestión de riesgos, el internet de las cosas para el seguimiento de la carga (free flow) y el uso de blockchain y APIs, de nubes y documentos electrónicos para conectar información.

No obstante, advirtió que la tecnología requiere del conocimiento humano y la colaboración público-privada, ya que el valor real aparece cuando se mejora la operación de forma conjunta, identificando oportunidades de mejora y co-creando soluciones entre autoridades y el sector privado.

"El valor aparece cuando mejoramos la operación de forma conjunta", afirmó.

Metodología Procomex: Consenso para la eficiencia 

Para abordar la complejidad del comercio exterior, donde el sector privado enfrenta múltiples "fronteras" (aduanas, sanidad, seguridad), Procomex aplica una metodología basada en el consenso. "Modernizar exige la visión holística del proceso y la experiencia de quienes participan en la operación", explicó Medina, al tiempo que planteó que mientras el sector público define políticas y ejerce controles, el privado vive el día a día de la operación, conoce los costos y las excepciones y los problemas de la práctica.

La metodología consiste en mapear el proceso actual con todos los actores, realizar un diagnóstico de oportunidades de mejora y diseñar conjuntamente el proceso futuro. "Eso toma mucho tiempo y mucho esfuerzo, pero al final vale la pena porque llegas a un consenso en el cual todos los actores están dentro", afirmó, la representante del organismo.

​​​​​​​Casos de éxito: Ventanilla Única y confianza entre el sector público y el sector privado

En su conferencia. Erika Medina presentó tres casos prácticos. El primero, la Ventanilla Única de Comercio Exterior en Brasil (Portal Único Siscomex), que integra en un solo canal los datos que las empresas deben entregar a múltiples organismos. "Evitar digitalizar la burocracia. ¿Esto qué quiere decir? Yo no quiero mi formulario en un sistema, yo quiero repensar el proceso", indicó.

Este esfuerzo, que tomó casi 15 años, redujo el tiempo de importación de 17 a nueve días y los costos asociados del 14% al 7% del valor de la carga.

El segundo caso fue el Programa Operador Económico Autorizado, basado en la "confianza" entre el sector público y el sector privado.

"Tú como operador demuestras que tienes un cumplimiento sostenido, tienes seguridad en la cadena y tienes tu trazabilidad como empresa de todo lo que ocurre y la aduana verifica si tiene los requisitos y la solvencia", señaló.

"Es un cambio inmenso porque tú haces el esfuerzo como sector privado para ser confiable y la aduana confía en ti. Entonces tu carga pasa mucho más rápido, pero esto es complejo, requiere esfuerzo y trabajo conjunto", subrayó.

​​​​​​​Modelo de Procomex para agilizar el comercio en el Mercosur

El tercer caso al que hizo referencia la representante de Procomex es al de la Gestión Coordinada de Fronteras, un trabajo realizado en el Mercosur para analizar los pasos fronterizos como un único proceso.

"Es un enfoque integral que busca coordinar a todos los organismos responsables del control en frontera para que tú evites estas duplicidades, reduzcas tiempos y tengas trazabilidad", explicó. Este trabajo, que involucró a actores de Brasil, Paraguay, Uruguay y Argentina, implicó ir al terreno y generar soluciones conjuntas entre perspectivas diversas.

Señaló que esa iniciativa contempla la colaboración nacional, "entre todas las agencias que participan en procesos de comercio exterior", así como la cooperación internacional, "que es la articulación con los organismos homólogos en frontera".

"Entonces aquí tuvimos a todos los actores de la cadena logística. Todos los actores de los organismos de control que intervenían en el proceso y se generaron soluciones conjuntas. Es decir, propuestas entre los actores para superar los obstáculos", relató la especialista.

​​​​​​​Comercio exterior es la clave para reducir la pobreza

De cara al futuro, la Dra. Medina dejó un mensaje claro a los participantes de la CIGED 2026: "Venezuela tiene que ser un país con comercio exterior sin papel, ágil y previsible".

"El comercio exterior es la clave para reducir la pobreza y nosotros tenemos que avanzar en esto", concluyó, instando a fortalecer los sistemas y a hacer los procesos ágiles y transparentes para que el país sea más competitivo a nivel internacional. FIN CIGED

(Valencia/12-10-2026) El presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), licenciado Richard Ujueta, indicó que Venezuela es referencia global y regional en cuanto al crecimiento de la economía digital, un auge que es sostenible con la actualización del marco legal y normativo.

Durante su ponencia “Economía digital” —dictada en el marco de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) 2026, inaugurada este 12 de octubre en Valencia— , el especialista destacó que nuestro país ha venido creciendo exponencialmente en esta materia desde finales de la pandemia del Covid-19. Solo en 2025, el auge fue de 125 %, recalcó.

Ese resultado se obtuvo incluso en un contexto de bloqueos y sanciones impuestas desde el exterior. “Con todo eso nosotros nos reinventamos, porque siempre hemos sido un país resiliente, innovador, consistente en los objetivos nuestros, y logramos desarrollar tecnología”, dijo.

El especialista detalló que, en estos momentos en Venezuela, la bancarización alcanza el 98 %, y agregó que entre el 96 y 98 % de las transacciones financieras nacionales son digitales, una de las tasas más altas a nivel global y regional. Asimismo, el año pasado nuestro país llegó a generar 6 mil transacciones por minuto solamente en la plataforma de pago móvil.

“Hoy en día, a esta fecha, estamos sobre los 8.500 transacciones por minuto, lo que proyecta que Venezuela, para finales de año, esté operando a través de ese mecanismo por encima de los 70 mil millones de dólares. Son cifras astronómicas”, expresó.

El ponente indicó que “somos el país que tiene las mayores oportunidades para implementar y tener adopciones en este tipo de materia”, toda vez que celebró que nuestra nación es número uno en adopción de criptoactivos.

Esta transformación tributó a la disminución de inseguridad y le ahorró al Estado recursos en la emisión de papel moneda, y a la banca pública y privada la colocación de cajeros automáticos.

En conclusión —agregó—  “eso nos lleva a tener calidad de vida (...) porque eso permite que el venezolano tenga (...) seguridad de poder estar donde está sin tener miedo a no tener el dinero en efectivo”.

Actualización del marco legal

Ujueta resaltó que toda esta expansión de la economía digital se ha dado sobre “estructuras legislativas que hemos tenido años atrás y que siguen vigentes”, razón por la que consideró necesario llevar a cabo una actualización, una tarea que ha venido adelantando la Cavecom-e junto a la Asamblea Nacional (AN).

En específico, el experto indicó que la AN, con asesoramiento de la cámara que representa, trabaja en cinco proyectos de ley fundamentales. Uno de ellos es la Ley Orgánica de Economía Digital, un instrumento que definió como “ley paraguas”, que definirá los principios de gobernanza y otorgará rango orgánico a la transformación digital del Estado.  

Sobre este punto, valoró que la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, haya decidido crear la Vicepresidenta Sectorial Administrativa y de Gobierno Digital, instancia que está dirigida actualmente por Anabel Pereira Fernández, que opera como órgano regente transversal y que se apoya en el sector privado y en instancias del Ejecutivo nacional con competencias en comercio exterior, ciencia y tecnología, finanzas e industria nacional.

Del mismo modo, se avanza con la Ley de Comercio Electrónico, que regulará el intercambio operativo y plataforma de contratos digitales, con el objetivo de dar “validez, formalización y protección total a los derechos del consumidor y el empresario venezolano en beneficio del país”, explicó.

En debate también están la Ley de Activos Digitales y Financieros, con la que se busca “el control transparente, normativo y estricto sobre la emisión de custodia de intercambio”, así como proteger el crecimiento de las estructuras del ecosistema de criptoactivos en Venezuela; la Ley Fintech, que fomenta la inclusión financiera, formaliza startups e incentiva una competencia bancaria sana; y Ley de Tokenización, que regula la representación en cadena de bloques.

“El futuro de las transacciones de Venezuela requiere una visión completa” entre el Estado y el ecosistema privado para construir la certeza jurídica y el crecimiento sostenido, concluyó. 

(Valencia 12-10-26) En el marco de la instalación de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, el Dr. Erick Beni, presidente del Instituto de Altos Estudios de Gerencia Municipal (IAGEM) extendió este lunes un llamado a los gobiernos locales, particularmente las alcaldías, a asumir un rol protagónico en la transformación digital del país.

A través de la ponencia titulada "Impulsando la Gestión Pública en Latinoamérica: Gobernanza Digital y la Era de la Inteligencia Artificial", el también presidente del Comité Organizador de la cumbre presentó una hoja de ruta para los alcaldes y equipos de gobierno, quienes, según sus palabras, deben salir de la conferencia pensando en las acciones concretas que emprenderán en sus Municipios.

Beni señaló que la digitalización no es una moda que se ha impulsado por medio de las redes sociales, sino que es un proceso vinculado con la planificación e incorporación de herramientas y tecnologías.

"Nos reúne la convicción de que la tecnología cambia y hace todo más rápido, pero no cambia la misión del gobierno. La misión sigue siendo la que tenemos y la que tienen los gobernantes, que es generar la mayor suma de satisfacción y felicidad, la mayor suma de cumplimiento de sus labores", afirmó desde el Hotel Hesperia WTC de Valencia, estado Carabobo, donde se dio inicio a la CIGED 2026, un encuentro organizado por el Grupo Benflor, que se trasladará a Maracay, estado Aragua (14 y 15 de octubre) y tendrá el cierre oficial en Caracas, Distrito Capital (16 y 17 de octubre), donde se promulgará la Declaratoria de Caracas.

La realidad de los trámites municipales en Iberoamérica y Venezuela

Para fundamentar la urgencia de su llamado, el Dr. Beni presentó estadísticas proporcionadas por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) sobre la realidad de los trámites en la región y en Venezuela.

"Un trámite promedio en nuestros municipios, esto es Iberoamérica, dura 5,4 horas para realizarse. Tiempo promedio regional para complementar un trámite municipal. La redundancia crítica. Uno de cada cuatro trámites exige al ciudadano ir a la alcaldía, y ahora vamos a llevarlo aquí a Venezuela, tres o cuatro veces para realizar el trámite", detalló.

También se refirió al impacto financiero y señaló que "mantener la atención presencial hoy cuesta 40 veces más que la digital".

Inteligencia Artificial: Una herramienta para transformar los municipios

En su ponencia, el Dr. Beni definió a la inteligencia artificial (IA) como "la capacidad que tiene un sistema para hacer tareas que normalmente lo hace el ser humano", pero recordó que "el hombre al final es el que toma la decisión", por lo que la supervisión humana constituye un pilar irrenunciable.

El Dr. Beni desglosó las cuatro aplicaciones de la inteligencia artificial que ya están transformando la gestión municipal en la región y que representan oportunidades concretas para Venezuela. Indicó que con la IA Conversacional, que incluye chatbots, las alcaldías pueden ofrecer respuestas automatizadas a los ciudadanos sobre el marco legal, las ordenanzas y los procedimientos.

También se refirió a la visión por computadora, que tiene el potencial de revolucionar áreas como catastro e ingeniería municipal y la automatización inteligente, destacando que "de ahora en adelante el patrimonio más importante de la organización es la data".

Para el presidente de la IAGEM, la gobernanza digital apunta a la capacidad de tomar todo el ordenamiento jurídico municipal y los procesos, y dotarlos de tecnología para que la IA los ejecute., generando "un gobierno local más humano, ágil y transparente".

La regla de oro: "No podemos digitalizar el caos"

En su ponencia, el Dr Beni advirtió sobre el error de digitalizar procesos ineficientes. "No podemos digitalizar el caos. Si en tu alcaldía, en tu municipio, los compañeros concejales, alcaldes, directores, no hacemos una revisión inmediata de las ordenanzas y llevamos todos estos procesos a digitalizarlos, entonces estamos digitalizando el caos que ya tenemos", expuso.

La digitalización, por tanto, debe ir precedida de una profunda revisión de los procesos antes de ajustarlos al plano digital.

"El alcalde debe ser el patrocinador principal de la digitalización"

Para lograr una transformación efectiva, el presidente del Comité Organizador de la CIGED 2026. indicó que se requiere conformar una arquitectura institucional, con base en la voluntad y liderazgo ejecutivo.

"Después que decido emprender este proceso digital, después que estoy convencido de que debo ir a ese paso, lo primero que debo hacer es modificar mi marco normativo", afirmó, señalando que le siguen la infraestructura y ciberseguridad, y la capacitación operativa, que incluye la formación del talento humano y del propio líder.

Sin embargo, el Dr. Beni identificó que la capacitación operativa constituye uno de los miedos a vencer. "Un alcalde, un presidente de un consejo municipal, un director, no debe tener miedo a no comprender esto. Para eso está la academia. Vamos a formarnos para poder tomar esos desafíos y lograr estos proyectos de digitalización", planteó.

"El alcalde debe ser el patrocinador principal de un proyecto de digitalización. Si él no lo asume, créanme que nadie lo va a asumir en la alcaldía. Si él no forma a su equipo de gobierno, créanme que nadie lo va a asumir en la alcaldía", indicó.

En el caso del contexto venezolano, el Dr. Beni advirtió que "nuestros compañeros alcaldes están buscando a Dios entre los muertos, porque ya desde hace años, desde la pandemia de Covid-19 para acá, el contribuyente te dijo yo cambié mi manera de trabajar y me es más rentable la parte digital y nosotros no nos hemos adaptado como gobierno".

Por tal motivo, el llamado del presidente de la IAGEM es a buscar asesoría dentro de la academia, que se encuentea lista para brindar todo su conocimiento en economía y gobernanza digital.

La pregunta final, dirigida a cada alcalde, resuena como un desafío impostergable: "¿Cuáles son los tres trámites que más demoran en tu gestión?". La respuesta y la acción consecuente marcarán la diferencia entre un municipio que se adapta al futuro o uno que se queda anclado y no evoluciona para generar la mayor suma de felicidad. FIN

Valencia (12/10/2026).- Las transformaciones que afronta Venezuela la colocan en la mirada internacional, al ser referente en el abordaje de distintos desafíos en el plano económico para responder a las necesidades de su población. Ese tránsito es seguido con interés por la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), que propone considerar un conjunto de claves para impulsar una gestión pública transformadora.

“Venezuela se está transformando, y en el ecosistema de actores internacionales estamos mirando más y de una manera mucho más estrecha sus relaciones”, indicó María García Pizarro, secretaria general de la UIM, durante su ponencia “Planificación estratégica en la gestión pública moderna: Retos y Desafíos de los gobiernos locales”, efectuada en la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026, que se inició este 12 de octubre en Valencia, estado Carabobo.

En su intervención, indicó que Venezuela debe estar atenta a los desafíos globales y a reforzar los gobiernos locales desde parámetros de confianza territorial. “Fortalecer los municipios, las gobernaciones, el conjunto de su territorio, desde parámetros como la gobernanza territorial y una gestión de gobierno abierto, ofreciendo un propósito con el que identificarse, situando en las agendas públicas proyectos que tengan capacidad de transformación, que sean próximos a las personas”, expresó.

Formación y liderazgo

Entre las claves para avanzar hacia una gestión pública transformadora se encuentra el impulso de procesos de formación y capacitación, para fortalecer las herramientas dirigidas al ejercicio del gobierno con responsabilidad y transparencia. Al mismo tiempo, debe avanzarse en la formación de líderes inspiradores, que “sean generosos, que identifiquen a nuevos liderazgos dentro del ámbito público y el ámbito privado”, indicó la Secretaria General de la UIM.

Igualmente, consideró fundamental construir parámetros para medir la realidad de las ciudades más allá del plano territorial. En el caso de la economía digital, “estamos hablando de nuevas maneras de medir el carácter y la capacidad de crear progreso y competitividad en un territorio”.

En ese contexto, es necesario impulsar alianzas entre los sectores públicos y privados, en el plano nacional e internacional, para fomentar la captación de recursos y la formación de talento desde la suma de la academia, del gobierno, las empresas y actores claves para el desarrollo.

Marca país y presencia internacional

La Secretaria General de la UIM también destacó el reforzamiento de la identidad de Venezuela desde la misma marca país que está construyendo: una nación abierta, que renace, que mira al futuro. Eso lo hace “desde la identidad de sus municipios y los buenos valores de su gente, de las personas”.  

Al mismo tiempo, es vital fortalecer la presencia de los municipios en los diálogos internacionales, como mecanismo para pensar nuevas soluciones a los problemas locales, y seguir trabajando en la formación, retención y recuperación del talento venezolano.

Para implementar estas claves para una gestión pública transformadora, “necesitamos sumar al gobierno multinivel, la academia, a las empresas, a la sociedad civil, a los medios de comunicación, con propósito para buscar respuestas y lograr resultados que sean medibles y que sean acertados”, sostuvo García Pizarro.

Nuevos desafíos globales 

El impulso de una gestión pública transformadora se enfrenta a un desequilibrio entre las competencias, los desafíos y los recursos disponibles, que tiene especial impacto en los gobiernos locales. Las trabas en el desarrollo por falta de bienes públicos, accesibilidad y seguridad; los niveles de inflación, la falta de confianza y la pérdida de credibilidad son elementos que impactan en las posibilidades de articulación y desarrollo.

“Necesitamos trabajar en cómo construimos confianza. Palabras, valores para construir desde la paz y la convivencia, sin duda alguna, son ingredientes muy válidos para consolidar esta credibilidad y esta confianza. Y necesitamos trabajar en los municipios, porque nada sucede en la nada”, recalcó García Pizarro.

De acuerdo con la especialista, cuando los cambios y transformaciones se impulsan desde esos espacios, es mucho más factible articular actores y recursos eficazmente.

Experiencia al servicio de la transformación

Ante los retos asumidos por Venezuela, la UIM ofrece su experiencia de 30 años para ayudar a crear liderazgos, construir alianzas, fomentar la participación en proyectos internacionales e identificar experiencias que ayuden a identificar soluciones.

En ese sentido, García Pizarro destacó el valor estratégico de nuestro país en la organización, que agrupa a más de 4.000 municipalistas. “Tenemos capacidad para invitarles a que Venezuela sea parte de este talento que movemos desde el ámbito de la academia y el ámbito de la empresa”, recalcó. FIN/CIGED

Con un llamado a la consolidación de la gobernanza y economía digital quedó instalada este lunes 12 de octubre en Valencia, estado Carabobo, la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital 2026 (CIGED 2026), encuentro que debatirá, durante seis días y en tres sedes —Valencia, Maracay y Caracas—  sobre los desafíos de la transformación tecnológica en la gerencia pública.

La actividad estuvo liderada por el presidente del comité organizador de la CIGED y del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (Iaegem), Dr. Erick Beni Flores; la secretaria general de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM), magíster María García Pizarro; y la rectora de la Universidad de Carabobo, Jessy Divo de Romero.

Asimismo, hicieron acto de presencia el presidente de Análisis, Liderazgo, Estudios Políticos y Humanismo (ALEPH), doctor Jorge Santiago Barnés; el alcalde del municipio Montalbán de Carabobo, José Alí Soto; el presidente de Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e) y vicepresidente tecnológico del comité organizador de la CIGED, Richard Ujueta; y el vicepresidente académico del comité organizador del evento, Dr. Carlos Hinojosa.

Junto a ellos, asistieron académicos, empresarios, emprendedores, comunicadores y autoridades municipales de la región.

Encuentro para generar propuestas

En su derecho de palabra, el Dr. Beni valoró a la CIGED 2026, que tiene como protagonistas los gobiernos, academias y empresarios, como un espacio necesario que “suma y multiplica (...) que discutirá propuestas (...) y que busca demostrar que Venezuela sigue siendo primero en muchos elementos y factores como la tecnología”, en un contexto en el que “nos hemos fortificado, que nos hemos consolidado en el tema digital”.

El académico especificó que la CIGED 2026 cerrará el 17 de octubre en Caracas con una declaración que recogerá las principales propuestas surgidas de los debates, y que será entregada al Ejecutivo nacional, al Poder Legislativo, a la academia y también a los empresarios.

Honor a las víctimas del terremoto

La magíster María García Pizarro de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM) —invitada especial de España y quien hizo los honores de instalación tras haber recibido el informe académico de parte del Dr. Hinojosa— convocó tanto a las autoridades como a los participantes a acudir a este evento con “amor, generosidad y talante (...) valores que son fundamentales para construir, renovar y relanzar un país tan sustantivo como está Venezuela haciendo de una manera tan plausible en el marco internacional”.

En su derecho de palabra, la especialista —que representa a 4.000 municipalistas de 23 países— saludó a la presidenta encargada Delcy Rodríguez, y convocó también a un minuto de silencio por los más de 6.000 fallecidos del doble terremoto que sacudió a Venezuela el pasado 24 de junio.

“El 24 de junio temblamos con el pueblo venezolano”, expresó Pizarro al tiempo que emitió sus palabras de condolencias a nuestro país que forma parte de la UIM desde su inicio.

Un llamado a la academia

La rectora de la Universidad de Carabobo, Jessy Divo de Romero, resaltó que, con el avance de las tecnologías disruptivas —entre ellas la inteligencia artificial y el comercio electrónico— el mundo atraviesa “un punto de inflexión histórico”.

“Mientras el debate ético y conceptual avanza, la tecnología avanza a pasos adelantados”, dijo, toda vez que aseveró que en este escenario,  “la academia no debe ser una espectadora pasiva de toda esta transformación, sino la guía crítica y propositiva que pueda encausar las potencialidades al servicio siempre de la mente”.

“La ciencia, la docencia y el saber universitario están al servicio de la transformación económica, financiera y tecnológica de nuestra amada Venezuela”, expresó De Romero.

“La economía digital y la gerencia pública moderna no son meras abstracciones teóricas, son herramientas urgentes para agilizar gestiones, transparentar y optimizar procesos, potenciar la productividad y elevar la calidad de vida de todos los venezolanos”.

Por eso —añadió— ante esta realidad, la academia venezolana no debe quedarse en “el diagnóstico interminable ni esperar las soluciones que vengan formuladas desde afuera”.

CIGED, clave en el ámbito municipal

El alcalde Soto catalogó la CIGED 2026 como un encuentro necesario, sobre todo para los municipios más pequeños del estado Carabobo, una entidad que alberga un importante parque industrial.

“Esta fusión, estas alianzas, estas estrategias que se están dando el día de hoy, para nosotros son súper importantes”, específicamente porque tributan “al crecimiento de nuestros municipios (...) con todas las afectaciones que tenemos”.

Más que necesaria Barnés —invitado internacional proveniente de España— valoró a la CIGED 2026 como “vital para el ámbito empresarial, para el ámbito político, para quienes de alguna manera sirven a la sociedad”.

Venezuela en la cima del comercio electrónico

Venezuela siempre ha sido un país vanguardista en el ámbito del comercio electrónico. No obstante, Ujueta recordó que debido a las más de mil sanciones y el bloqueo comunicacional foráneo, el país dejó de ser referencia regional en el tema.

Por tanto —aseveró— “esta cumbre va a demostrar mucho de lo que nosotros hemos logrado, mucho de lo que nosotros somos y mucho de los liderazgos que tenemos nosotros versus Latinoamérica”.

En la CIGED 2026 “vamos a debatir diferentes escenarios y la forma en cómo podemos nosotros llegar a alcanzar la cúspide, una consolidación y un liderazgo que tuvimos nosotros durante 15 años conjuntamente con nuestro vecino país Brasil”.   

Hinojosa, por su parte, especificó que la cumbre contará con siete invitados internacionales y 54 conferencistas nacionales, quienes, junto a los emprendedores y académicos, orientarán las agendas de debates y análisis, con el fin de afianzar la tecnología en los procesos de gobernanza.

Un invitado especial

Durante la actividad, hizo acto de presencia el robot CIGED, un modelo humanoide que, además de saludar al público y a las autoridades nacionales e internacionales, demostró destrezas de baile.

Caracas, 10/10/2026 (Prensa CIGED).- Este 12 de octubre comienza en Valencia, estado Carabobo, la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED) Venezuela 2026. El evento reunirá durante seis días a más de 1.500 expertos, autoridades y líderes para estudiar las perspectivas del GovTech y la gobernanza digital, la innovación en ciberseguridad, los modelos de gestión transparente y el desarrollo de la economía digital en Iberoamérica.

Desde el día inaugural, la cumbre presenta una oferta académica que incluye conferencias magistrales, ponencias tecnológicas y jornadas de networking académico, con actores de los sectores universitario, público y privado. Expertos nacionales e internacionales compartirán en un escenario diseñado para construir redes de intercambio de conocimiento. La agenda contempla, entre otras áreas, modernización de la gestión pública, inteligencia artificial para transformar empresas y servicios, formación y microcredenciales.

El debate propuesto en la CIGED Venezuela 2026 comprende también, durante el segundo día de sesiones, conversatorios con presencia de representantes de empresas, instituciones del Estado y de la academia. A partir de la experiencia en su ámbito de acción, los participantes abordarán temas como economía digital, medios de pago, criptoactivos y logística e-commerce. Además, se realizará un seminario internacional de liderazgo y comunicación pública dirigido a periodistas.

Este esquema de actividades desarrollado en la capital carabobeña, el 12 y 13 de octubre, se replicará en Maracay, estado Aragua, que recibirá la cumbre el 14 y 15 de octubre; y en Caracas, donde cerrará el 16 y 17 del mismo mes.

La cumbre es organizada por el Grupo Benflor, con auspicio de la la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM) y la institución educativa española ALEPH, así como el respaldo de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (CAVECOM-e), la Universidad de Carabobo (UC) y la Universidad Nueva Esparta (UNE).

Oferta académica

El ciclo de actividades se iniciará en cada sede con la conferencia magistral inaugural Impulsando la Gestión Pública en Latinoamérica: Gobernanza Digital y la Era de la Inteligencia Artificial, a cargo del Dr. Erick Beni, presidente del Instituto de Altos Estudios en Gerencia Municipal (IAEGEM), una organización asociada al Grupo Benflor.

La intervención del también presidente del Comité Organizador de la CIGED abrirá paso a otras conferencias sobre la gestión de gobiernos locales; la inteligencia artificial y la economía digital; el manejo de criptoactivos; el rol del contador público como garante del control social y financiamiento de la era digital, entre otros temas.

En la sesión inaugural en Valencia, la secretaria general de la UIM, MSc. María García Pizarro, presentará una conferencia magistral sobre Planificación estratégica en la gestión pública moderna: retos y desafíos de los gobiernos locales.

Los espacios de análisis contarán con especialistas venezolanos como Richard Ujueta, presidente de CAVECOM-e; Benito Hamidian, decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES) de la Universidad de Carabobo (UC), y Alberto Ramírez, rector de la Universidad Nueva Esparta (UNE).

Entre los invitados internacionales se encuentran la coordinadora de la Escuela de Altos Estudios de Gobierno, Rosalinda Martínez Díaz (UIM);  Erika Medina Barrantes, del Instituto Procomex (Brasil); y Jorge Santiago Barnés, presidente de ALEPH, quienes compartirán su conocimiento en gobernanza tecnológica, comunicación pública en tiempos de crisis, los llamados futuros digitales y la transformación digital.

Tecnología en el centro del debate

La CIGED 2026 contempla en Valencia y Maracay un ciclo de ponencias tecnológicas, con especialistas de la UC, enfocadas en la incidencia de la IA en la transformación de servicios y empresas, la confianza en entornos digitales y el tratamiento de la infraestructura y el ecosistema digital.

En Caracas, expertos de la UNE abordarán la gestión de criptopactivos, el rol del contador público como garante del control social y financiamiento de la era digital y el impacto de la IA en la auditoría financiera, entre otros aspectos.

Asimismo, se efectuarán conversatorios sobre economía digital, con la guía de dirigentes de CAVECOM-e. En estos escenarios, representantes de los sectores público y privado expondrán aspectos como medios de pago en la economía digital, el retail, ciberseguridad, emprendimiento digital, IA aplicada e internet de las cosas (IoT).

Seminario de comunicación

En Valencia, Maracay y Caracas, comunicadores sociales podrán participar en el Seminario Internacional de Liderazgo y Comunicación Pública. Este programa de formación de alto nivel, dictado por expertos de ALEPH, brindará herramientas en marketing digital, gestión comunicacional en tiempos de crisis y el impacto de la tecnología en la gestión pública.

Esta agenda de formación, intercambio y debate cerrará con la Declaración de Caracas, que planteará perspectivas y líneas de acción para blindar el futuro de la economía digital de Venezuela, considerando el rol estratégico de los actores involucrados en la dinámica nacional.

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La economía digital global avanza a pasos agigantados y Venezuela no escapa a esa realidad. Prueba de ello es la primera edición de la Cumbre Internacional de Gerencia Pública y Economía Digital (CIGED), un evento que se iniciará el lunes 12 de octubre en Valencia, estado Carabobo y que tiene como ejes gobernanza digital, GovTech, e innovación pública para trazar una hoja de ruta conjunta entre la academia, los sectores público y privado, y la ciudadanía.

“En esta cumbre, que es un evento académico y gerencial de alto nivel, vamos a tener varias cosas muy interesantes, porque nosotros en la cumbre unimos a tres pilares fundamentales, que son la academia, la representación del sector público y del sector privado a través de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e)”, explicó el ingeniero Carlos Moreno, presidente de Cavecom-e Carabobo y coordinador de la CIGED en la sede Valencia.

La CIGED Venezuela 2026, se desarrollará del 12 al 17 de octubre en Valencia, Maracay y Caracas, bajo el auspicio del Grupo Benflor, la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM) y la institución educativa española ALEPH, con el respaldo de Cavecom-e, la Universidad de Carabobo y la Universidad Nueva Esparta. El lema “Gerencia pública, GovTech y economía digital para la gobernanza del futuro” resume la finalidad de la Cumbre, como un espacio de encuentro y debate.

“El objetivo de esta cumbre es el desarrollo de la economía digital, que Venezuela se convierta en una potencia, que ya en cierta medida lo somos, porque Venezuela ha tenido un crecimiento bárbaro a nivel de comercio electrónico, somos un país que innova a nivel de fintech, con cosas como el pago móvil, pero hay que unir, porque también el Estado necesita saber qué necesitan los empresarios, qué está produciendo la academia, y entendernos entre todos, para juntos empujar la carreta en la misma dirección”, afirmó Moreno.

Valencia, punto de partida estratégico

La decisión de inaugurar esta cumbre en la capital del estado Carabobo, no es casualidad. La entidad, conocida por su pujanza industrial y comercial, representa el escenario idóneo para dar el puntapié inicial a un proyecto de esta envergadura y pionero en el país.

“Empezamos por Carabobo, porque además en Carabobo es el lugar donde nació Venezuela, aquí fue la batalla de Carabobo, y además de eso es un estado por naturaleza industrial, comercial, productivo, tenemos puertos”, destacó Moreno. “La idea de empezar en Valencia fue eso, empezamos en un estado productivo, en un estado que por naturaleza es industrial”.

La cumbre en Valencia se llevará a cabo los días lunes 12 y martes 13 de octubre en el Hotel Hesperia WTC a partir de las 8:30 de la mañana. Las expectativas de asistencia son altas, superando la capacidad física del recinto. “El aforo máximo de las plazas físicamente es de 500 personas, esperamos tener aproximadamente a 1.500 personas presenciales en las tres sedes entre el 12 al 17 de octubre, pero el evento va a ser transmitido totalmente en streaming”, detalló el presidente de Cavecom-e Carabobo.

Aquellos que deseen participar de forma virtual pueden inscribirse a través de la página web https://ciged.org/ y recibir su certificado correspondiente.

Una agenda centrada en la transformación digital

La temática de la CIGED 2026 se centrará en tres ejes transversales que definirán el futuro de la gestión pública y la economía en Venezuela: el GovTech, el EdTech y la economía digital.

“Básicamente el evento completo en las tres ciudades va a tratar lo que se llama hoy en día el GovTech, es decir, la tecnología de gobierno, el EdTech, que es una tecnología educativa, y la economía digital, que es todo lo que tiene que ver con todos los procesos económicos que ya hoy en día están en el mundo digital”, explicó Moreno.

El coordinador de la sede Valencia hizo hincapié en la evolución del propio concepto de economía digital, señalando que “el término economía digital es un término que tiende a desaparecer porque va a terminar siendo la economía, porque ya hay muy poco en el mundo que funcione de manera, digamos, analógica”.

La agenda tanto en Valencia, como en Maracay y Caracas, se dividirá en dos jornadas. El primer día tendrá un enfoque académico, con conferencias magistrales y ponencias a cargo de expertos. El segundo día estará dedicado a paneles de discusión y debate con empresarios y especialistas en diversas áreas de la economía digital.

La fuerza de la unión: academia, empresa y Estado

Uno de los pilares fundamentales de la cumbre es la integración de sectores que tradicionalmente trabajan por separado. Para el ingeniero Carlos Moreno, esta sinergia es la clave de la evolución y desarrollo. “Eso es súper importante porque, por lo general esos sectores trabajan por separado; la academia está formando, investigando, el Estado está manejando sus procesos y haciendo su trabajo, y el sector privado está produciendo, está innovando, está trabajando, pero ahí es algo muy importante integrar esos tres sectores, porque el objetivo de
esta cumbre es el desarrollo de la economía digital, que Venezuela se convierta en una potencia”, afirmó.

El líder gremial explicó que la academia debe alinearse con un plan nacional, el Estado debe comprender las necesidades del empresariado y el sector privado debe aprovechar el conocimiento generado. “Nosotros tenemos un buen logro en la cumbre, que es que nosotros sumamos y multiplicamos, no dividimos y restamos, lo que queremos es que la academia, el sector público y el sector privado debatan, se pongan de acuerdo, se unan y que potencien el desarrollo de la economía digital”, subrayó.

En este sentido, la Universidad de Carabobo (UC) juega un papel relevante como institución anfitriona. “Tenemos el precongreso de las Facultades Científicas Económicas y Sociales va a ser dentro de nuestro evento. Esta es la primera universidad de Venezuela que tiene un doctorado en inteligencia artificial (IA) y tecnología disruptiva, y la idea es que la universidad aporte ese conocimiento, aporte esa oferta académica para que todos los demás actores que van a estar en la cumbre lo conozcan”, resaltó Moreno.

La UC contará con la participación de doctores y postdoctores expertos en economía digital, tecnología disruptiva e inteligencia artificial, incluyendo la conferencia magistral del doctor Benito Hamidian, decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES).

Venezuela y Carabobo en cifras digitales

El optimismo sobre el potencial de Venezuela en economía digital se basa en el crecimiento exponencial que ha experimentado este sector. De acuerdo con las estadísticas que maneja Cavecom-e, el país presenta indicadores macroeconómicos digitales muy favorables. “Venezuela es un país que tiene 96% de bancarización, tenemos unos números muy interesantes que nos posicionan muy bien a nivel mundial, solamente que nos tenemos que dar a conocer y tenemos que tomar ese potencial que tenemos, organizarlo y mejorarlo”, afirmó Moreno.

A nivel regional, el estado Carabobo refleja la tendencia nacional. “Específicamente del Estado Carabobo, son muy parecidas a las del resto del país, tenemos un 195% de crecimiento en el comercio electrónico el año pasado, tenemos noveno puesto en el mundo en adopción de criptoactivos, con un volumen de aproximadamente 46 mil millones de dólares, tenemos, por ejemplo, las BNPL(Buy Now Pay Later), que son las aplicaciones de compra ahora y paga después, que tienen una facturación que se mide en números del PIB, que ha sido exponencial”, detalló el presidente de Cavecom-e Carabobo. Estas cifras posicionan a Carabobo como un motor clave, liderando junto a otras grandes ciudades del país como Caracas y Maracaibo.

Ponentes de talla internacional y formación para el futuro

La cumbre contará con la participación de destacados ponentes nacionales e internacionales. “La cumbre es internacional, porque está auspiciada por varias instituciones extranjeras, por ejemplo, tenemos a la Unión Iberoamericana de Municipalistas, que viene su secretaria general, María García Pizarro, que va a ser una de las conferencistas, tenemos también a ALEPH, que es un instituto experto a nivel mundial en marketing político y marketing corporativo”, informó Moreno. Adicionalmente, se contará con la presencia de una dirigente de Procomex, Erika Mediana Barrantes, una institución que trabaja con las aduanas a nivel euroamericano, un factor clave para el comercio exterior y electrónico.

La formación de los asistentes es otro de los grandes aportes de la CIGED 2026. El instituto ALEPH ofrecerá, en las tres sedes, un seminario sobre manejo de crisis para periodistas; una formación que, dijo Moreno, “existe en Europa y es bastante costoso”. 

Asimismo, Cavecom-e impulsará su programa “Kit Digital”, una iniciativa que busca brindar herramientas y formación a emprendedores. “Va a darle a los emprendedores y a la gente que quiere ir al comercio electrónico, las herramientas necesarias, incluida la formación, para poder desarrollarse en esta área”, explicó.

Declaración de Caracas

El punto culminante de la cumbre será la generación de un documento final que recoja las conclusiones y propuestas de todos los sectores. “En toda esa data se van a generar informes por sede, y luego al final de la cumbre, en la Declaración de Caracas, se entregarán los documentos finales, tanto el general, que es la declaración, como los independientes para el sector académico, para el sector público y para el sector privado”, indicó el ingeniero Carlos Moreno.

Este proceso se nutrirá de la participación activa de los asistentes, quienes a través de un sistema automatizado podrán plantear propuestas y preguntas en vivo durante las conferencias. “En estos dos días en Valencia se van a recoger planteamientos que se sumarán a la Declaratoria de Caracas del 17 de octubre”, afirmó.

El impacto de esta cumbre, explicó el coordinador en Valencia, trasciende lo inmediato. “Para mí es una oportunidad única en el mundo.Particularmente, con el alcance que pueda tener, no he visto que en ninguna parte se una estos tres pilares para ponerse de acuerdo y desarrollar una industria”, planteó.

“Aquí vemos, y hemos tenido un éxito inmenso de convocatoria. Se nos han acercado muchas alcaldías, muchas gobernaciones, que quieren venir, que vienen con su equipo de trabajo. Tenemos a los empresarios, súper emocionados de tener a esta gente junta, y a la academia, feliz de poder mostrar sus resultados de investigación, la formación que ofrece, y también escuchando a los otros sectores para saber qué necesitan en materia de formación e investigación. Así que yo les recomiendo que no se lo pierdan, porque creo que va a ser algo histórico”, destacó Moreno.

La invitación está hecha. Valencia se prepara para ser el epicentro de un debate que busca transformar la realidad económica del país, sentando las bases de una Venezuela digital, integrada y competitiva a nivel global.